格芮酒店（廣州番禺長隆野生動物世界店）

不推薦，被子有腳臭味，女前台態度勁差，逃避責任。垃圾前台，永不再入住。 事件經過： 被子有脚臭味，叫前台过来换，跟我们说没有多余的被子，（什么叫没有多余的，这么大的酒店说出来也没有说服力吧）我们坚持要换，再叫她上来闻，态度还是极差，还是不想上来，还推搪说是鹅绒的味道，我是住两间房三张床的房间，其他两张被子根本没有臭味，这样有对比之下还会分不清楚吗？有病吧前台？ 上来后叫佢闻还说是不臭，可是有另外的被子拿上来喔！还叫我们自己换被单上去，哦！原来不是没有多余的被子而是前台不会换被单，也不想帮我们换吧（目测应该都20几30岁吧，还是不会换喔，要客人自己换，真是棒棒的，住了这么多的酒店，还是第一次遇到这么垃圾的前台，垃圾的服务态度（因为这样的前台 影响自己酒店的声誉，真的要好好检讨一下员工服务的培训吧！放心我一定会回去跟众多平台、众多朋友分享这个奇遇！ 事後： 到早上退房，男前台，應該是經理吧，有提出因為昨天的事很抱歉，會有折扣優惠給我們，其實有折扣優惠也沒什麼用，氣已經受了，完全是貼錢買難受，我們其實想要的是要昨天那個前台跟我們道歉，而不是經理代道歉！因為錯的不是經理就沒有多說他，從此之後不會再住這集團下任何一間酒店！

剛從長隆回來，必須為這次入住的格芮酒店點個大大的贊！這絕對是我們家性價比最高的一次親子游住宿。絕佳的地理位置：酒店離長隆野生動物世界北門真的超近，打車5分鐘就能到，遊玩結束後回來休息或者晚上再去看大馬戲都非常方便，完全不折騰。出乎意料的硬件設施：作為一家新酒店，房間非常乾淨、寬敞，完全沒有異味。最驚喜的是全屋智能客控系統，操作起來科技感十足，小朋友也玩得很開心。我們訂的親子房空間超大，零壓床墊確實舒服，孩子睡得比在家還香。貼心的親子與服務：前台的服務很熱情，入住和退房效率都很高。酒店在親子細節上考慮周到，比如提供了床圍欄和小童餐椅，6樓還有一個裝飾漂亮的小童樂園，讓孩子有地方玩耍。另外，24小時免費的自助洗衣房簡直是帶娃出行的“神器”，太實用了。可口的早餐與周邊：早餐雖然選擇不是極多，但現做的粉面、點心味道都很不錯，尤其是中式早點，很適合中國胃，能保證一家老小吃飽喝足再出發。另外，點外賣也很方便，周邊很多有名的廣式餐廳都能送到。總結來説，以這樣的價格，能住到設施嶄新、服務貼心、位置便利的酒店，真的非常划算。如果下次再來長隆，我們一定會再次選擇格芮！也推薦給所有計劃來長隆遊玩，看重性價比和嶄新體驗的家庭或情侶。

酒店的不論是房間還是公共區域或者大堂都讓人覺得很舒服，所有工作人員都很親切。 酒店提供小朋友的拖鞋和牙刷牙膏很貼心。 入住的體驗非常好，酒店也很新，帶娃出門如果每次都能住這麼暖心的酒店那真是太好了

1️⃣房間：挺新的，全屋智能，佈局合理。 2️⃣早餐：超出預期，現做粉面和甜點都不錯，很多適合小寶寶吃的食物，可以很方便的把娃餵飽出去玩。 3️⃣親子設施：有床圍欄、小童餐椅，但沒有寶寶馬桶、澡盆等，可以出行前打前台電話問一下。 總之這個價格能有這樣的體驗很不錯了，蠻有性價比的。

感覺是三星的價格，五星的服務和質量！跟家人一起來長隆看野生動物，專門找了一家距離北門近的酒店，地理位置很好，打車去長隆非常的近，如果有共享單車的話騎車也衹要幾分鐘。房間很大很乾凈，媽媽非常滿意覺得酒店很高級，問我多少錢我説其實一點也不貴哈哈！點外賣很方便，腸粉燒鵝甜品都有很有名的店可以點到，住的非常舒服非常划算的一次！

超滿意的一次入住！格芮酒店環境整潔雅緻，房間設施嶄新齊全，零壓床品帶來優質睡眠。前台服務專業又熱情，主動貼心告知遊玩攻略，推薦附近美食。6樓的自助洗衣服務很實用，還有小童中心和休閑中心可以用，早餐營養豐富口味佳。看到有其他客人使用酒店的免費停車場。總體來講，性價比超高，體驗感滿分，是出行的優選酒店！下次逛長隆還會再來