雷諾爾酒店(Hotel Renoir)

Accueil exceptionnel personnel à l’écoute. Propreté de l’hôtel des chambres service digne d’un palace. Merci à vous d’avoir rendu mon séjour mémorable. Je souhaitais prendre une douche avant mon départ pour 17h on m à dirigé vers l’hôtel Suzanne du même group tout proche de la gare qui a gardé ma valise et a mis à ma disposition une douche avec tout le nécessaire et le confort. Allez-y les yeux fermés!

L’hôtel a bigrement besoin d'un grand coup de rénovation. Il n'est pas du tout pratique ( sauf son emplacement). l’ascenseur est absolument minuscule : soit c'est vous qui montez, soit ce sont vos valises , mais pas les 2 à la fois. Pour accédez à l’hôtel il faut monter un grand escalier , tout avec les valises à la main car pas d'autres options.... C'est plutôt un 3 étoiles, mais pas du tout 4.

Cet hôtel a une âme est c est précieux. Nous y retournons chaque année depuis dix ans et toujours avec très grand plaisir. Les chambres sont spacieuses, la literie très confortable. Juste à quelques pas de la Croisette. Un staff chaleureux et professionnel, un grand merci à l équipe de la réception, Anne, Gabriela, Adolfo, pour leur gentillesse et compétence, à Anna d être le soleil du matin au petit déjeuner ! Un seul regret : ne pas pouvoir rester plus longtemps.

Hôtel très accueillant , personnel agréable , suite très spacieuse rien à dire séjour plus que parfait au sein de l'hôtel proche des commerces , literie très bonne , je valide tout de l'hôtel rien à dire

Ho soggiornato ad AGOSTO '22 con conoscenti e avevo prenotato la SUITE DELUXE, con soggiorno che era diviso dalla camera da una porta, per avere un pò di privacy. Avevo inviato diverse mail per la conferma, perchè avevo avuto la sensazione che lo staff non era preciso, infatti quando sono arrivata, la mia Suite era stata assegnata al cliente precedente. Ho fatto reclamo alla reception, ma dopo 2 ore non avevano risolto NIENTE x' non avevano altre suite come richiesto, per cui ci siamo tenute la camera sbagliata. Inutile dire che aspettavo ALMENO un omaggio da parte loro per scusarsi dell'accaduto, ma NULLA. La colazione è servita all'entrata dell'hotel, praticamente la saletta è suddivisa dalla reception da un tendaggio ed era buona. In questo hotel non ci tornerei perché lo staff mi è sembrato approssimativo e non rispetta le conferme effettuate.

Hotel pessimo, personale scortese e cerca di truffare le persone, ad esempio al check out ci ha detto che dovevamo pagare in più per aver preso caffè americano e frutta ma non era vero, poi per la colazione abbiamo aspettato un’ora per persona, sconsigliato e non ci andremo mai più. Inoltre ci hanno fatto pagare in più per gli animali

Il est un hotel magnifique , situe a proximite du centre-ville , ancien mais nouveau , avec un air aristocratique ! Les services sont excelentes , le personnel plein de sollicitude , toujours souriant !