廣州瑰麗府邸

與同旗下的瑰麗酒店相比，府邸面積上會更開闊，私密性更強，03房型更是做到了一户一梯。小姐姐Wendy Yao，Ella，Betsy以及Skylar Luo的服務態度極為稱讚，不論是在入住前主動問詢了入住相關情況時間，還是Check out後的禮貌問詢，真的比去年入住瑰麗酒店的體驗好個幾倍，入住期間遇到問題也是積極幫忙解決，儘管是凌晨的情況。這次入住體驗真的會因為服務人員的耐心以及禮貌提高很多層次。入住的是03號房型，做到了在床上側睡都能看見亮燈的廣州塔。客廳有BOSE音響，來點Taylor的歌望着IFC是真的不錯。早餐出品還行，但選擇品類有點少。

第一次入住瑰麗府邸，徹底重塑了我對奢華酒店式公寓的想象。地理位置優越，樓下就是K11和花城廣場。景色正對廣州塔，整個服務團隊非常優秀，“低調的周到”特別感謝幫忙辦理入住的前台經理Bobo，熱情專業，給我們選了一個好房間，在住期間也主動關照。直到辦理退房的Wendy，Ella，Skylar，各位都笑容滿臉，特別舒服。下次過來廣州一定會再入住，也會推薦給身邊的親戚朋友，特別好的酒店。

這是第二次來廣州，作為麗思卡爾頓的忠實粉絲，廣州的那家確比較老舊，這次在四季酒店和瑰麗中糾結選擇，最後因四季酒店有根礙眼的柱子選擇了瑰麗 非常標準五星級的服務、設施及景色，原本預期這個價格可能沒有浴缸，最後發現浴室裡有花灑位跟浴缸 並且酒店樓上的Butterfly Room、廣御軒及The High酒吧皆是市內有名的餐廳，景色和食物質素水準頂尖！ 唯一美中不足的有2點: 1. 入住標準時間為16:00，如果提前入住可能會被分配到別的房間 2. 晚上帶女生上樓有可能會在68樓大堂被保安截住要求登記，語氣較強硬，且這個做法非常令人費解，若旁邊有其他住戶，可能會讓人感到尷尬，這方面得措施應改善方式

首先感謝Wendy, Betsy和Taylor在我入住期間貼心的幫助。整個入住過程都非常滿意！有一天晚上洗澡特別冷，是因為熱水管道出了問題。向前台反映之後，立刻得到了回覆，這一點來説他們服務真的是非常好的。但是第二天去spa，那些池子還是冷的不行。希望下次去能更完美一些。

此次我們一家人前來度過聖誕假期，入住了貴酒店的兩居室套房，整體體驗非常圓滿，特此表達感謝。 從入住前，酒店便關注到女兒前一天生日，並貼心提前準備了生日蛋糕，這份驚喜讓我們倍感温暖。入住時，Amy的接待安排周到有序，不僅細心介紹各項設施，還特意為女兒送上可愛的玩偶禮物，孩子非常開心。 入住期間，通過微信提供的即時的服務，讓我們感受到始終如一的細緻關懷。尤其值得一提的是，由於行程安排較晚，Amy還協助我們安排了延遲退房和行李寄存協助，極大緩解了我們離店時的匆忙，這份體貼令人印象深刻。 此外，酒店的環境優雅靜謐，聖誕氛圍營造得恰到好處，客房與公共區域的衞生始終保持潔凈舒適，為我們營造了真正放鬆而高品質的度假體驗。 感謝Amy及整個團隊的專業與用心，也感謝瑰麗酒店為我們此次家庭旅行增添了如此美好的回憶。期待未來再次入住，繼續感受這份獨特的奢華與温暖。

性價比很高，和瑰麗酒店共用泳池早餐 設施：房間配備洗烘一體機和烤箱，很方便 衞生：符合瑰麗標準，整潔乾淨 環境：應該是兩梯四户，房間很大，裝修温馨，安靜隔音好 服務：半夜要洗衣粉很快就送來了，服務水平高，傍晚時還贈送了小蛋糕，Skylar服務好