金石酒店（廣州南方醫院同和地鐵站店）的評論

來自住宿之回應: 尊敬的顧客，非常抱歉您在我們酒店的入住體驗未能達到您的期望。我們對您提出的各項問題表示真誠的歉意並會認真對待您的反饋，以確保未來的服務質量得到提升。首先，關於半夜洗澡時水龍頭的鬆動問題，我們深感抱歉給您帶來了困擾。我們會立即派遣維修人員前往檢查並確保設施設備的正常運作，以免再次發生類似情況。其次，關於您在早上被樓上裝修的噪音打擾的問題，我們對此表示誠摯的歉意。我們將與隔壁的施工單位聯繫儘可能減少對客人的影響，並在未來提前通知有關維修工作的時間，以便您可以更好地安排自己的時間。對於房型訊息的不清楚給您帶來的困擾，我們會進一步加強與平台的溝通，以確保房型信的準確性和及時更新，避免給客人造成誤解和不便，對於您提到的老用户折扣問題，我們將認真審視我們的優惠政策並努力為所有的客人提供更具吸引力的優惠和服務。最後，再次感謝您對我們酒店的選擇並分享您的寶貴意見。能為您提供優質服務是我們的榮幸，我們的服務理念“以人為善、以人為本“，能為所有入住我們酒店的賓客您提供更優質的服務是我們的終極目標，二樓餐廳已營業（7：30-14：00、17：00-21：00，主要經營：廣市早茶、中、晚市、擁有11個包房可接待貴賓、還有2個大宴會廳同時容納40圍），可承接各種宴會、配有200方和360方的會議室（超大屏的LED、音箱）、酒店出行也很方便，地鐵3號線直達同和地鐵A口，步行3分鐘即可到達，提供有大型的免費停車場 ，解決您在廣州出行難停車，停車貴的問題，在酒店一、二樓就有很多的餐飲進駐（如中餐廳、湘菜館、火鍋店、檸檬茶飲店），讓您尊享360度全方面的服務，在此，再次感謝您對我們的信任，同時期待您的下次相遇

來自住宿之回應: 感謝您對我們酒店的支持和厚愛,收到您這麼細心的5星好評，全體員工特別感恩您，能為您提供優質服務是我們的榮幸，我們的服務理念“以人為善、以人為本“，能為所有入住我們酒店的賓客您提供更優質的服務是我們的終極目標，二樓餐廳（主要經營：廣州早茶、中、晚市、下午茶），可承接各種宴會、配有200方的會議室（超大屏的LED、音箱）、酒店出行也很方便，地鐵3號線直達同和地鐵A口，步行3分鐘即可到達，提供有大型的免費停車場 ，解決您在廣州出行難停車，停車貴的問題，在酒店一、二樓就有很多的餐飲進駐（如中餐廳、湘菜館、火鍋店、檸檬茶飲店），配有會議室預計在6月份全線開業，到時候酒店會更高檔，讓您尊享360度全方面的服務，在此，再次感謝您對我們的信任，同時期待您的下次相遇。

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來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的支持和厚愛,感謝您給我們的5星好評，全體員工特別感恩您，能為您提供優質服務是我們的榮幸，我們的服務理念“以人為善、以人為本“，能為所有入住我們酒店的賓客您提供更優質的服務是我們的終極目標，二樓餐廳已營業（7：30-14：00、17：00-21：00，主要經營：廣市早茶、中、晚市、擁有11個包房可接待貴賓、還有2個大宴會廳同時容納40圍），可承接各種宴會、配有200方和360方的會議室（超大屏的LED、音箱）、酒店出行也很方便，地鐵3號線直達同和地鐵A口，步行3分鐘即可到達，提供有大型的免費停車場 ，解決您在廣州出行難停車，停車貴的問題，在酒店一、二樓就有很多的餐飲進駐（如中餐廳、湘菜館、火鍋店、檸檬茶飲店），讓您尊享360度全方面的服務，在此，再次感謝您對我們的信任，同時期待您的下次相遇感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快

來自住宿之回應: 親愛的小可愛，非常感謝您對我們酒店的支持和厚愛,能為您提供優質服務是我們的榮幸，我們的服務理念“以人為善、以人為本“，能為所有入住我們酒店的賓客您提供更優質的服務是我們的終極目標，酒店二樓有餐廳、自助早餐廳及宴會廳、包房（營業時間：7：30-14：00、17：00-21：00），可承接各種宴會、會議室：擁有200方和360方的會議室（超大屏的LED、音箱）、酒店出行也很方便，地鐵3號線直達同和地鐵A口，步行3分鐘即可到達，提供有大型的免費停車場 ，解決您在廣州出行難停車，停車貴的問題，三樓有自助洗衣房，讓您尊享360度全方面的服務，在此，再次感謝您對我們的信任，同時期待您的下次相遇感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

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來自住宿之回應: 感謝您對我們酒店的支持和厚愛,感謝您對我們的提議，非常抱歉沒能給到您滿意的入住體驗，關於您説水的問題我們會根據您説的情況調查清楚，在您入住期間如果發生任何問題或房間設施問題都可以及時聯繫前台告知當班經理給您處理，我們是24小時有工作人員當班，全體員工特別感恩您，能為您提供優質服務是我們的榮幸，我們的服務理念“以人為善、以人為本“，能為所有入住我們酒店的賓客您提供更優質的服務是我們的終極目標，二樓餐廳將定於6月15日試營業（主要經營：廣州早茶、中、晚市、下午茶），可承接各種宴會、配有200方的會議室（超大屏的LED、音箱）、酒店出行也很方便，地鐵3號線直達同和地鐵A口，步行3分鐘即可到達，提供有大型的免費停車場 ，解決您在廣州出行難停車，停車貴的問題，在酒店一、二樓就有很多的餐飲進駐（如中餐廳、湘菜館、火鍋店、檸檬茶飲店），配有會議室預計在6月份全線開業，到時候酒店會更高檔，讓您尊享360度全方面的服務，在此，再次感謝您對我們的信任，同時期待您的下次相遇。

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來自住宿之回應: 感謝您對酒店的支持和厚愛：精誠所至、金石為開，全體員工特別感恩您，很遺憾這次沒能收到您的五星好評，能為您提供優質服務是我們的榮幸，我們的服務理念“以人為善、以人為本“，能為所有入住我們酒店的賓客您提供更優質的服務是我們的終極目標，二樓餐廳已營業（7：30-14：00、17：00-21：00，主要經營：廣市早茶、中、晚市、擁有11個包房可接待貴賓、還有2個大宴會廳同時容納40圍），可承接各種宴會、配有200方和360方的會議室（超大屏的LED、音箱）、酒店出行也很方便，地鐵3號線直達同和地鐵A口，步行3分鐘即可到達，提供有大型的免費停車場 ，解決您在廣州出行難停車，停車貴的問題，在酒店一、二樓就有很多的餐飲進駐（如中餐廳、湘菜館、火鍋店、檸檬茶飲店），讓您尊享360度全方面的服務，在此，再次感謝您對我們的信任，同時期待您的下次相遇

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