福州融僑皇冠假日酒店

房間夠大，衛生乾淨，前台服務人員態度良好，早餐豐盛。我們是潔庇人士，自帶了床品，因為要住兩天，所以不想服務人員搞衛生，但是放错要換床單的牌子了，前台人員還特意打電話詢問了，感覺挺負責的，（這裡想說一下慣例不是不搞衛生才放那塊環保的牌子嗎？所以我們沒認真看）總之是一次不错的入住體驗。

入住的是江景房，臨近聖誕的原因，一進大堂撲面而來滿滿的聖誕氣息，前台Ricky的接待非常細緻，知道是培訓學習的行程，很貼心的幫我做了延退，整體入住體驗非常的滿意，非常喜歡Ricky和Jennie的笑容，親切又治癒，讓福州的初冬暖和了不少。 入住和退房手續都非常快捷，效率非常之高，推薦到福州的朋友入住。

環境：感謝酒店提前電話溝通並且做了升級！（｡♥‿♥｡）有大大的窗户可以看見外面美麗的江景， 設施：舒適的客房 服務：酒店的貼心服務真的讓我印象深刻。他們不僅提供了詳細的旅遊建議，還幫我解決了各種住宿問題。而且酒店的位置便利，距離景點和商業區都不遠。總之，推薦這家酒店！

前台服務態度語氣很差，剛開始讓攜程客服聯繫酒店前台説我們先幫客人付款，前台回覆只有付款寶，沒有其它方式付款，要不直接來前台。我們就是不方便，才讓攜程溝通付款，並且沒有體會到五星級的服務。我們是提前幫客人先買單，後面客人到了前台接待説沒有。前台交接工作沒有到位，然後客人反應到了房間想去淋浴巾打開沖洗腳，結果去開手把淋浴🚿頭，不是那裡出水，是頭頂上的噴頭直接水🚰流下來客人全身都濕透了，衞生間居然把多餘的紙放在馬桶地上的旁邊，並且把外包裝給拆了，一點都不衞生。

標準的五星級酒店，前台免費給升級成了江景房，這點非常好。 房間裝修略顯古樸，迷你吧都是收費的。 早餐非常豐富，有很多福建特色的小吃，如花生湯，魚圓等等都非常好吃。 酒店位置非常不錯，就在閩江邊上，風景很好，去市區任何地方都很近，十分推薦。

入住時被升級到了江景房，房間面積不算太大，景觀還是不錯。連住了三天，第一天搞衞生的阿姨沒有什麼特別的，第二天應該換過人了，貼別有心，我們是帶了小朋友的，鋪床、整理、衞生間第三人份的用品、礦泉水的瓶數都能看出他的用心。唯一一點不好就是隔音太差了，導致晚上要求GSM幫我看CCTV，下午是隔壁房、晚上是醉酒客人。周圍吃喝玩樂方便，推薦！