柏高酒店（廣州天河北天平架地鐵站店）的評論

非常感謝柏高酒店給我星級酒店不一樣的體驗。讓我有了半夜 2 點起來打蚊子的初體驗。 自晚上八點多入住酒店後，房間環境一般，坐着看了一會電視發現被咬了兩個蚊子包便聯繫前台，後續酒店提供了滅蚊片，十點多發現蚊子依然猖獗，且又被咬了幾個包便聯繫前台提供花露水或風油精，後續酒店表示沒有花露水且又提供了一瓶滅蚊液。本以為一切歸於平靜，洗完澡可以安心入睡。 但蚊子果然又出現了，在蚊子的無差別打擊下（此時空調已調成了 23 度），露在被子在的額頭及手臂還是沒能倖免，太陽穴這個蚊子都給我咬了！！！ 終於，半夜兩點無法忍受，被迫起來打蚊子並再次聯繫平台（情緒有點不太穩定），終於打死了一個享受完人血自助的大胖蚊子，後續酒店提供了一瓶花露水（滿臉問號？？？10 點多不是説沒有嗎？不過所幸也是給到了救命神器）。實在太累了後續便直接睡著了，倒是暫沒有再收到蚊子的侵擾。 總的來説，本次體驗非常不好！衹想説，柏高，再也不見！！！ 值得一提的是，酒店早餐非常一般，種類不多，且 7:50 就餐多數菜品都涼了（7 點開始供應）。酒店前台小姐姐有利用好評來升級房型的嫌疑（説我本來訂的房子衹有樓梯口及電梯口，誘導我好評來做房型升級），我也沒想太多的情況便答應（覺得他要是還可以好評沒問題）。 這次差評，為公平為人名，差價可以補，違揹人心，讓人入坑不可為。

非常差的酒店。房間環境差，重要的是服務極差。晚上到前台去住，明明定單上有早餐。醒説沒有。後續和攜程投訴中，一定聲稱客人有早餐。搞笑！有沒早餐，我們還會賴？要求不要做衞生，客人不在，還是硬生生進去做。這樣的酒店，憑什麼豪華型！這樣的酒店，攜程十二年的會員，告訴大家，都不要去住！需要表揚的是攜程的客服，大家定酒店還是用攜程，至少有問題，攜程可以幫助去溝通協調，不會讓這樣的垃圾酒店為所欲為！

2019年曾經在攜程預訂過這家酒店，這次偶然又刷到這家，想起之前住過印象不錯，就果斷再次選了這裏週末親子游兩天，價格很NICE，含兩份早餐。房間免費贈送了四瓶景田水和兩瓶罐裝飲料，很驚喜！大堂也是每天免費供應瓶裝水，還有新鮮檸檬水和茶飲，這個很喜歡！值得一提是房間保養得還不錯，入住率也很高！出門5分鐘就是地鐵站，交通便利也是首選原因之一！ 早餐比6年前豐富了很多，這一點值得表揚！9樓洗衣房半開放式，洗衣機是西門子的，不錯的牌子！一次性幹拖鞋質量稍微欠佳，洗手盆的龍頭開關有點緊，但也不影響使用。

酒店位置交通便利，附近有地鐵站，有水果批發市場，還有很多吃飯的地方。        酒店內部環境不錯，房間很大，設施配備齊全，配有小冰箱贈送各種飲品。房間隔音效果不錯，聽不到隔壁房間聲音。        服務到位，前台會主動詢問客人喜好，比如抽不抽煙給你推薦房間位置，根據喜不喜歡安靜推薦房間位置等。

辦入住的時候可以自由選擇房間，前台的星星服務不錯，免費升級了房間。酒店整體乾淨整潔衞生，走進房間裏有淡淡的香味，拖鞋是消毒再包裝好的，浴袍很柔軟，重點是洗漱台盒子裏竟然還有皮筋。 酒店早餐很豐盛，甜品水果種類多。

除了地點方便，在地鐵對面，其他不值這個價，最可怕的還是早上出去，晚上回來，竟然發現門洞讓曬進去一個紙巾，早上看還能看門外，晚上回來看不到，不想説什麼，還一天二次不認識的亂敲門

環境可以，基本符合預期，前台小哥哥小姐姐服務很好，有求必應，礦泉水無限供應好評，冰箱有冰鎮礦泉水飲料。圖片沒怎麼拍，衹有一個早餐的圖片放上來了～

酒店服務很好離地鐵站近，出行方便，前台服務好還幫忙免費升級豪華大床房 服務態度很好 下次來廣州旅行還選擇這家

前台小君服務熱情周到，酒店環境不錯。隔音效果好。後面退房了。落下東西，前台第一時間通知。非常好的一次體驗，值得推薦

地理位置不錯，離廣州東站也比較近，周圍也有些好吃的，可能是開了比較多年了，各類設施較老，酒店門口大門要自己推拉沒有自動門，房間內的天花板邊角有明顯的一圈圈黴潮黃痕，衞生間和洗浴室就對着床，中間簡單用一小麪透明玻璃格擋，因為和同事出差，兩個人一個房間，這樣就覺得比較尷尬。早餐還不錯，相比廣州同價格酒店種類更多。

房間整洁，夠大應有的都有，牙膏牙刷，一次性用品都有提供，床上用品舒適，毛巾洁白，性價比高！我們預訂了豪華双床間5晚，因不吸煙提升到7樓不吸煙樓層，房間隔音很好，很安靜。房務部呀姨不会像其它酒店那樣每天早晨都大叫大嚷，亦会与客人打招呼問有什麼需要。 原先亦会認為酒店房間十年歷史会較 殘舊，但保養得宜！ 接待的小姐還幫忙收速递，一时間找不到稍後还讓机械人送來房間给我， 絕對讚！ 雖然酒店遠離市中心但到 就近地鐵只三分鐘的路程， 附近還有小食店 咖啡店 便利店。 絕對推薦這間酒店！

性價比可以，交通越近地鐵站，服務人員也很好，唯獨我入房間有大煙味，找了前台人員噴灑空氣清新劑，如果增加空氣清新機就一流了！附送的早餐一般！如沒有時間不吃也罷，座位亦少

前天小哥哥小姐姐服務很好熱情耐心，環境還挺好的，早餐還算豐富，就是房間很大一股發黴的味道，應該是廣州下雨導致的，沙發很臟，感覺很久沒有清洗了，最主要的是床上不知道有什麼蟲子，看把我們咬的，該消毒殺菌了

住了兩晚，房間還可以，主要是房間問題，跟前台反映空調不夠冷，調到16°，房間温度還是一直在25°，而且是開了一整天，説檢查又沒下文，讓送風扇又説風扇沒有了，搞的睡覺都出汗，雖然前台讓換房，可是已經快半夜十二點，出去一整天回來都累了，還要收拾換房，真心話，一個字～累