廣州星河灣酒店

廣州星河灣酒店的評論

廣州星河灣酒店

番禺大道北1號, 番禺區, 廣州, 511430查看酒店詳情
廣州星河灣酒店
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1晚

廣州星河灣酒店 評論-真實住客評語

4.7/5
非常好
4954則評價
真實評價
位置4.7
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(4954)
正面評價(4854)
附有相片或影片之評價(779)
早餐一流(244)
前台熱情好客(225)
泳池一流(151)
提供接送服務(103)
酒店豪華(65)
自助餐一流(59)
近遊樂場(59)
河景壯觀(23)
負評(98)
豪華城景大床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月6日
設施非常棒,房間非常大,衞生非常乾淨,地毯很新。給我們免費升級了高層江景房,能看到廣州塔。小賴服務非常熱情周到。身份證遺失在酒店幫忙快速找到了。離長隆野生動物世界、歡樂世界、大馬戲都很近。性價比非常高。
來自住宿之回應: 尊敬的 先生/女士,您好!感謝您給予我們的五星好評。您的滿意是我們最大的成就!很高興得到您如此肯定的評價,使得我們前進的步伐更加堅定。今後我們將再接再厲,抱着一顆永不滿足的心,不斷提高服務水準“用心”服務每一位賓客。真誠期待您的再次光臨,給您更好的入住體驗。
豪華城景雙床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
6則評價
4.8/5
優秀
發佈於 2024年10月3日
房間打掃還算乾淨 酒店設施稍微有點舊 洗澡水忽大忽小 水温也不是很穩定 自助早餐人很多 餐具 杯子 都被拿空了 熱水也沒有了 體驗感不太好 自助晚餐 菜品還行 斷貨後會快速補上 小童身高超過120cm 需要買小童票 酒店旁邊除了有個星巴克 附近沒什麼餐飲店 酒店有網球場 需要自帶球拍另需場地費 5樓有室內室外泳池 國慶假期室外稍微有點冷了
來自住宿之回應: 親愛的客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全 5 分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
豪華城景雙床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月5日
房間寬敞明亮,衞生間很大,洗澡熱水也很大,床也非常好睡。早餐非常豐富,每天早上酒店還有車送長隆南門,住着好舒服啊。各種服務也非常貼心,特別感謝蔡經理。下此帶娃娃來還住,性價比超級高啊,強烈推薦!
來自住宿之回應: 尊敬的先生/女士,您好!感謝您給予我們的五星好評。您的滿意是我們最大的成就!很高興得到您如此肯定的評價,使得我們前進的步伐更加堅定。今後我們將再接再厲,抱着一顆永不滿足的心,不斷提高服務水準“用心”服務每一位賓客。真誠期待您的再次光臨,給您更好的入住體驗。
豪華城景大床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
16則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月4日
位置特別棒的江景房,還有下躍,給孩子高興壞了,跟長隆特別近,簡直不需要住在園內,打的車3分鐘內就能到大堂,早餐特別豐富~基本早上一頓,逛完長隆回來在酒店吃一頓自助美味,或者周邊的當地菜都很好!
來自住宿之回應: 尊敬的先生/女士,您好!感謝您選擇入住廣州星河灣酒店,很高興獲悉閣下享有愉快的入住體驗。我們一直致力於為客人提供舒適的居停環境和高品質的服務,衷心期待您再次光臨,讓我們為您提供更優質的旅居生活!
豪華城景大床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
13則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月18日
設施:非常好 衞生:乾淨衞生 環境:優美 服務:謝經理服務非常周到,細緻,非常非常好 酒店-長隆來回定時定點接送 設施:非常好 衞生:乾淨衞生 環境:優美 服務:謝經理服務非常周到,細緻,非常非常好 酒店-長隆來回定時定點接送
來自住宿之回應: 尊敬的“205265****”先生/女士,您好!感謝您在百忙之中為我們點亮五顆可愛的小星星,您的滿意是對我們最大的獎賞。今後我們將再接再厲,不斷提升服務水準帶給您更好的入住體驗,不辜負您的點贊。謝謝您對我們的支持與信任,成長的道路上能有您的陪伴,我們感到非常的幸運,祝您工作順利、生活愉快!
豪華城景雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
7則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年9月16日
酒店離長隆野生動物園比較近,打車大概十幾分鍾,去長隆玩的比較方便!前台酒店小姐姐給房間做了升級,窗口能看到小蠻腰,這點還是超預期的,房間還是比較大,雙床也比較大!不太如人意的是酒店整體設施偏老舊,房間有點黴味,房間電視遙控器不靈,感覺房間灰比較大,桌子上灰都沒擦乾淨,另外大堂的謝經理主動加我微信,發了長隆的接送班車訊息,其他服務未在酒店體驗,不作評價!
來自住宿之回應: 尊敬的“M9720****”先生/女士,您好!非常感謝您選擇入住星河灣酒店作為您的下榻之處,看到您給予的評分我們很自責,未能讓客官您擁有極盡滿意的入住體驗,請給我們一次改進的機會,我們將不斷提高服務水準,期待再次為您提供服務,定會給您更好更滿意的入住體驗。我們願用最熱情最細緻最温暖的的服務,為您打造旅途中最舒適的居所,順祝闔府安康、萬事勝意!
Doudou
豪華城景大床房
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月3日
房間非常好,服務非常非常好!一年到頭我是經常出差住酒店,這個酒店是我住過最滿意的酒店,我從來不發評論,這個酒店評論也是我第一次評價!必須五星好評,而且後面來廣州必住此酒店🏨
來自住宿之回應: 尊敬的先生/女士:您好!感謝您的光臨惠顧,“贈人玫瑰,手留餘香”您每次不吝的誇獎是對我們最大的鼓勵,您的滿意也是我們最大的收穫。本着顧客至上、服務第一的原則,小夥伴們用最熱情的雙臂迎接來自五湖四海的賓客,“賓至如歸”是我們最大的幸福,衷心期待您的再次回家。祝您:工作順利、闔家幸福。
豪華城景雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月5日
非常棒的酒店,乾淨無異味,每次來廣州必住,也是喝早茶的好地方,上檔次,帶孩子去長隆很近,逛完長隆晚上可以去逛天河又一城,孩子玩累了,第二天可以泳池消磨時光,這個泳池是我們全家人都喜歡的,五星好評
來自住宿之回應: 尊敬的先生/女士:您好!非常感謝閣下對我們酒店服務的肯定,您的一句讚美,卻大大地鼓舞了我們全體小夥伴呢。感謝您選擇廣州星河灣酒店作為前進路上的驛站,奔波途中的港灣。顧客的滿意是我們永恆不變的目標,您的誇獎是對我們最大的鼓勵。一座城,一段美好的回憶,感謝緣分讓我們在廣州星河灣相遇。真誠期待您的再次光臨,帶給您不一樣的驚喜與感動。
豪華城景大床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月15日
這個酒店是盲選的,靠近長隆,看了大馬戲打車回來很方便。靠近珠江,酒店出來過馬路,靠着江邊一圈有推車的小吃,牛雜還不錯的呀。房間面積也還可以,2大1小住的不擁擠。2樓自助餐1樓有中餐也是很好的。這邊有個建華滙廣場吃的東西也不錯不踩雷。酒店服務員也很好,要什麼東西都可以很快送過來。這邊有2個泳池,室外泳池超級美的。總之沒踩雷
來自住宿之回應: 尊敬的“_WeChat40025****”先生/女士,您好!感謝您選擇廣州星河灣。能讓您對酒店的整體環境及服務感到滿意使我們倍感榮幸。快樂需要分享,美好的東西與喜歡的人分享才更有意義,感謝您的力薦。衷心期待您及您的朋友再次光臨,為了您的十分滿意,我們必將全力以赴!陽光正好,微風不燥,願您一切都好。
城堡江景親子房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月2日
生日巧逢孩子開學,不能跑太遠。於是預訂了家旁邊的酒店,居然有驚喜,暑假的親子套餐包含酒店自助晚餐和早餐。我合指一算四捨五入相當於房費不花錢。抵到爛啊,而且裝修風格是我喜歡的,衞生間是我喜歡的。孩子説是她住過最好的親子酒店。管家choi服務很及時,並不會因為老牌酒店失去了經營的活力,與時俱進非常難得! 設施:應該有的都有了 衞生:沒有異味乾淨整潔 環境:喜歡的風格 服務:都挺好的
6/7
來自住宿之回應: 尊敬的 先生/女士,您好!感謝您給予我們的五星好評。您的滿意是我們最大的成就!很高興得到您如此肯定的評價,使得我們前進的步伐更加堅定。今後我們將再接再厲,抱着一顆永不滿足的心,不斷提高服務水準“用心”服務每一位賓客。真誠期待您的再次光臨,給您更好的入住體驗。
匿名用戶
豪華城景大床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月27日
不愧是五星級酒店,前台服務態度沒得説,還有歡迎水果。房間衞生乾淨,床很大很舒服,最主要這價格還這麼划算,以後肯定經常來,對了大堂謝經理服務很到位,有問必答很nice。
來自住宿之回應: 尊敬的先生/女士,您好!感謝您選擇廣州星河灣。能讓您對酒店的整體環境及服務感到滿意使我們倍感榮幸。快樂需要分享,美好的東西與喜歡的人分享才更有意義,感謝您的力薦。衷心期待您及您的朋友再次光臨,為了您的十分滿意,我們必將全力以赴!陽光正好,微風不燥,願您一切都好。
豪華城景大床房
入住日期 2024年9月
其他
52則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月2日
入住酒店住的很滿意,給我安排了江景房間,房間乾淨整潔住的很舒服,多次入住酒店工作人員都很熱情,大堂周經理服務很好,有需要協助都安排妥妥的,值得推薦。
來自住宿之回應: 尊敬的 先生/女士,您好!感謝您給予我們的五星好評。您的滿意是我們最大的成就!很高興得到您如此肯定的評價,使得我們前進的步伐更加堅定。今後我們將再接再厲,抱着一顆永不滿足的心,不斷提高服務水準“用心”服務每一位賓客。真誠期待您的再次光臨,給您更好的入住體驗。
豪華城景雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月4日
帶老老小小玩長隆,定了2間房,一共住了3個晚上,性價比很高。離長隆很近,打車大概十來分鐘就到了,很方便。比長隆園區的酒店性價比高。酒店吃飯外賣很方便,機器人送到門口。房間很大,雙床房兩張床可以拼在一起,變為超級大床。如果家裡不是小小孩出遊一定要住在園區酒店的話,推薦這家酒店。
來自住宿之回應: 尊敬的先生/女士,您好!感謝您的五分好評,為了您的十分滿意,我們願付出百分百的努力。有了您的滿意,我們覺得所有的努力都是值得的。家是温馨的港灣,容納漂泊的靈魂;家是清涼的雨絲,拂去疲憊的征塵。我們渴望成為您的“家外之家”,替您的家人細心照料您,讓我們成為您緩解壓力、放鬆心情的理想場所。感謝曾經的陪伴,希望能在廣州星河灣與您再次相逢。祝您心情愉快,闔家幸福。
Yeziqiao
豪華城景大床房
入住日期 2024年8月
商務旅客
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月18日
預訂的客房,整潔舒適,彷彿一劑治癒疲憊的良葯。床鋪軟硬適中,每一道光線都恰到好處,讓人立刻有了家的感覺。特別要提的是,前台的蔡經理,他似乎能預知我的到達時間,還沒等我開口,問候已經到來,那份細心讓我感動不已! 夜景的一邊能看到遠處的廣州塔,整個入住下來甚是寫意
來自住宿之回應: 尊敬的先生/女士,您好!感謝您給予我們的五星好評。您的滿意是我們最大的成就!很高興得到您如此肯定的評價,使得我們前進的步伐更加堅定。今後我們將再接再厲,抱着一顆永不滿足的心,不斷提高服務水準“用心”服務每一位賓客。真誠期待您的再次光臨,給您更好的入住體驗。
Chonger
豪華江景雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月17日
房間衞生做的非常好,還免費升級了江景房。大床睡的很舒服,好好趁假期補了個好覺。帶娃去長隆住星河灣很方便,打車10來分鐘。免去找車位及擁堵。很贊,下次再來住。
來自住宿之回應: 尊敬的“蟲兒”先生/女士,您好!感謝您給予我們的五星好評。您的滿意是我們最大的成就!很高興得到您如此肯定的評價,使得我們前進的步伐更加堅定。今後我們將再接再厲,抱着一顆永不滿足的心,不斷提高服務水準“用心”服務每一位賓客。真誠期待您的再次光臨,給您更好的入住體驗。