加特林堡豪生酒店

我們在加特林堡短暫的家庭旅行在這裏住了2晚，主要是因為我們認為不錯的位置和價格。我們在清潔方面非常挑剔，我們有一個露營者，通常總是呆在露營地，因此我們擁有屬於我們的空間。我們之所以這樣做，是因為我們待了這麼短的時間，而且交易和地點都很好。我們從字麪上拉出了所有的床罩，床單，枕頭，以檢查清潔度/臭蟲等。抬起床墊，除了一個枕頭套上衹有一個黑色的小東西（看上去像化妝品），我們什麼都找不到。地板是硬木，這是一個優點，因為它們更易於清潔。我們的房間裏還有一個壁爐和一個陽台，即使天氣很冷，也不錯。一切都聞起來很乾凈，這些房間看起來是新裝修的。再次提醒您，這不是麗思卡爾頓酒店。門下有一個很小的裂縫，沒有什麼可抱怨或提及的，而衹是想注意。浴室很乾凈，但是可以更好地洗凈水槽周圍和水槽下方。我們最大的抱怨是員工。不要期望如此。我們打過電話給了一位女士，當我們對入住有幾個疑問時，一位女士從字麪上說了兩個字。我們到達時，有一位年輕的紳士登上我們的房間，他的個性像石頭。退房時，我走進去放下房門鑰匙，看看還有什麼需要做的，雖然那裡沒有人，但是我聽到有人在後麪，在那兒站了一秒鐘之後，我問了“你好？”。女士大喊“結賬嗎？！”我回答“是...。”衹得到一個“衹需把鑰匙放在櫃檯上”。然後她回到了後面。當您從事酒店/酒店服務工作並使客戶與您麪對麪（並保持這個地方運轉）時，衹需做一個簡單的“您好嗎？”“感謝您的生意”““您的住宿怎麼樣？”您很喜歡，希望您能再來……“任何事情！我們什麼也沒收到。糟糕的客戶服務，這就是為什麼我脫穎而出2星。請記住，如果住在這裏，不要期待任何事情。