沖浪者海灘度假公寓酒店(Surfers Beach Holiday Apartments)

這是一個真正誠實的評論 我和一群朋友為我的 21 歲生日慶祝活動預訂了 3 房公寓。 由於我們來自兩個不同的地點，管理層非常滿足我們入住時間的要求，甚至提供了額外的停車位。 （您需要從接待處領取鑰匙） 我的朋友比我早大約 1.5 小時到達。 前台的小伙子給我的朋友講解了 30 多分鐘的政策。然而他讓我的朋友們感覺他們是喝醉了並且正在計劃做*****。 他威脅他們說過去幾天他已經驅逐了多少人。 我到達時，他告訴我公寓裡已經有太多人了。 我預訂了 8 人的公寓，其中 4 人已經抵達。我和我的搭檔到了，一共做了 6 個。幾個小時後，又有兩個人到達。當他們走過時，我們再次被問及人數。他提到他有閉路電視錄影並且看到有多少人經歷過。 我們讓他來看看房間，他拒絕了。這種恐嚇策略是不必要的，也沒有被重視。 我們的公寓裡沒有播放任何音樂，非常乾淨、安靜。 21 號那天晚上我們出去過夜，安靜地回來就上床睡覺了。 第二天早上，清潔工試圖在上午 10 點前闖入大門。 對房間的狀況發表威脅性評論，卻在上午 10 點前趕我們出去。每次有成員離開房間時，都會有人發表評論和目光。我們感到非常不舒服。 歸還鑰匙後，我感謝管理層，儘管我知道這是一次糟糕的經歷。我說我們要盡可能保持安靜，然後把它清理乾淨。 辦公桌上的男子說我們會看看清潔工怎麼說。 我們還被收取了兩次鑰匙押金。我再也不會回來了，我和那些住在這裡的人將與這家酒店的工作人員分享我們的糟糕經歷。 房間很一般，但不值 650 美元和 800 美元的鑰匙押金。

Stayed a week at this great apartment. Perfect for a family of 7. Very spacious 3 bedroom apartment with a modern kitchen, loaded with everything necessary. Two bathrooms in good used condition. Great balcony overlooking a lovely private pool, spa and well kept garden area. 5 minute walk to the beach, Cafe, restaurant, and tram. 2 tram stops from Pacific Fair. Would certainly stay again.

Spacious and comfortable for our family group.

The staff were not helpful, service delivery and duty of care was very poor.

This apartment is perfect for a family. Everyone found their beds comfortable. The children enjoyed playing in the heated pool every day. Great location. Near the beach and within walking distance to either Broadbeach or Surface Paradise.

Great location, quit family friendly secure accommodation.

Management was great, giving us access a little early which was very much appreciated. Only negative was the lack of staples such at toilet paper, tissues etc. When you are paying public holiday premium rates, not sure why it is necessary to be so stingy on such necessities.

Manager wasn’t good to deal with.

Great apartment, spacious and clean. Will definitely be staying again.