友和酒店（廣州東站天河體育中心店）(Yuwa Hotel(Guangzhou East Railway Station))

在廣州的一間挺實惠的日式酒店住了2晚，除左早餐挺好，衛生，服務還可以，房間設施環境就不行，傢俬比較舊式和浴室沖涼沒有玻璃門，還有打算去到浴池浸泡竟然維修沒法使用，而且一大早上就有巢群鳥來拍窗，最離譜早上睡覺最後一天出現斷電停電，害到無法感受比較酒店房間比較舒適地方，這些問題也沒有通告給客人知道，這間酒店真心沒有下次😡

服務和衞生狀況非常令人滿意，也是我多次選擇這家酒店住宿的原因。之前住過公寓那邊，做飯、洗衣服都很方便。這次住的時間不長，所以選擇了標間，服務很好，有日式的體驗。最後一天，房間空調突然出現故障，前台工作人員非常及時地更換了房間，還多贈送2張咖啡券表示歉意，總之服務這方面值得給五星。坐地鐵不是很方便，還好有共享單車。酒店日式餐廳的定食味道不錯。

晚餐一般,但很划算。 设施：環境優美 卫生：非常之好 环境：環境非常之好 服务：服務非常之周到，酒店有機械人小朋友很喜歡，下次一定再會繼續入住這間酒店。

一家三口出門遊玩，安全是底線，沒有見過這樣的酒店！事情經過是：不知道為什麼有個機器人會堵在電梯口（一共住了兩天被卡了兩次），並且見到人還不會禮讓，會直接上電梯，導致我帶着孩子的嬰兒車卡在電梯口無法下電梯，在電梯口旁邊的前台人員也叫了半天看見了我們從前台走了出來又走回去了，置之不理，嬰兒車上不來下不去，機器人還要上電梯，一直在退嬰兒車，電梯門超時要關閉但被嬰兒車卡住狀態，機器人根本推不動，嬰兒車抬不出來，一直僵持，後來大聲呼救才有人過來幫忙。結果也是勉強挪開一點設備，有個小縫隙才能出來。打電話給前台投訴，衹會問您家的小孩受傷了嗎，不明白酒店的人是不是覺得受傷了才會引起重視，最後解決方案就是一條短訊道歉了事，一家酒店把客人的安全置於何地，這就是酒店的服務！酒店服務人員的冷漠令人髮指，這樣的酒店讓人住着不寒而慄，以後也不會在選擇這家酒店。

地理位置佳，附近都很安靜，有停車場。前台小姐姐特別熱情，好像是叫小樑。送的咖啡券可以在旁邊咖啡店喝咖啡，出品很不錯！酒店早餐種類不算太多，中規中矩，能吃飽，因為是日系酒店吧，有一些日式的早餐。房間配套齊全，服務員多次幫我送東西都很及時。送來了浴缸套，泡個澡不要太舒服了！唯一美中不足的是，房間這個櫃子啊啊啊啊～～衣櫃、置物櫃、電視櫃、餐吧櫃，四格連成一體的，要把推拉門推開才能使用，衹能同時打開兩個櫃。就是開A的時候就沒有B，開C的時候就沒有D。

有洗衣機：好 健身室設備：足夠 早餐：好，有益力多和啤酒供應 佈置：日式風味濃厚 其他：黄昏送上房，有奶，餅和蘋果，消夜有著落 附近：寧静，有小店 公用空間：可打桌球和看日文書藉 設施：坐廁有暖板等功能。

兩天的房間差不多3000元人民幣，打開門非常失望，酒店房間殘舊而且清潔明顯不足，房間有小強，還未睡過的床竟然有上位住客留下的頭髮，訂房的時候已經備注有皮膚過敏，希望房間能保持清潔，結果應該上一個住客住完，沒有換床單，因為兩個成人帶着兩個小Baby，小Baby都會不聽話，到處亂摸亂碰滾地下，所以在地上發現小強令我10分震驚😰

房間很大很敞亮，通風也很好，有個窗台和小陽台，對面就是學校晚上也不會吵 很安靜，智能馬桶第一次見，很高級，乾淨衞生，性價比很高超值

環境優雅舒適宜人，感謝前台小吳熱情的接待、安排的十分妥當，考慮到我們的入住需求，很貼心的給升了套房，入住了兩晚，衞生間裏有清洗和加熱功能🚽很方便長者和孩子一起入住，咖啡廳和餐廳也很便利！