Kronon Park Hotel 是一家小型酒店和餐廳,位於格羅德諾市風景如畫的森林區中心,融合了優雅古典內飾的魅力和高度現代的舒適感。
酒店於 2008 年夏天向客人開放。每間客房都以自己獨特的配色方案裝飾,從窗户可以欣賞到保留森林和美麗公園的美麗景色,公園內有碎石小徑和普通花園的元素。
格羅德諾市的居民和客人擁有一間舒適的餐廳,在那裡他們可以享用由我們的廚師烹製的流行經典的歐洲美食和白俄羅斯傳統菜餚,以及僅以天然產品為基礎製作的最精緻的甜點。晚上在這裏播放現場音樂。
在大堂吧,您可以在森林中漫步,喝杯咖啡、喝杯雞尾酒或吃點小吃,營造出一種舒適的氛圍,有利於在壁爐旁愉快地閑聊。
無論您來到克羅農公園酒店,您都可以確信,在這裏您將被我們友好的工作人員真誠的關懷和關注所包圍,他們將竭盡全力讓您想一次又一次地回到這裏,在那裡您會找到寧靜和安靜,鳥兒歌唱,與大自然融為一體。
訪訪客2021.12.10
Мы с супругом часто посещаем ресторан отеля, особенно любим завтраки по выходным. Очень нравится атмосфера, интерьер и прекрасная кухня. Однако совсем недавно, к своему же недоумению, разочаровались в клиентском сервисе и в его ценностном подходе. Хотели сделать для себя романтический подарок в этот волшебный декабрьский месяц и забронировать номер в отеле. Заранее выбрали определенный красивый номер с понравившимся интерьером и видом (именно 209 номер). Позвонив в отель и согласовав все детали с администратором, забронировали данный номер, затем внесли предоплату и начали строить планы на романтический вечер. Однако, спустя несколько дней после брони супруг получает сообщение (даже не звонок от персонала!!) о том, что данный 209 номер они предоставить не могут по причине загруженности отеля. Как Вам как клиенту «понравится» такая ситуация? И это спустя время, когда уже все было согласовано и запланировано. Конечно, отель принес свои извинения, но все, что было предложено в такой, мягко сказать, очень неприятной ситуации, это только поменять номер на другой, такой же категории (хотя был выбран конкретный номер и другой мы не хотели). Такой подход к клиенту просто недопустим. В итоге, мы вернули предоплату и остались «под впечатлением». И как теперь можно себя позиционировать на роскошный отель, с высоким уровнем сервиса и на рейтинг 5? Никак. Подорвать репутацию всегда легко, а вот восстановить доверие и расположить клиента снова очень сложно.
格羅德諾機場和Kuźnica Białostocka分別位於距離酒店18km和22km的地方。著名的景點Kalozha Church Boris-Gleb Church、The Old Castle和The Watchtower of the fire department and a Fire Museum均可步行很短距離到達。從酒店到St. Nicholas' Church遊覽很方便,Grodno City Amusement Park和The Pakrouskaya Orthodox Church也均在附近。客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排,液晶電視機在滿足您入住需求的同時又能增添家的温馨感。服務人員會提前為您準備好電熱水壺和咖啡壺/茶壺,以滿足您的飲水需求。在漫長的一天結束後,遊客可以在桑拿浴室進行放鬆,可大大提升您對酒店的滿意度。多國語言工作人員的服務,將為您消除在異國的語言障礙。
酒店位於離格羅德諾機場大約18km,離Kuźnica Białostocka大約24km的地方。包括Grodno City Amusement Park、Janusz Parulis's History Museum of Grodno和Grodno Zoo都在短距離內,入住酒店的旅客在該地區遊覽會很方便。酒店鄰近多個熱門旅遊景點,包括Sovetskaya Street、Great Choral Synagogue和U Maystra Gallery,旅客可以將行程安排的更加緊湊。酒店對客房的裝飾十分考究,每間設施齊全的客房都配備有熨衣設備、液晶電視機和衣櫃/衣櫥。電熱水壺可供使用,便捷的客房設施定能讓您倍感舒適。浴室內提供吹風機,讓您感受到賓至如歸的享受。旅客可以在閑暇時間去酒店的休閑區,提升健康幸福感。多國語言工作人員的服務,將為您消除在異國的語言障礙。