今天有空來補評論了。
大致就是受傷➕處理!
受傷:地毯邊緣的銜接處不知道怎麼搞得,有遺留的釘子,反應快,衹流了一點血!
處理:開始説了給了照片,但是處理人員沒找到。晚上回來我檢查還在——要是我不是連住兩天,後面肯定還有人要給紮腳——就叫了前台(當時我是有點生氣的),前台説“維修部門下班了”甚至説明天來處理!我説這是打算讓我在有安全隱患的房間住嗎?於是叫了打掃阿姨來“三顧茅廬”——一顧確認釘子,二顧鉗子,三顧墊子!我因為有點不高興,叫前台補上了應該主動送來的消毒水!我本來頭天晚上還好心的覺得“大晚上的叫人家來處理、送葯也怪麻煩的,明天出門再講吧!反正也不嚴重。”
然後,接班的前台一個勁跟我聊天,向我道歉。甚至激動的説出了“以我個人名義……”這樣的熱血之詞……!直到我覺得“你不會是坐在前台有點無聊吧?”
後來,後來我次日離開的時候酒店提出了進一步的道歉,並表示了實際誠意(詳情下圖↓)!
酒店總體評價我之前就説過了,地域性上同比類似規格的酒店性價比可以打敗80%以上的同行。在酒店本地段上那就是領跑性價比了。
但是最終卻出現了這樣的事,屬實意外和不應該!