總統大酒店(廣州體育中心太古滙店)的評論
總統大酒店(廣州體育中心太古滙店)
天河路586號, 天河區, 廣州, 510630
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1晚
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總統大酒店(廣州體育中心太古滙店) 評論-真實住客評語
4.8
/5
極好
2754則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(2754)
正面評價(2618)
附有相片或影片之評價(658)
前台熱情好客(150)
交通便利(137)
酒店裝修一流(86)
近地鐵站(45)
泊車方便(35)
富有設計感(34)
早餐一流(25)
下午茶一流(12)
負評(136)
Cheste
r.K.Yam
智享大床房(零壓記憶棉床墊+貴妃沙發+CBD夜景)
入住日期 Dec 2024
家庭旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Dec 17, 2024
經常來廣州習慣了住嶺南旗下的酒店 偶爾發現了説這家酒店是新裝修的就來試試了 沒想到有意外的驚喜 從辦入住開始 員工始終保持對客人微笑問好 想查詢資訊也馬上可以提供 甚至有微信小管家可以用來要一點用品 雖然房間沒有中酒的大,但卻格外舒適讓人有在家的感覺 周邊也有好多吃的喝的 坐車也方便 特別感謝小喬在我入住期間一直提供幫助 也有關心住房的情況 在有這種員工的前提下,我會把總統作為我廣州差旅度假的唯一選擇 希望其他的員工也能跟小喬一樣的好!
來自住宿之回應:
❤棋牌室、美容美髮、精美粵菜、廣式早茶❤廣州東站車程約10分鐘❤自助早餐❤非常感謝親在百忙之中與我們分享此次的入住體驗,並給予我們全五星好評,我們能在短暫的時光裏給您帶來喜悦是我們的榮幸,用心做好服務是我們堅持不懈重心工作,相信一路上有您的支持,我們會做的更好,也期待與您的下次相遇,祝您旅途愉快,一路平安。
訪
客
樂享大床房(靜謐空間+助眠床品+全屋聲控)
入住日期 Dec 2024
商務旅客
9則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Dec 16, 2024
一次很好的入住體驗,臨時選擇了這個酒店,被酒店的驚艷到,前前後後幫我調房拿行李,正好趕着廣州天氣降温,還給我送暖風和被子,特別感謝前台段小姐,知道我胃疼難受,還特意給我送的蜂蜜水,一直幫我忙前忙後的,非常感謝🙏酒店環境很好,樓下週邊都是商業區,購物吃飯都很方便
來自住宿之回應:
❤免費停車❤零壓床品深睡眠❤智能客控❤ 您的點評是對我們服務最佳的肯定和鼓舞。~酒店距琶洲展館約15分鐘車程,毗鄰天娛廣場、太古滙、天河城、正佳廣場等購物天堂,交通四通八達;店內設施雅緻,匠心獨韻漫步公區,讓您恍若穿梭時空,沉浸於民國的魅力;非常感謝您對總統誠摯點評,總統全體員工會繼續努力,營造更好的住宿環境給到各位客户體驗,總統酒店期待與您相見! 祝您身體健康,萬事順意!
訪
客
樂享大床房(靜謐空間+助眠床品+全屋聲控)
入住日期 Dec 2024
家庭旅遊
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Dec 15, 2024
設施:很有設計感的裝修,全屋智能語音控制,非常方便,小朋友很喜歡。 服務:服務非常好,不僅升級了房間,還專門給小朋友準備了小童牙刷和拖鞋。 位置:離地鐵很近,附近非常多好吃的,離太古滙、廣州塔都很近。
來自住宿之回應:
❤精緻小童用品❤嬰兒護欄床❤您的滿意是我們所有同事畢生的追求;酒店位於廣州市天河區商業繁華地帶,無論是商務出行亦或是休閑旅遊,都是您理想的下榻之處。酒店提供中西式自助早餐廳,菜品種類豐富,以誘人的美食佳餚來滿足各方賓客,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇!
訪
客
樂享大床房(靜謐空間+助眠床品+全屋聲控)
入住日期 Dec 2024
家庭旅遊
5則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 Dec 15, 2024
連住兩晚後,又續住了一晚。床品和衞浴都不錯,特別是沖涼設施,有四種模式可選,温度即時顯示,真不錯。如在浴室外再有掛鈎可以掛衣服就更完美了! 特別點贊前台的小茹小哥哥和十樓做保潔的大眼睛小姐姐,為我們換了薄被子後全程安睡,請老闆給他倆加雞腿!
訪
客
悦享雙床房(電動窗簾+全屋聲控+視野開闊)
入住日期 Dec 2024
與好友旅遊
21則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Dec 14, 2024
酒店就在廣州著名地標太古滙附近,地鐵3號線崗頂站出門左轉走一會兒就到。酒店服務接待非常熱情,房間乾淨衞生,乾濕分離,又有智能馬桶,小度語音操作,非常方便。早餐也品種豐富,中西餐品種都有,味美可口,下次來廣州還會選擇入住。
來自住宿之回應:
❤盡享購物樂趣:毗鄰太古滙、天娛廣場、摩登百貨、萬菱滙、正佳廣場等購物天堂❤敬的賓客:您的滿意是我們所有同事畢生的追求;酒店位於廣州市天河區商業繁華地帶,無論是商務出行亦或是休閑旅遊,都是您理想的下榻之處。酒店提供中西式自助早餐廳,菜品種類豐富,以誘人的美食佳餚來滿足各方賓客,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇!
Mira
nda57
精選雙床房(嶺南風格+超軟床品+小冰箱)
入住日期 Dec 2024
獨自旅遊
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Dec 11, 2024
説真心話,入住那麼多酒店很少寫評價。但是這家酒店是我入住國內那麼多家酒店強推來廣州必住的一家!以後來都不考慮其他酒店的那種!下面都是我個人的真實感受。服務態度絲毫不輸萬豪,洲際,凱悦系酒店。衹能説.有過之而無不及。性價比超高不説入住也非常愉悦!起初是跑廣州馬拉松朋友幫忙訂的。周邊很熱鬧,一應俱全。一出地鐵就可以到酒店。一開始入住衹覺得名字很霸氣,裝修很厚重,歐式,房間也是新裝修的打掃的很乾凈從前台接待到客房服務再到打掃的服務人員都很熱情。跑完馬拉松很累的情況下直接就辦理了續住,因為跑馬以後免疫力下降,緊接着發燒嘔吐,聯繫前台後重點來了。接電話的是前台長的非常好看的小美女喬小姐,人不止熱情也很貼心,給我房間送來想要的可樂和雪碧還貼心的準備了退熱貼,體温計等。並一再跟我講有需要可以隨時找她,如果需要還可以陪我去醫院或者給我買葯,續住的三天每天都會詢問我身體恢復的怎麼樣。很感動也很暖心,處處彰顯細節,讓我對廣州的好感度又再次提升。再次對喬小姐表示感謝。也因為她的原因讓我再來廣州的話不會選擇其他酒店。 設施:非常不錯。 衞生:打掃的很乾凈 環境:新裝修的。都很到位 服務:超出預期的好
6/9
來自住宿之回應:
❤珠江夜遊海心沙碼頭車程14分鐘❤最美夜景廣州塔,珠江琶醍,北京路,太古倉..❤距離廣州塔、珠江新城車程15分鐘❤ 您的點評是對我們服務最佳的肯定和鼓舞。我們還有很多優惠活動,請您繼續關注我們,歡迎您的再次光臨~酒店24小時機器人無間斷送物服務,公區配備自助洗、烘衣物房、健身房,免費停車服務,我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗,期待和您的下次相遇
訪
客
悦享大床房(小冰箱+電視投屏+全屋聲控)
入住日期 Dec 2024
夫妻/情侶
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Dec 9, 2024
設施:設備先進,機器人小度智能語音,酒店大堂還有理髮店 衞生:乾淨 環境:地理位置絕佳周邊都是商場地鐵口就在旁邊 服務:前台服務超好的,小姐姐熱情細心周到 延遲退房至14點:棒 拾光下午茶:還不錯!
6/9
來自住宿之回應:
❤免費自助洗衣❤免費健身房❤港澳直通巴士上客點❤尊敬的賓客: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店交通四通八達,距離公交站30米,地鐵站40米,是吃喝玩樂玩轉廣州的首選酒店;我們會繼續努力,總統酒店期待與您相見! 祝您天天開心、事事順利!
Siu
kin
悦享雙床房(電動窗簾+全屋聲控+視野開闊)
入住日期 Nov 2024
與好友旅遊
3則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 Nov 25, 2024
第一次住宿這間酒店,我們訂了三間房,之前在Trip.com先看清楚評語感覺唔錯,到入住時果然是前台服務同事十分熱情,陶陶小姐,小開小姐很熱心為客人服務,另有一讚的是估不到早餐食物竟是如此豐富!唯一美中不足是房間裏的保險箱太難操作,恐怕是一種較舊的產品,另一點是隔音問題,對面房間整日打開房門小孩聲浪擾人,同時晚上其他房客回來開門關門聲都好似發生在我房間一樣! 不過說到底這個價錢已經很讚👍如果下次去廣州一定再租住。
6/11
來自住宿之回應:
抱歉給您不好的體驗,對於您提到的保險箱操作難題,實在抱歉給您帶來不便。這是由於我們之前的保險箱供應商在技術支持上出現了一些變動,導致這款型號的操作指南未能及時更新,目前我們正在緊急協調專業人員來重新設定並簡化操作流程。近期周邊有多個家庭旅行團入住,孩子較多,我們在努力協調,儘量為有小孩的家庭安排相對集中且隔音稍好的區域,但有時難以完全避免。您看最近很多客人都給了我們五星點評喲,期待您能聯繫我們,幫助我們改善,讓更多客人得到好的服務,祝您生活愉快。
Kafeina
icha1970
悦享雙床房(電動窗簾+全屋聲控+視野開闊)
入住日期 Dec 2024
商務旅客
17則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 Dec 3, 2024
服務:老牌酒店的服務非常非常贊,只是酒店電梯太少,建議酒店客流多的時候就不要用機器人送貨品了。 設施:酒店感覺不斷升級,在周圍的酒店裡真的是超讚有嘉,床墊的舒適度非常棒,如果不是公務非常想多住幾晚,或者把床墊訂單回家。 衞生:潔凈。 服務:再説一下服務住在“1116”房,前廳大堂遇到問題積極解決,誠意滿滿。期待下次見到改觀
6/8
來自住宿之回應:
抱歉給您不好的體驗,關於電梯數量較少的問題,我們已在規劃優化方案,會盡快改善這一情況。對於機器人送貨的安排,在客流高峯時確實考慮欠妥,我們會重新調整策略,確保服務流暢。酒店一直致力於設施升級,很高興您對床墊舒適度青睞有加。您入住期間遇到問題時,前廳大堂團隊積極處理,這是我們應盡的職責。我們會持續加強培訓,讓服務更上一層樓。您可以看一下近期的評價,已經沒有客人反饋電梯問題了,期待您的下次光臨,相信會給您全新且完美的體驗,祝您生活愉快。
訪
客
悦享大床房(小冰箱+電視投屏+全屋聲控)
入住日期 Nov 2024
商務旅客
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Dec 2, 2024
很幸運在網上找到這家酒店並且選擇入住,入住兩天感受到了專業的服務,獲得了一種非常舒適的感受,讓我流連忘返。酒店的房間面積大,佈置跟照片一模一樣,甚至比照片還要好,房間內設施非常舒服和人性化。前台服務員服務熱情而專業,連打掃衞生的服務員都很專業,酒店房間全滿,但是非常安靜。早餐種類多,衞生而高級。下次來廣州還要住在這裏,帶孩子來住!
6/7
來自住宿之回應:
❤距離珠江新城4公里❤免費健身房 免費洗衣房❤港澳直通巴士上客點❤尊敬的賓客: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店交通四通八達,距離公交站30米,地鐵站40米,是吃喝玩樂玩轉廣州的首選酒店;我們會繼續努力,總統酒店期待與您相見! 祝您天天開心、事事順利!
訪
客
悦享雙床房(電動窗簾+全屋聲控+視野開闊)
入住日期 Nov 2024
商務旅客
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Nov 30, 2024
酒店真心可以!服務員都客客氣氣的,讓人舒服。房間雖然不是那種豪華型的,但很温馨,住着踏實。打掃衞生挺及時,垃圾啥的都清理得乾乾淨淨。在這兒吃的早餐品種不算多,但能吃飽。位置還不錯,周圍挺安靜的,能睡個好覺。
來自住宿之回應:
❤距離珠江新城4公里❤免費健身房 免費洗衣房❤港澳直通巴士上客點❤尊敬的賓客: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店交通四通八達,距離公交站30米,地鐵站40米,是吃喝玩樂玩轉廣州的首選酒店;我們會繼續努力,總統酒店期待與您相見! 祝您天天開心、事事順利!
訪
客
樂享大床房(靜謐空間+助眠床品+全屋聲控)
入住日期 Nov 2024
其他
14則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Nov 29, 2024
酒店我最為滿意的是衛生👍 對於我這類有點小潔癖的人來說簡直是滿懷感激🥰還有就是前台服務人員的服務態度也是非常的貼心照顧周到👍 讓我連續續住了一周7天還續了3個小時的鐘點房。真心的服務周到,乾淨整潔舒適!感謝小智給我贈送的早餐還有暖心水果🥰反正就是感覺酒店各方面都不錯👍 下次來這區辦事這家酒店會是我的首選😍
6/7
來自住宿之回應:
❤距離珠江新城4公里❤免費健身房 免費洗衣房❤港澳直通巴士上客點❤尊敬的賓客: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店交通四通八達,距離公交站30米,地鐵站40米,是吃喝玩樂玩轉廣州的首選酒店;我們會繼續努力,總統酒店期待與您相見! 祝您天天開心、事事順利!
Haoj
iawan
精選雙床房(嶺南風格+超軟床品+小冰箱)
入住日期 Nov 2024
與好友旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Nov 30, 2024
站在天河體育中心,遠遠就能看到暮色中的“總統大酒店”的燈光,3號線崗頂C口出,步行5分鐘就是赫赫有名的總統大酒店,“天下為公”在大廳處陳列,客房服務提現在衞生、周到、貼心和温暖上,在這個異木棉盛開的季節,這是個不錯的選擇。
6/9
來自住宿之回應:
❤距離珠江新城4公里❤免費健身房 免費洗衣房❤港澳直通巴士上客點❤尊敬的賓客: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店交通四通八達,距離公交站30米,地鐵站40米,是吃喝玩樂玩轉廣州的首選酒店;我們會繼續努力,總統酒店期待與您相見! 祝您天天開心、事事順利!
訪
客
悦享雙床房(電動窗簾+全屋聲控+視野開闊)
入住日期 Dec 2024
家庭旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Dec 9, 2024
首先酒店位置非常方便3號線崗頂站下來走200m左右就到了 附近也很熱鬧,都是吃的店,到了房間後環境也是非常不錯,乾淨而且也挺大的,整體住着很舒服!這一次的廣州之行因為它開了個好頭!
來自住宿之回應:
❤免費自助洗衣❤免費健身房❤港澳直通巴士上客點❤尊敬的賓客: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店交通四通八達,距離公交站30米,地鐵站40米,是吃喝玩樂玩轉廣州的首選酒店;我們會繼續努力,總統酒店期待與您相見! 祝您天天開心、事事順利!
訪
客
樂享大床房(靜謐空間+助眠床品+全屋聲控)
入住日期 Nov 2024
其他
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 Nov 26, 2024
整體服務質量都很高,房間也很不錯,電視投屏非常清晰。 訂房之前,調研了很多家酒店,謝謝綠綠帶我看房和耐心介紹👍,入住之後感覺整體的衞生服務也很棒,還幫忙拿去洗衣和烘乾還有疊衣服👍 下次回廣州還會繼續入住
來自住宿之回應:
❤️廣州東站車程12分鐘❤️零壓床品深睡眠❤️ 棋牌室、美容美髮、精美粵菜、廣式早茶❤️尊敬的賓客:您的滿意是我們所有同事畢生的追求;酒店位於廣州市天河區商業繁華地帶,無論是商務出行亦或是休閑旅遊,都是您理想的下榻之處。酒店提供中西式自助早餐廳,菜品種類豐富,以誘人的美食佳餚來滿足各方賓客,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇!
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