輝盛凱貝麗檳城酒店

第一次嚟檳城 見到呢間酒店係今年新開 入面又幾靚 所以book咗嚟住 一入去大堂就聞到超香嘅香薰味 啲staff都超有笑容好nice 會即刻搵人嚟幫手 房間入面都好靚 廁所好大 電視可以連YouTube Netflix 仲送一包零食 同埋睡眠噴霧 同埋每一層有得裝水飲 超貼心 房入面望出去嘅景都好靚 見到成個Georgetown嘅景色 下次再嚟檳城會再嚟住！

這次入住Capri by Fraser Penang體驗很棒。房間乾淨寬敞，擁有不錯的城市景觀。酒店貼心準備了生日蛋糕，給了我們很大驚喜！入住退房流程順暢，服務人員禮貌友善。地理位置便利，周邊很多本地美食。很滿意這次短暫住宿，下次來檳城會優先考慮這裏。

酒店就在喬治城，新開的酒店地理位置很好 可以步行到壁畫街等景區，但是白天很熱，不太好走，酒店房間送蘭花香水，很好聞，退房時候忘記帶走了，傷心，酒店前台的小甜水也很好吃，附近好吃的店也不少，會推薦朋友預訂的！

酒店很新，目前還在試開業期間，布草和床品不錯，房間很大，設施很新，沖涼也很舒服。美中不足的是早餐要從7點開始，為了趕早飛機就沒吃上早餐，請求可以打包早餐，幾個服務員都找各種理由拖延時間，所以服務體驗很差勁。房間沒有提供瓶裝水，需要自己去走廊接水，杯子啥的也不敢用，感覺杯子啥的不一定很乾凈和安全。

房間一般般，早餐不是很好，不知道為什麼這間酒店經常發生火災預警，搞到我們從16樓走下來，天天氣又熱，在樓下等了一二個小時才給排隊回灑店，感謝酒店的處理非常不規範，服務員流程也非常不熟練，下次不再住了。

國際連鎖品牌，設施和服務都很到位，裝潢非常有特色，顏色搭配賞心悦目，大堂、房間、健身房、泳池設施很新，住起來很舒適。洗衣房方便，15馬幣洗一次衣服，10馬幣烘乾。前台耐心細緻，特別是晚上值班的男士，特別認真負責。酒店地點也不錯，對面就是商場，走到壁畫街十分鐘。到幾個主要景點Grab打車很方便，到機場20分鐘車程。

新酒店，設施很新，沒有智能家居，其他跟國內亞朵差不多，太新了，味道有點大。8.8晚上11點55，突發火警，玩命從20樓飛奔下樓，到大廳説是誤觸了，都是驚魂未定的中國人，沒穿鞋的，穿睡衣的。酒店贈送第二天早餐當做賠償，勉強接受吧。

酒店很新，環境和設計都不錯。 但是工作人員處理事情能力很差，很無語～ 我們同名字訂了3天，楞是搞不清楚 讓我們每天換房間！！ 還有一個很大的問題，就是我洗衣服不小心投了50塊錢進去，出了15個一塊錢給我，我找前台處理了3天，楞是沒有給我退錢！還説不是他們的問題，是我沒看清楚，一直讓我等！等到我最後走之前也退不回來給我！真是足夠無語！走之前就讓我留了電話 郵箱，幾天也過去了，屁都沒有放一個！ 太離譜了，這個和搶我錢有什麼區別？！

酒店新位置不錯 但是… 浴室花灑水量很小 還嚴重忽冷忽熱 網絡很差 連接了Wi-Fi 有些app 不怎麼能上 員工服務待遇有種族差異 有馬來人房客停他車在EV charging 一整天沒充電 員工沒讓他移車 藉口是這房客説他的車超過2500kg不能進lift parking！我們要充電沒位 然後車比他大量還重 員工卻叫我們進lift parking ！ 然後我們一充電好大清早就讓我們移車 可是隔壁馬來人車依然沒動！ 員工還説 車太重不能進lift parking 的話 你自己外面找地方停 ！