日內瓦火車站VISIONAPARTMENTS(Visionapartments Geneva Gare)

Everything was okey really good location next to the train station.

Really good location & service!

我們在酒店住了 4 天，他們從來沒有打掃過我們的房間。早餐以托盤供應。接待處總是有 1 個不同的人，由於我們的預訂有 1 個問題，我們不得不每天討論這個主題。其中一位接待員對我們非常粗魯和咄咄逼人。我不推薦。

酒店很基本，設施很少。就其本身而言還算可以接受，但它確實感覺像是一家旅館而不是一家酒店。房間不是每天打掃的。工作人員很不熱情。儘管事實上一半的酒店是空的，而且直到我們入住的午餐時間都沒有清潔工工作，但沒有延遲退房的選擇。很奇怪。位置是唯一的優點。我們沒有吃早餐，但是看到所提供的東西，這絕對不值得付錢。不會推薦，也絕對不會再入住。

它位於中心。抵達當天，他們透過電子郵件發送密碼以進入大廳和指定的房間。店內沒有自助餐廳，只有一個小型自助咖啡廳。房間大小合適，很乾淨。有浴袍，還有毛巾。沒有廚房，只有熱水器。考慮到這座城市的高物價，這是一個優質的價格選擇。

Die Lage des Hotels war super. Zu Fuss alles sehr gut zu erreichen. Das check in war eher kompliziert. Wir kamen an und die Dame( eher schlecht verständliches Englisch) sagte uns wir hätten die ID selbst kopieren müssen und einreichen. Ich habe mehrere E-Mails kurz vor dem Aufethalt erhalten jedoch so kurzfristig, dass ich dies nicht gesehe habe und auch nicht realistisch war dies so zu machen. Sinnvoll wäre, dies ca. eine Woche vor dem Aufethalt zu kommunizieren. Wir verstanden auch nicht ganz den Sinn dahinter, da die Dame ja an der Reception anwesend war. Das Zimmer war schön, jedoch fiel der Seifenspeder fast von der Wand ab und die Badezimmertür klemmte sehr stark, dass man sie kaum öffnen und schliessen konnte. Einen Zimmerreinigungsservice gab es nicht. Was ich grundsätzlich für zwei Nächte nicht schlimm finde, jedoch finde ich, dass das leeren der Abfalleimer und das Auffüllen von Wcpapier dazugehört.

竊取，不值得推崇，並將您的個人資料提供給第三方，但他們拒絕透露是誰。我們、我的女朋友和我在 Visionsapartments 度過了一次難忘的經歷，但這並不是最好的部分之一。一切都是從我們預訂了這個地方開始的。然後他們開始向我們詢問我們的個人資料。他們希望透過網路發送此訊息。我們自然對這部分感到擔憂。我們聯繫了一位朋友，他是一位專門從事 GDPR 法律註冊的律師。與他交談後，我們被建議不要透過網路寄送護照 - item Vision 公寓一直要求我們這樣做。我們拒絕了這一點。他們向我們發送了 23 頁長的指南，讓我們平靜下來。這只會讓我們更加擔心。其中指出，他們被允許向第三方出售/提供我們的資料（由於歐盟 GDPR 法律，他們不允許）。他們回覆我們，他們不需要遵守這項法律，因為公寓位於瑞士。但由於該公司是在波蘭運作的，他們是根據歐盟法律運作的，正如我們的律師也證實的那樣。經過一些來信後，我們表示我們更願意離線展示這份文件。他們接受了這一點。但突然間，其他身分證件（例如駕駛執照）被接受了。所以我們改為在線發送。他們接受了那部分。一切順利，我們到達了公寓，他們要求我們作為客人應該清點公寓裡的每一把湯匙和所有東西。這裡看不到任何熱情好客的痕跡。第二天早上我們要出去，晚上九點回來。只是發現我們的房間代碼不起作用。我們手機沒電了，也沒有漫遊，然後我們回到當地的酒吧，在那裡我們很幸運地得到了一些電力。然後我們回到公寓，那裡有一個我們可以撥打的電話號碼（對我們來說沒有漫遊的昂貴電話號碼）他們在電話中聲稱他們沒有收到我們的數據。他們做到了。電話裡的女士道歉並承認，他們有數據並且數據是正確的。為了我們自己的安全，我們記錄了這段對話。談話結束後，我們再次獲準進入我們的公寓。但他們就這樣讓我們在另一個國家無家可歸，偷走了我們的東西，而且他們根本沒有試圖彌補。他們讓我們看起來像罪犯。但在此之後，我們就進去了。當我們必須退房時，清潔女工在退房前兩個多小時就想要獲得使用權。我們自然而然地就這一切聯繫了************，但他們的手被綁住了，因為願景公寓否認發生過任何這件事，儘管所有的信件都在那裡，我們有電話錄音。由於 Vision 公寓決定對這一切撒謊，我們決定親自聯繫他們。他們否認了這一切，並開始對我們大喊大叫。他們不關心任何客戶，他們不關心熱情好客，他們不值得信賴，他們正在出售你的私人約會......永遠不要預訂

Muy recomendado, situado cerca de la zona centro junto a la estación de tren con parking publico enfrente. Nos dieron una habitación en la última planta y tenía balcón que utilizamos para cenar en él con hermosas vistas a una iglesia cercana. Nos dieron en una zona silenciosa del hotel cumpliendo así nuestras preferencias de habitación. Era un hotel muy moderno y la habitación grande y moderna, con baño totalmente nuevo así como la habitación. Muy cómodo y el desayuno por motivo de covid lo encargabas cómodamente desde su app el día anterior y te lo preparaban perfecto en una bandeja para el día siguiente. Una experiencia muy buena y un descanso confortable en este hotel para tu visita a la ciudad de Ginebra.