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加特林堡市中心温德姆豪生酒店
4/597 評價
我們在加特林堡短暫的家庭旅行在這裏住了2晚,主要是因為我們認為不錯的位置和價格。我們在清潔方面非常挑剔,我們有一個露營者,通常總是呆在露營地,因此我們擁有屬於我們的空間。我們之所以這樣做,是因為我們待了這麼短的時間,而且交易和地點都很好。我們從字麪上拉出了所有的床罩,床單,枕頭,以檢查清潔度/臭蟲等。抬起床墊,除了一個枕頭套上衹有一個黑色的小東西(看上去像化妝品),我們什麼都找不到。地板是硬木,這是一個優點,因為它們更易於清潔。我們的房間裏還有一個壁爐和一個陽台,即使天氣很冷,也不錯。一切都聞起來很乾凈,這些房間看起來是新裝修的。再次提醒您,這不是麗思卡爾頓酒店。門下有一個很小的裂縫,沒有什麼可抱怨或提及的,而衹是想注意。浴室很乾凈,但是可以更好地洗凈水槽周圍和水槽下方。我們最大的抱怨是員工。不要期望如此。我們打過電話給了一位女士,當我們對入住有幾個疑問時,一位女士從字麪上說了兩個字。我們到達時,有一位年輕的紳士登上我們的房間,他的個性像石頭。退房時,我走進去放下房門鑰匙,看看還有什麼需要做的,雖然那裡沒有人,但是我聽到有人在後麪,在那兒站了一秒鐘之後,我問了“你好?”。女士大喊“結賬嗎?!”我回答“是...。”衹得到一個“衹需把鑰匙放在櫃檯上”。然後她回到了後面。當您從事酒店/酒店服務工作並使客戶與您麪對麪(並保持這個地方運轉)時,衹需做一個簡單的“您好嗎?”“感謝您的生意”““您的住宿怎麼樣?”您很喜歡,希望您能再來……“任何事情!我們什麼也沒收到。糟糕的客戶服務,這就是為什麼我脫穎而出2星。請記住,如果住在這裏,不要期待任何事情。

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