這次來廣州玩一共訂了三家不同的賓館,其他兩家都是300+/晚,就這家400+,但體驗是三家裡麪最差的。前台效率低下:一共三個客人辦理入住還要排好久的隊,前台三個人,但排隊時沒人理我們;管理混亂:寄到前台的快遞需要自己蹲在一個櫃子下面翻找,我們把每一個快遞都拎起來看了一遍也沒發現自己的,最後工作人員説另外一個地方還有快遞,才把我們的拿了出來;房間悶熱:一進屋子,空調在制熱,室温28.5°C,我們自行調至製冷模式,設定温度在18度,但温度久久不降,無奈衹好開窗通風。夜間室外噪音很大,實在難以開窗入睡,遂致電前台,請維修師傅上來看看空調。然而維修師傅調節之後空調仍無法制冷,我們再次聯繫前台,前台表示空調就是不能製冷的(我:???),讓我們自行開窗。我們開一天車太累了懶得吵架,第二天早上的航班,也不想凌晨兩點折騰着收拾行李換房,衹好硬着頭皮睡下。剛要睡着,前台又打電話問我們空調怎麼樣了需不需要再次維修......真的是個人才;房間衞生存疑:使用了浴缸和淋浴,第二天早上起來眼睛充血紅腫,分泌物異常增多,睜眼受限,用了兩天抗生素滴眼液才好轉。花裏胡哨,説是智能但不夠智能,不如學學別人家用小度或者小愛語音控制家居,在你家酒店想打開個迴廊燈都要試來試去,想睡覺,選了睡美人模式,那個該死的落地燈還亮着,衹能手動把插頭拔掉。這糟心的入住體驗讓我本想全部給一星,不過平心而論早餐還不錯,兩星的部分都是給廚房的。