廣州瑞士酒店

在國外多次居住Swiss 酒店，第一次在國內廣州住瑞士酒店,這家酒店位於天河智慧城區域。地鐵公交到達方便。地鐵口有比較大的商場廣百商場，地鐵出口天河智慧城地鐵B出口。離酒店大概一公里左右，酒店在高科集團高新區，周圍方圓開闊。廣州天河區瑞士酒店服務特別好，門口專門安排了迎賓服務人員，酒店經理Allen劉特別熱情友善，告知有任何需求隨時聯繫他們，酒店還提供旅行小冊子和暖心的糖水，非常貼心的管家一站式服務。酒店衞生間設施齊全，浴衣柔軟細膩，房間寬敞整潔，裝修時尚。早餐品種齊全，營養豐富。總之這次的入住體驗非常愉快，是一家性價比高的老牌五星級酒店。品牌質量有保證，在硬件設施和軟件服務上都值得推薦！無論是出差還是旅行，該酒店都是性價比很高的選擇。

非常感謝酒店一如既往的優質服務，挺好的。這是我第二次選擇入住，前台Allen的親切笑容讓人倍感熟悉，快速高效地辦理了入住。總機Kesha的服務同樣令人滿意，每次致電都能得到耐心細緻的解答。這種始終如一的貼心體驗，讓我每次出行都毫不猶豫地選擇這裏。

這次在廣州瑞士酒店的短暫停留給了我很多驚喜，這家酒店之前叫日航酒店，因為常去附近軟件園辦事，住過好幾次，改名後是第一次來。 首先值得稱讚的是早餐，食物種類豐富，中西式點心都很精緻，特別是現煮的廣式粥品和煎餃火候恰到好處，為一天注入了滿滿元氣。 有點小感動的是酒店的貼心夜床服務。晚上回到房間，發現床邊桌上放着一碗温熱的茅根糖水，這份小小的關懷瞬間緩解了奔波一天的疲憊，這份用心在連鎖大酒店中實在難得。 特別要感謝前台管家Chloe Liang的專業服務。入住期間，她在微信上始終保持着“有問必答”的及時響應，耐心解答各種問題，還主動提供了周邊出行的實用建議。她的熱情和細緻讓這次住宿體驗超出了預期。 另外一個小驚喜是，入住時被免費升級到了套房。房間空間寬敞，佈局合理，床品舒適度高，夜晚休息得非常踏實。這種不經意的“待遇”確實讓人倍感尊貴。 如果説有什麼可以更完善的地方，可能是早餐收尾時段的體驗：官方寫明10點結束，但九點半左右就發現不少熱門點心和菜品不再補充，服務員也開始比較急促地收拾餐具。雖然理解午餐準備工作需要時間，但還是會給人一種被催促的感覺，如果能將補充餐品的節奏保持到最後一刻就完美了。 整體而言，這次入住因為優質的服務和諸多細節留下了非常好的印象，下次來廣州一定會再次選擇這裏。

最後退房看到門口很多人，生意很好呀，Chloe和他的保安同事幫我拉行李，裝上車，不用我和老婆操心，下個月吧，還會回來住的。距離市中心有點距離，去琶洲展館也有個30-40分鐘也是正常。沒有可以投訴的了，都滿意👍

必須誇誇這家，良心推薦！自助早餐菜品很豐富而且很好吃，洗漱用品品質好，平時非常注重床墊，這次在酒店妥妥睡得很安心，床墊真的很舒適！！特別感謝Yana和Jack，服務貼心，一整個體驗下來都是符合五星酒店的高標準，下次還會再來！

和朋友一起入住的，我們大家都對前廳經理Chloe和她的團隊都表示讚賞，特別是King的一位頭髮中分小夥子，服務很親近，沒有距離感，特此表揚表揚.