H10梅洛尼拉斯海灘皇宮酒店

H10梅洛尼拉斯海灘皇宮酒店的評論

H10梅洛尼拉斯海灘皇宮酒店

Mar Caspio, 5, 大加那利島, 西班牙查看酒店詳情
H10梅洛尼拉斯海灘皇宮酒店
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编组 10
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1晚

H10梅洛尼拉斯海灘皇宮酒店 評論-真實住客評語

4.3/5
很好
63則評價
真實評價
位置4.3
設施4.3
服務4.3
衛生程度4.3
篩選條件:
排序:
所有評價(63)
正面評價(55)
附有相片或影片之評價(4)
負評(8)
入住日期 2021年10月
夫妻/情侶
0則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2021年10月23日
H10真是一個很棒的酒店,非常現代化,工作人員也很友好。我們是半食宿,這裏的餐食很好。我們住在6樓一個可以看到海景的房間,這裡有免費的wifi,但偶爾衹能在房間才能使用。接待區也還可以。酒店距離Meloneras市中心有15分鐘的步行距離,但很棒的是,你可以沿着海岸走到酒店。
入住日期 2021年10月
夫妻/情侶
0則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2021年10月23日
H10真是一個很棒的酒店,非常現代化,工作人員也很友好。我們是半食宿,這裏的餐食很好。我們住在6樓一個可以看到海景的房間,這裡有免費的wifi,但偶爾只能在房間才能使用。接待區也還可以。酒店距離Meloneras市中心有15分鐘的步行距離,但很棒的是,你可以沿着海岸走到酒店。
入住日期 2021年10月
夫妻/情侶
0則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2021年10月14日
我們是度蜜月期間在這裏入住的,很享受這裏的一切。工作人員很樂於助人,細心周到,很友好。食物很美味,很新鮮,有很多選擇。我們預定的全包,推薦給所有想找豪華酒店的人。真的是5星。你生日的時候他們會知道,並且送一瓶香檳到你房間。非常棒。我們很喜歡這裏。我還吃到了壽司。遊泳池的海景非常漂亮,所有房間也都能看到漂亮的海景。
Claudia S
入住日期 2024年2月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2024年2月26日
Ende August durften wir im H10 Meloneras Palace wunderschöne Ferien verbringen und wurden mit dem Privilege-Service vom ersten bis zum letzten Tag verwöhnt. Noch selten haben wir in einem Hotel von der Rezeption über Restaurant, Bar, Zimmerservice usw. so durchgehend freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal erlebt. Vielen herzlichen Dank! Die weitläufige Gestaltung der Anlage hat uns sehr gut gefallen. Die dadurch teilweise etwas längeren und am Anfang etwas unübersichtlichen Wege waren für uns gar kein Problem, im Gegenteil, es brachte schöne Abwechslung. Personen, die nicht so gut zu Fuss sind, empfehlen wir, dies zu beachten und bei der Buchung zu erwähnen, dass möglichst kurze Wege gewünscht werden. Es ist alles sehr sauber und gepflegt. Unser Zimmer 771 war gross, sehr schön neu renoviert und hatte zu unserer Freude einen wirklich schönen, grossen und gut ausgestatteten Balkon mit Meersicht. Es war jedoch etwas schade, dass die automatische Beleuchtung erst um Mitternacht abgeschaltet wird. Wir würden uns wünschen, dass diese spätestens um 23.00 Uhr abschaltet oder manuell bedient werden kann, damit der Abend und die schöne Nachtstimmung etwas gemütlicher genossen werden kann, als auf einem voll beleuchteten Balkon. Wir haben ausschliesslich in den à la Carte Restaurants gegessen und es war immer ein Genuss! Unser allerliebstes Restaurant war jedoch die Brasserie zum Nachtessen. Die Lage im Freien mit Meersicht ist wunderschön und Samira, Africa und das ganze fröhliche Team haben uns immer verwöhnt. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt, ein herzliches Danke! Im Spa wurden wir von Lara und Yasmina mit ganz tollen Massagen verwöhnt und konnten richtig entspannen. Das Einzige, was wirklich sehr schade war, ist die tägliche, die ganze Nacht extrem laute Musikbeschallung durch den Nachtclub unterhalb des Hotels. Deshalb ein Punkt abzug. Es ist für uns unverständlich, dass so etwas durch das Gesetz in dieser sonst sehr ruhigen Lage nicht schon lange verboten wurde und wir hoffen für Hotel, Gäste und Anwohner sehr, dass vor Gericht endlich dauerhaft Erfolge erzielt werden können. Da unser Aufenthalt schon einige Monate her ist, hoffen wir sehr, das dieses Problem in der Zwischenzeit behoben werden konnte. Trotz dem haben wir jeden Tag im H10 Meloneras Palace genossen und kommen gerne wieder!
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入住日期 2024年5月
其他
0則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年5月31日
Cada vez que vamos y ya son 8 veces, lo que más valoramos es el personal (profesional y cercano) y el maravilloso jardín (francamente bonito) Algunos aspectos del buffet podrían mejorar, supongo que son conscientes y estarán en ello. Creo que los nuevos restaurantes (oriental e italiano) supondrán una buena aportación a la oferta culinaria.
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入住日期 2024年5月
其他
0則評價
2.0/5
發佈於 2024年5月31日
Bueno para empezar las habitaciones mi abuela las tiene más bonita, como un hotel 5 estrellas tiene tan malas habitaciones, luego el snack del todo incluido muy pobre igual que el desayuno y la comida, solo vale la pena la cena, luego los show dedicados a los guiris muy pobres también aparte de que tardan media hora en atenderte en la mesa, deberían darse una vuelta por los hoteles h10 en Tenerife que les dan mil vueltas, bueno con las habitaciones que tienen les dan mil vuelta cualquier hotel, no volveremos eso lo tenemos claro por cierto si van con un bebé no tienen bañeras de bebé cosa que otros h10 nos han dado sin problemas, y por decir algo bueno la amabilidad de los trabajadores hacen que aunque el hotel sea una mierda tu estancia no lo sea tanto.
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maegacentano
入住日期 2023年11月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2023年11月30日
Debido al comportamiento de este hotel con nosotros, clientes de muchos años, no volveremos más.Cuando pago mi reserva 7 días habitación.vista mar y mascota, solicito a poder ser gsbitacion 200 a 205,comunico que llego a las 10 de la mañana a poder ser entrar pronto en la habitación. Se, que si están ocupadas se entra las 12 , y a mi me Dan la habitación después de reclamarla varias veces y porque yo pregunto a las 15 horas y la 209, reclamo y me dicen que es imposible, pido hablar con el director que es nuevo para mi por fallecimiento del anterior(Miguel) y aun a día de hoy espero su llamada.Con mi mascota, siempre en trasportin. Yorkshire de 1 500 kg no me dejan entrar en ningún rezmstsurante, solo en terrazas Soy alérgica a los gatos y tengo que soportar los del hotel los 7 días, que el hotel les ha puesto casa,agua,comida y un parasol justo al lado de la terraza del restaurante, tengo fotos,Solicito una reserva en el restaurante LA Brasserie y no puedo entrar con mi mascota, La habitación antigua y con unos ruidos a las 7 de la mañana y a las 18 horas imposibles de aguantar, es cuando colocan parasoles y hamacas o las retiran el techo de esta habitación está debajo de un salario o piscina.En fin ser unas personas discriminadas por llevar una orwueña mascota en trasportin pagando su previo cada dia 25 eurod y tener que aguantar la cantidad de gatos que tiene el hotel, y el motivo de tener tanto gato es porque en los jardines sobre todo en el de la piscina de la 2 planta donde van las mascotas es porque por la noche cuando todos duermen salen una cantidad de ratas (no pequeñas) a pasear creo salen de las palmeras, yo por lo menos las vi a las 6, 30 de la madrugada, tengo fotos de los gatos
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入住日期 2024年5月
其他
0則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月24日
Chambre vue sur mer: Superbe hôtel donnant vue directe sur la mer ainsi qu'à deux pas de la plage. Superbe vue de la chambre rt des piscines à debordements pour voir couché de soleil. Superbe diversités de piscines. Fiches informatives sur la diversité des plantes du jardin de l'hôtel. Personnel accueillant et au petit soin. Choix entre trois oreillers différents qui permet d'être au goût de chacun.
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入住日期 2024年5月
其他
0則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月23日
Ci siamo trovati bene come sempre ci sentiamo bene l’ambiente è bello personale cordiale anche perché conosciamo da tempo tutta la struttura e confortevole, le pulizie della camera sono ottime, 👍 anche il mangiare e colazione sono ottimi. Spettacoli alla sera sono belli, che dire lo consiglierei senza dubbio. 👍👍👍
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入住日期 2024年5月
其他
0則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月21日
Hemos pasado 15 días en este maravilloso hotel. La habitación a pie de piscina preciosa y muy amplia a la par que tranquila y silenciosa. El comedor sin ninguna queja en cuanto a variedad y cantidades. Los cocineros estaban siempre pendientes de tener todo en orden y continuamente salían para reponer platos. Las instalaciones muy cuidadas y perfectas. Pero lo mejor del hotel es el personal, el trato recibido por todos y cada uno de sus trabajadores siempre sonrientes y deseando ayudar. Quiero hacer mención especial a Xenia del comedor y a Nayra. También a las camareras del salón de actos tremendamente rápidas y eficientes. En fín como digo un hotel de 10.
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入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
0則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月18日
Buscamos para fin de semana un lugar tranquilo y que ofreciera varios servicios. Sin duda la mejor elección. Habitación amplia y camas comodísimas! La limpieza de 10. El paquete de bienvenida se agradece y marca la diferencia. El buffet era muy variado y de calidad. Las piscinas varias, ambiente tranquilo, la preferida la infinity. Almorzamos en el restaurante Naturalia a la carta, todo un acierto. Inma y el equipo súper profesional. Y sin duda el servicio de 10, muy amables y atentos. Para los días nublados aprovechamos el Spa. La ubicación es inmejorable en primera línea de playa, tranquilo. Volveremos sin dudarlo.
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Marta N
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
2.0/5
發佈於 2024年5月15日
Una decepción. Es el primer día que estamos y ya estoy escribiendo una reseña. Somos clientes de H10 y en los últimos 6 meses nos hemos alojado en 3 diferentes, todos en las Islas Canarias. Siempre nos alojamos como clientes Privilege ya que nos gusta el servicio que proporciona. Especialmente la posibilidad de comer destinar y cenar a la carta. El motivo por el que elegimos esta cadena es por la animación de los peques, el servicio privilege posible con familias y los espacios y ubicacion. Hoy el primer día hemos solicitado un cambio de habitación a la zona ajardinada infantil y con habitación con acceso al jardín. Cual ha sido nuestra sorpresa cuando me lo han denegado porque esas habitaciones (que por cierto tienen la mejor ubicación) solo son para clientes NO privilege. Les he dicho que no me importa que esté menos renovada pero me responden que es política de hotel y que si quiero cambiar a esas habitaciones pierdo la opción privilege (que es una de mis motivaciones y además con un costo más importante se supone porque el servicio es más exclusivo). Otro punto decepcionante es el laberinto, poco intuitivas la ubicación de las diferentes partes del hotel y partes muy oscuras. El tercer punto es la animación, venimos a estos hoteles por Daisy, la mascota del hotel que en TODOS los H10 está siempre en la hora de la mini disco. Y hoy pregunto a los chicos y me dicen que muchos están de vacaciones y solo habrá un animador así que no podrá salir Daisy en toda la semana. Pero señores, para las familias es el reclamo del hotel! Y los que tienen hijos de esta edad me entenderán . El problema de todo es que para ningún caso me han dado solución ni respuesta convincente. Mi conclusión es que el hotel está mal gestionado y años Luc de cualquiera de otros H10 donde nos hemos alijado. Los mejores: Rubicon palace Lanzarote o H10 Tindaya. Muy recomendables para familias. Este hotel está lejos de un 5 estrellas y no al nivel de la cadena H10. Y lo digo con conocimiento de causa ya que viajo más de 5 veces al año.
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pucela56
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
3.0/5
發佈於 2024年5月12日
Estamos alojados hasta el día 16 en régimen de todo incluido y opción privilege. La habitación correcta, sin grandes lujos. Restaurante La Braserie 40 minutos de espera para que nos sirvieran el primer plato con 8 mesas ocupadas (de vergüenza), sin una mínima justificación por parte de nadie, más que encogerse de hombros ante nuestra queja, da la sensación que tienen un solo cocinero y está desbordado. Buffete más bien escaso para un 5 estrellas, estuvimos hace dos meses en el Barceló Tenerife y superaba el buffete de este en variedad ampliamente en todos los aspectos. Espectáculo nocturno presentado por un tipo que solo sabe hablar en Inglés, para nada en español. Muchos carteles solo en inglés, da la sensación que estás en Inglaterra en lugar de España. Injustificable y consentido por la dirección. No volveremos a repetir.
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sandrine m
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月10日
De retour dans cet hôtel pour la troisième fois, c'est un vrai bonheur. L'ambiance y est reposante, le cadre magnifique, la vue mer, les repas sont très bon au restaurant " la brasserie" et "Naturalia", au buffet beaucoup de choix et de qualité. Il y a des travaux dans l'hôtel mais ce n'est pas gênant, le restaurant gastronomique est en pleine rénovation. Le spa super!! La propreté est irréprochable, que ce soit les chambres et entièrement tout l'hôtel. Tout le personnel est vraiment charmant, accueillant, et sérieux. Merci à eux. J'ai hâte de revenir dans ce beau complexe pour la quatrième fois.
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EMMANUEL G
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2024年5月8日
Les piscines chauffées grâce à la géothermie sont très agréables. Bel hôtel, très propre, personnel très serviable et gentil. Merci à Farid et Suzanna pour leur accueil au restaurant la brasserie. Seul bémol, le bar privilège qui ferme à 20:00 ! Si vous êtes en visite la journée et que vous revenez le soir, vous ne profitez pas d’un service pour lequel vous avez réservé !
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