拉蓋託威爾酒店

Hotel muito bem localizado em gramado. Quarto muito bom, não tenho nada para reclamar. Pessoal da recepção também foram muito simpáticos, estão todos de parabéns.

Hotel muito bom. Nada a reclamar porém tenho a opnar. Gramado oferece passeios com guia turístico, o qual inicia o transporte as 6 horas da manhã. Com esse horário o hotel NÃO nos fornece o café da manhã. Solicitei e o metrie foi muito solicito, cordial, extremamente educado informando que liberaria o que estivesse pronto as 6:15. O nosso guia passou as 6:20, por atraso, e " engolimos" algo rapidamente. Assim sugiro que nessas épocas de férias tenham horário compatível com os horários dos guias, iniciando as 5:30 da manhã.

Ótima localização e atendimento.

Quarto muito confortável e cafe da manha maravilhoso

Maravilhoso hotel...funcionários receptivos, atenciosos! A Sra Sionara do café é uma profissional excelente, carismática, educada, preocupa com tds os hóspedes! Fazendo mais que o necessário sempre! Cuidem bem dela...pois trabalha feliz e honra a empresa...Parabenizo a tds os outros funcionários em nome dela! Aprovadissimo....Recomendo é top!

Vamos começar pelos pontos positivos: Localização: excelente - Fica a cerca de 900 metros da Rua Coberta, podendo ir a pé. Ao lado do hotel tem um mercadinho, padaria e vários restaurantes dos mais caros a mais baratos. O restaurante Chaplins tem pratos executivos a R$39,90 o que é um achado em Gramado. Bem servido e bom. O Fondue é ótimo e conseguimos um desconto e ficou R$ 99,00 por pessoa ( é 130 o valor original). Em frente tem uma Florybal (chocolate). Limpeza: excelente . Hotel limpo, arrumado, quartos relativamente pequenos porém todos arrumadinho e limpos. Limpeza de banheiros , acomodações , roupa de cama, tudo muito bom. Atendimento: Equipe excelente, educados e cordiais sempre. Muito solícitos e simpáticos. Parabéns a todos. Ponto Negativo: acústica do quarto não é boa. As conversas e barulhos dos quartos ao lado são bem audíveis. O que precisa melhorar: o Café da manhã não varia muito ao longo da semana, mas até ai tudo bem. O problema é que os bolos estavam secos e sem gosto, pãezinhos duros, alguns salgados e croissant secos. Não eram fresquinhos para um café da manhã. Quando você conhece outros hotéis consegue avaliar melhor e é nesse sentido que acho que precisa melhorar. Não é ruim, mas pode melhorar. Tivemos um probleminha no ar condicionado e tentaram resolver mas não deu certo. Deram a opção de trocarmos de quarto. Certamente é um hotel em que me hospedaria novamente pois tem muito mais pontos positivos que negativos.

Excelente Localização. Cordialidade impecável. Ponto a melhorar. Ficamos no apartamento 314 - Acredito que em cima dela seja um ponto de apoio, e havia barulho na movimentação, período entre 06 ou 07 da manhã, já estávamos arrastar de objetos. Ponto importante a ser corrigido. A bacia sanitária precisa ser trocada. Caixa acoplada antiga, não elimina os dejetos. Sugiro troca para as mais novas, com sistema de esgotamento ecofluxo, que inclusive trará economia de água para o hotel.

Hotel muito aconchegante e bem localizado. Consegui andar pela cidade a pé e tranquilamente. Só não gostei de cobrarem o estacionamento já que eu estava hospedado no hotel. Café da manhã bem sortido, quarto bom (mas senti falta de mais opção de tomada, só tinha duas e longe da cama). No mais, tudo certo. Profissionais educados e atenciosos.

ostaria de registrar meu profundo agradecimento ao Hotel Laghetto Viale, onde estive hospedado entre os dias 20 e 24 de novembro de 2025. Fui recebido com uma atenção impecável desde o primeiro momento. O atendimento de toda a equipe foi simplesmente perfeito — um verdadeiro padrão de excelência. Agradeço a todos os funcionários da recepção, do restaurante e demais setores, que demonstraram profissionalismo, cordialidade e dedicação durante toda a minha estadia. Cada detalhe fez a diferença e contribuiu para que essa viagem fosse especial e inesquecível. Quero deixar uma ressalva em especial ao café da manhã. A funcionária Sayonara merece um destaque particular: extremamente atenciosa, educada, sempre disposta a ajudar e a proporcionar uma experiência acolhedora todas as manhãs. Ela realmente faz a diferença e eleva ainda mais o nível do serviço do hotel. Assim como os demais colaboradores que também foram excelentes, mas a Sayonara merece esse reconhecimento especial. Foi uma viagem perfeita, e a experiência no Hotel Laghetto Viale tornou tudo ainda mais marcante. Meu sincero muito obrigado por todo carinho, cuidado e profissionalismo. Com gratidão, Anderson Oliveira Santos