特瑞斯平海洛斯旅館

Muito bonito, é um ambiente familiar, bem aconchegante, pessoal atencioso, educado e prestativo, fomos bem acolhidos, principalmente pelo cachorrinho Thor, muito fofo. Excelente experiência!! Gostaria de retornar futuramente e recomendo.

Ótimo atendimento. Os funcionários são muito educados e atenciosos, percebe-se o carinho com o trabalho. Café colonial delicioso e personalizado. Mudaram o horário da refeição para se adequar aos clientes que estão vindo de uma festa ao lado da pousada, além de permitirem tomar o café da manhã mesmo após o horário.

Uma pousada em Gramado com uma proposta de atendimento diferenciada é uma verdadeira joia para quem busca hospitalidade de alto nível e um ambiente acolhedor. Desde o momento da chegada, é perceptível o cuidado em cada detalhe, com uma recepção calorosa e atenciosa que faz com que o hóspede se sinta em casa. O atendimento personalizado é o grande destaque: a equipe está sempre pronta para atender às necessidades dos visitantes, com simpatia e prontidão. Os ambientes são impecavelmente limpos e decorados com bom gosto, refletindo a elegância e o charme característicos de Gramado. Os quartos são aconchegantes e oferecem todo o conforto necessário para uma estadia agradável, com camas confortáveis, roupas de cama de alta qualidade e amenities que demonstram o cuidado com os mínimos detalhes. Outro ponto forte é o café da manhã, que apresenta uma seleção variada e deliciosa de itens, incluindo produtos frescos e típicos da região. É uma experiência à parte, que encanta tanto pelo sabor quanto pela apresentação. A localização também merece destaque, sendo próxima aos principais pontos turísticos, mas ainda assim garantindo a tranquilidade necessária para um descanso reparador. Além disso, a equipe está sempre disposta a oferecer dicas de passeios, restaurantes e atividades, enriquecendo a experiência do visitante. Sem dúvidas, essa pousada vai além do esperado, proporcionando não apenas uma estadia, mas uma experiência inesquecível, marcada por atenção aos detalhes e um atendimento verdadeiramente excepcional.

Pousada aconchegante, funcionários atenciosos, café da manhã fantástico…..recomendo à todos.👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..,,,,,,,,,,,

Pousada super agradável, ambiente aconchegante, familiar e com uma recepção incrível. O quarto traz sensação de estar em casa, cama macia e clima ideal para a estadia. Café da manhã com muitas variedades e sabores. Foram dias incríveis e sem dúvida voltaremos. Obrigada aos funcionários e toda equipe que nos abraçaram e nos fizeram se sentir em casa, em especial ao Tiago, Felipe, Leo, Eduardo e Luís. Até a próxima!!

Foi a melhor experiência que tive como viajante. O pessoal da recepção são muito educado. Tiago, Léo, Felipe e Eduardo são profissionais de excelência. Ah! E o proprietário Luis é uma pessoa excepcional. Recomendo e vou voltar. O proprietário Luis vai mesa em mesa pra saber se todos estão bens servidos. Café da manhã muito bom. Que lugar maravilhoso.