比烏里瓦格酒店(Hotel Beau Rivage)

Très bonne expérience pour cet hôtel situé face au lac de Gérardmer, petit déjeuné correct, le personnel est sympathique, la piscine et le Spa sont un véritable plus. Suite à ce séjour nous avons réservé pour décembre 2024 pour profiter des marchés de Noël, par contre nous avons opté pour une chambre d'un niveau supérieur.

Ns avons passé le réveillon du jour de l an et vraiment ns sommes ravis . Un super menu pour le 31, table joliment décorée ds une salle magnifique, le personnel au top, souriant disponible attentif. Les chambres st très correctes, bouilloire bonne literie, peut-être améliorer l insonorisation Cet hôtel est ds un cadre magnifique

séjour parfait seuls quelques petits détails sans importance - pour cette catégorie d'hôtel faire payer le SPA fait mesquin ( il suffit de rajouter quelques euros au prix de la chambre ) - très beau petit déjeuner mais un peu cher merci et continuez comme ça

Il mérite sa quatrième étoile. Les chambres ont été rénovées avec goût. La proximité du lac est un atout majeur. La vue des chambres et du restaurant est magnifique. On y mange correctement également.

J'ai séjourné à l'hôtel beau rivage 4 jours 1ere nuit une catastrophe déjà la chambre n'était pas terrible pour un 4 étoiles une minuscule salle de bain et une très mauvaise insonorisation on nous propose une autre chambre mais salle de bain petite et pareil on entend le voisin se doucher à minuit juste impossible donc pas reposée le restaurant très bien mais l'hôtel aurait besoin d'être rénové. J'ai eu l'impression d'embêter le personnel pour mes demandes concernant le prix. Cet hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles. Le jour du départ on me fait régler une nuit au lieu de 4 j'aurais pu partir comme cela mais suis honnête et j'ai régler mon séjour en totalité bref pas très sérieux tout ça

Je tiens a preciser que nous n’avons pas sejourne dans cet etablissement. Toutefois il me parait utile de signaler que nous avons souhaite prendre un aperitif en famille ( une dizaine de personnes) sur la terrasse de l’hotel, dimanche 20/08 vers 12h, car nous avions lu sur l’affichette placee a l’entree de l’hotel que la restauration etait ouverte aux NON CLIENTS de l’hotel. Nous nous installons un peu a l’ecart pour ne pas deranger, car nous etions accompagnes de 3 bebes. Personne ne venant prendre les commandes, l’un de nous se rend dans l’etablissement et la, on lui dit que l’hotel etant privatise pour un mariage la caisse ne fonctionne pas et que nous ne serons pas servis. Aucune mention de l’evenement indiquee nulle part. Cette maniere de faire, tres cavaliere, ne risque pas de nous inciter a frequenter l’etablissement ulterieurement…

Hotel 4 etoiles mais pas à l écoute du client. on privilégie les clients habituels, et pour les clients de passage ...vous prenez les reste ... Bref toute la qualité des équipements présents est gâché par le comportement des chefs de rangs restauration. Dommage c est un bel hotel mais le séjour est perturbé par ces désagréments.

Hôtel correct, chambre sympa mais salle de bains petite. Belle salle de restauration, petit déjeuner pas donné mais correct. Très belle vue sur le lac Parking privé gratuit et garage en supplément Certaines parties mériteraient une restauration pour être plus moderne

J'avais une réservation dans cet hôtel du 10 au 13 août prochain mais un imprévu m'a obligé à reporter de 3 jours mon séjour du 13 au 16 août. J'aurais pu annuler mon séjour sur le site internet de l'hôtel et le réserver à nouveau car il restait une chambre au même prix (495 euros). J'ai préféré envoyer un mail à l'hôtel pour savoir s'il était simplement possible de décaler ma réservation. Et là, surprise j'apprends par retour d'e-mail qu'on m'impose de dîner à l'hôtel le soir du 14/08 avec un menu spécial à 65 euros / personne car il y a un feu d'artifice ce soir là à Gerardmer. Cette information n'était pas visible sur le site de l'hôtel. Je n'apprécie pas ce que je considère comme de la vente forcée. J'ai donc annulé ma réservation et trouvé un autre hôtel.