戈爾熱城堡旅館

La photo du château est trompeuse, car nous avons été logés dans un autre bâtiment. Sur l’ensemble le site est joli. Toutefois le contact pour l’arrivé difficilement joignable au téléphone. De plus la salle de bain il n’y a qu’une baignoire d’angle qui, avec la sous pente ne permet pas de prendre une douche debout ou alors il faut mesurer 1,50 m et rien pour accrocher le pommeau. Résultat prendre une douche à genou n’est pas des plus confortable.

Nous avons vécu un moment absolument parfait dans ce magnifique établissement. Le cadre est paisible, très bien entretenu, et idéal pour se ressourcer. La chambre était spacieuse, confortable et décorée avec soin. Le petit-déjeuner est copieux, varié et délicieux – un vrai plaisir pour bien commencer la journée. La piscine est un véritable atout : très agréable et parfaite pour se détendre après une journée de découverte dans la région. Les enfants ont également adoré le trampoline, qui leur a permis de bien s’amuser pendant que nous profitions du calme du lieu. Mention spéciale à la gérante pour sa gentillesse, sa disponibilité et la qualité de la communication, du début à la fin du séjour. Nous recommandons ce lieu les yeux fermés – une adresse à retenir, où nous reviendrons avec grand plaisir !

Je comprends que le service ne soit pas très apprécié dans cet hôtel, car je n'ai jamais eu une expérience aussi scandaleuse que celle que je viens de vivre. Je réserve en tout dernière minute le 11/07 au soir pour le week-end 12-14/07, et m'aperçois en recevant la confirmation de la réservation qu'elle ne correspond pas à mes choix (dates réservées du 14-16/07 proposé en automatique par son site web, d'où mon erreur). J'appelle dans la minute pour annuler laisse un message sur répondeur pour rappel, double mon message d'un email en ce sens. Aucune réaction. Le lendemain je rappelle en début d'après-midi, je joints la gérante, lui expliquant mon erreur. Elle ne se montre pas du tout compréhensive. Moins d'une heure plus tard elle confirme l'annulation, me facture 100% de la réservation, certes conforme à ces CGV. Elle n'a pourtant subi aucun préjudice du fait de mon erreur (j'ai réservé la chambre seulement une minute). Je n'irai jamais dans cet hôtel tant qu'il y aura cette gérante qui ne fait preuve d'aucune attention client.

Il castello appare molto bello da fuori ma la parte residenziale è in un’ala che forse era il fienile, non nel castello. Non ricevi alcuna assistenza e non c’è portineria. Colazione fai da te. Sembra che siano infastiditi per la tua presenza!!! Il giardino esterno, privo dí attrezzature, e’ molto bello

Ruime kamer uitstekend onbijt met kaas en verschillende soorten zelfgemaakt gebak .vriendelijke hostes attent mooie rustige omgeving binnenzwembad heetlijk op temparatuur en sauna.vlak bij strand dieppe Enige kleine aanpassingen indien mogelijk ventilator op kamer en vliegen hor voor raam. Zoutloper voor tijd in sauna was defect. Heel fijn verblijf gehad

Très agréable ! Séjour très agréable, avec un personnel très sympathique et arrangeant. Seul bémol, prévoir d’avoir mangé avant d’arriver, mais sinon tout est parfait !

Personnel très sympathique et flexible. Piscine fort appréciée par les enfants. Sauna à disposition. Chambre confortable Baby foot et billard à disposition. C’était très bien

FUYEZ Je ne suis pas allée au chateau, j'ai pourtant bien annulé mais Sandrine n'a jamais repondu. Ils ont pourtant pris 175 euros dont j'ai demandé le remboursement, depuis, Sandrine ne repond pas au lieu de rembourser legitimement. C'est scandaleux car je connais bien le chateau et je ne permettrai pas un raquet pareil dans notre region.

Chambre spacieuse mais pas top niveau salle de bain avec le joint de la cabine douche décollé et joints de douche noirs. Les oreillers de mauvaise qualité tout raplapla Piscine super mais pas rassurante avec les barres de fer au dessus prêtes a tomber ainsi que le plafond Sinon calme garanti et petit dej sympa comme tout