廣州廣交會威斯汀酒店

這次入住整體感受超出預期，客房打掃得乾淨清爽，配套設施維護到位。必須專門表揚Angela和seven，兩位工作人員待人真誠，服務細緻入微，從辦理入住到入住期間的需求都積極幫忙協調，耐心提供建議，服務專業度很高。正是因為有這樣優秀的員工，大大提升了入住好感。酒店整體管理規範，性價比不錯，強烈推薦，下次再來還選擇這裏！

酒店對於參展的人來説位置是太好了！大堂寬敞明亮，入住辦理專業快捷高效，前台小帥哥Eriol的笑容親切温暖。房間設施貼心實用，尤其是床頭增加了幾個插座，對於現代商務人士，這個細節特別友好！夜晚窗外景色流光溢彩，真心覺得很不錯。

講不失不過是因為畢竟有些年頭了！原諒它😂……偏中式風格整體暗沉。。房間空間挺寬敞的，為了省事訂的是含雙早晚歺，歺廳座位有一定的間距，舒適度較好，食物品種挺豐富的，如果限量的小青龍和鵝肝能冒着熱氣上來品嚐就更好咯～

大家好，我基本一年都不點評酒店，雖然我經常出差。這個酒店，讓我嚴重懷疑了攜程的評價系統，4.7分到底是怎麼刷出來的。五星級，4.7分870一晚，另外加床350，實在太坑，前台業務不熟練，態度差，設施老舊（這個預料之中，當然這個不是給差評的理由，本來就是老酒店）。我們十點多到了酒店，發現房間很臭，我們一直在找，並且懷疑過是不是拖鞋了腳臭，結果上床睡覺，一會兒臭醒了你敢信，發現是被子臭，那時候已經是夜裡一點鐘。請看視頻，後面我説了幾句，送被子的人直接甩門就走了，不怪他夜班嘛，我反應給攜程，攜程説酒店給補償，我直接拒絕了跟酒店溝通，就想真實評價一下。圖片是酒店窗簾漏光圖片，我們一點多還在弄被子，五點多天亮就漏光成這樣，就醒了，根本睡不好，當然我睡不着翻來覆去之後，反應給攜程是六點多。如果這個酒店是300-400元，我不會差評。當然870也不是很高的價格，可是你們酒店設施老舊，服務不好，至少我見到的人態度都是很冷漠的，而且衞生極差，地毯撤了説是太臭了，房間地面直接木板，跟三星差不多吧。在廣州收這個價，就有點太坑了，同等價格的五星級酒店選擇太多了。做這個評價是給大家避避坑，除了開廣交會，平時大家真的不要過來住這個酒店，沒必要。旁邊兩個酒店，萬怡跟朗豪，比他們新，各方面都更好。

出差入住璞頓高空城景大床十分滿意，房間寬敞靜謐，硬件設施完善，辦公休息兩不誤。高空視野開闊，緩解旅途疲憊。前台小鐘服務專業幹練，手續辦理迅速，還貼心告知周邊通勤路線，服務暖心到位，整體性價比出眾，強烈推薦商旅入住。

這次入住威斯汀酒店套房體驗非常滿意！套房空間寬敞，設計簡約大氣，整體環境乾淨整潔，床品非常舒適，睡眠質量特別好。酒店服務人員熱情專業，入住和退房都很高效，讓人感覺賓至如歸。配套設施完善，無論是商務出行還是休閑度假都非常適合。整體體驗超出預期，下次有機會還會選擇入住，也會推薦給身邊的朋友。

感謝前台十二點提供入住行政房,並安排行政走廊同層,景觀非常好,房間沒有異味,除了關門聲音隔音非常好 行政走廊提供早餐下午茶及晚餐,服務可以再加強,只問房間號碼就沒有提供任何服務,所提供的下午茶及晚餐欠缺誠意, 沒有完個切件蛋糕只有小型蛋糕,沒有熱海鮮及肉,只有凍肉及豬肉炒菜,亦沒有炸東西伴酒, 而汽泡酒好甜, 早餐比較好一點, 但穌皮包是弱項,整體來說有進步空間

忙了很長一段時間，今天終於有時間來評論了。之前住過三亞海棠灣威斯汀，對該酒店無論是早餐還是服務都非常滿意，所以到廣州也毫不猶豫地選擇了威斯汀。然而沒有想到完全不符合我的心理期望，可能是有三亞海棠灣威斯汀的對比，所以這兒早餐品種顯得較為單一，公區就不用淡了，沒有可比性。説説服務吧！由於我把之前在攜程上用1積分兑歡迎水果的酒店記成了該酒店，所以到酒店後發現沒有水果就打電話給了酒店，對方溝通方式還需培訓一下，因為讓住客聽了有種對方是在想佔便宜，受辱的感覺。也可能是對方感受到由於自己溝通方式的不當導致住客有些生氣所以上報給了經理，沒有多久經理打電話來説已經安排歡迎水果，並且可能已經放到了房間。然而到晚上返回酒店房間時發現沒有水果，於是打電話問酒店，（這已經不是水果送不送的問題了，是感覺被戲弄。）酒店接了電話後做了解釋，表示會盡快安排，然而這個儘快又是一個多小時，我已經上床睡覺了，服務員來送水果了，好崩潰。

非常不錯的酒店，乾淨整潔舒適，服務人員熱情，尤其感謝前台Kalin田佳琳女士，非常熱心地為我解決問題，極大提升了在這間酒店的體驗感，讓人感到賓至如歸。