CityNote希諾酒店（廣州體育西路地鐵站店）

CityNote希諾酒店（廣州體育西路地鐵站店）的評論

CityNote希諾酒店（廣州體育西路地鐵站店）

體育西路57號紅盾大廈6樓, 天河區, 廣州查看酒店詳情
CityNote希諾酒店（廣州體育西路地鐵站店）
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1晚

CityNote希諾酒店（廣州體育西路地鐵站店） 評論-真實住客評語

4.4/5
2473則評價
真實評價
位置4.4
設施4.3
服務4.5
衛生程度4.4
篩選條件：
排序：
所有評價(2473)
正面評價(2358)
附有相片或影片之評價(310)
交通便利(426)
位置方便(311)
前台熱情好客(263)
近地鐵站(235)
早餐一流(174)
咖啡一流(21)
有行李寄送(14)
負評(115)
訪客
希諾光影房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統）
入住日期 2024年9月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月8日
這家酒店位置是真的很方便，旁邊就是體育西地鐵A口，周邊吃飯選擇太多了，市中心位置，對面就是天河商場。這次出差朋友推薦的，果然沒選錯。 房間衞生乾淨，我一人出行入住大床無窗，房間小了些，無窗的房間不知道外邊的情況，即便下雨也不知道，手機信號不太好，其他都不錯。希望可以換一下吹風機太老了。旁邊關門聲可以聽到，隔音差點兒。但這家酒店可以提供24小時咖啡，下午茶，夜宵，可以洗衣烘乾，健身都是免費的，這點值得一提特別好！前台小哥哥和小姐姐也非常熱情，有位楊小姐還幫我做了延遲退房很感謝。總體來説如果不要求大房子的住宿是可以試試的。
6/12
來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！ 感謝您對希諾酒店的信賴！ 更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦！真是愛在希諾難以離開，希諾酒店是您在廣州最美、最温暖的家，您也記得有時間常回來看看喲 ！
匿名用戶
希諾和風房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統+電動窗簾）
入住日期 2024年9月
商務旅客
35則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年9月14日
設施：比較老舊 當然因為房間比較小 衞生：一般 房子太老了 服務：比較好，有早飯有夜宵 很大程度去彌補了其他的不足 環境：交通極為便利 旁邊就是地鐵 周圍大小飯店很多 總體，相對於這個價格還是不錯的
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對小希的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
TRacy💋xiaocui
舒適大床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統）
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
3則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年8月19日
設施：還不錯. 就是12樓的水壓和熱水最好能改善. 地板有空也要翻新一下. 投影也很好. 就是偏右了點 環境：已經第3次住了. 很合適旅遊人士. 地鐵站和商場都很近 衞生：還可以. 服務：還不錯
來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！ 感謝您對希諾酒店的信賴！ 更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦！真是愛在希諾難以離開，希諾酒店是您在廣州最美、最温暖的家，您也記得有時間常回來看看喲 ！
訪客
舒適大床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統）
入住日期 2024年8月
獨自旅遊
1則評價
4.8/5
優秀
發佈於 2024年8月5日
一個人來廣州辦簽證，所以交通方便和安全衞生是我最大的訴求。結果真的很滿意，甚至是驚喜！位置就在體育西路A出口，一出門就是，近到不敢相信！然後周圍好多好吃的，基本步行都在10分鐘以內，真的好幸福！ 環境：裏面很有設計感！現代又温馨，整體也很乾凈舒服～好評！ 服務：這個真的太棒了！非常熱情和貼心，有求必應～走的時候甚至還有小公仔贈送～特別感謝一下小楊，真的很nice，讓我一個人的旅程很安心 真誠推薦這家酒店給大家～性價比真的很高！下次去廣州還想選～
來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對小希的支持與信任，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在希諾酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲小希的進步，祝您開心每一天！
訪客
豪華大床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統+電動窗簾）
入住日期 2024年7月
夫妻／情侶
13則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月17日
位置就在廣州地鐵站1号線体育西路A出口上面。附近食店臨立，一馬路之隔就是出名的天河區三姊妹商場（天河城，天環，正佳）位置無敵。 房間衞生，設備完善，12樓有健身室及免費的洗衣乾衣機。6樓登記處有無限免費咖啡提供，非常美味。房價已包早餐，下午茶及宵夜，食品質素不錯味道美味。 廣州旅遊的非常推薦。
6/10
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們的全五分評價，我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力，相信我們一定會做的更好！感謝您一直的支持！祝順安！
SueLim
舒適大床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統）
入住日期 2024年6月
夫妻／情侶
16則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月22日
就在地鐵隔壁，第一次會有點難找，酒店前台在6樓，我們被安排了9樓房間。酒店包括了宵夜，可以弄泡麪或者吃粥。早餐比較豐盛，還可以點湯粉當場煮。
6/20
來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！ 感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務！
spur-Togo
希諾未來房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統+電動窗簾）
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年9月1日
有提供一次性泡澡袋 酒店備品也很好用 前台可以攞牙線棒、 暖暖包、一次性面巾 浴室、廁所無遮掩 不適合家庭旅行 當成情侶酒店是可以的
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇希諾酒店！此次入住沒能得到您的滿意，我們深表歉意。希望有機會與您有更多的溝通與交流，給我們提出更多寶貴建議。我們會細緻的做好每一個服務環節，不辜負您對酒店寄予的厚望！希望希諾酒店能夠成為您在外的另一個家！我們衷心的期待着您的再次光臨 ！謝謝！^_^
訪客
豪華雙床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統+電動窗簾）
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1則評價
1.0/5
發佈於 2024年7月6日
一、所謂豪華就是虛假，進入房間，夾縫中生存的壓迫感和窒息感撲面而來。洗漱池和茶吧在一起，真實漲見識了，極不衞生。房間宣傳面積和實際絕對🈶相當大的誤差，所謂的有窗，就是一個大廈的邊窗。 二、早餐預製，能出去吃就不要在酒店吃，而且衞生間條件堪憂，餐碟洗不洗就要打問號❓，連拿兩個盤子，上面都是麪包渣。 三、服務態度差，冷漠，尤其是早餐服務人員，可以説服務跟不上，恨不得讓你吃一口趕緊走，不要在那多待。 四（疑惑好評是哪裡來的？） 總之，是一次很差的體驗，本來訂了兩晚，入住第一晚果斷退了第二天的。貨不對板
來自住宿之回應: 尊敬的客人：您好！首先，對於此次未能令您滿意的入住體驗，我們深表歉意。關於您提到的“豪華”感受不佳的問題，我們酒店其實還有更高級的房型，例如我們的希諾家庭房，不僅空間更寬敞，晚上可以欣賞夜景，還配備了高端床品和先進的智能化電動窗簾設施，能為您提供更為尊貴舒適的體驗。我們的房間整體設計出自名師之手，風格新穎且年輕化，在追求獨特設計的同時將空間使用率做到了極致，充分展現了設計的巧思。但可能這次您入住的房型未能完全符合您的期望。在餐飲方面，您可能沒注意到，我們的早餐種類豐富多樣的，除了您提到的12款預製食品“西蘭花，青菜心，炒飯，炒米粉，炒河粉，油條，魚蛋丸，火腿腸，地瓜，玉米，煮雞蛋，煎雞蛋”，還有現場製作的明檔蒸煮類“湯粉，湯麪，餃子，小籠包，叉燒包，豆沙包，燒麥”，新鮮出爐，熱氣騰騰，飲品有“豆漿，牛奶，橙汁，酸梅汁”，另外還有3款當季水果，滿足您的味蕾需求。我們的服務團隊也經過專業培訓，具備良好的服務素養，對於此次服務態度不佳的情況，我們會立即對相關人員進行培訓和教育，提升服務水平，確保每一位客人都能感受到熱情與貼心。我們酒店的地理位置堪稱一絕，位於廣州城市的核心區域，周邊交通極為便利，地鐵站1號線或者3號線體育西路站A出口近在咫尺。同時，臨近多個知名景點和繁華的商業中心，“廣州搭”，“天河城商場”，“正佳極地海洋世界”，“廣州動物園”… 讓您無論是休閑遊玩還是購物娛樂都極為便捷。再次為給您帶來的不好感受致歉，我們會積極改進不足之處。期待能有機會再次為您服務，讓您充分領略我們酒店的魅力和誠意。
Kuailejiuhao0592
希諾大床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統+電動窗簾）
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
10則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月28日
房間很整潔，窗外風景很好，床睡得舒服，周邊出行方便，還有天河城逛街很方便，早餐也好吃，還有健身器材，小楊服務很好！
來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住希諾酒店，看到您的評價小希頓時呆懵了！酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便，酒店自助早餐品種豐盛，美味可口！家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，小希一直希望能用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！
匿名用戶
豪華雙床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統+電動窗簾）
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
2.5/5
發佈於 2024年8月3日
酒店衞生欠佳，地下周圍明顯有塵。浴室佈滿黑邊，很嘔心。最令人接受不了的是衞生紙也是黑色的。 小孩穿長褲睡衣，睡醒發覺被東西咬了，感覺衞生不太好。
6/7
來自住宿之回應: 尊敬的客人：您好！首先，對於您在我們酒店入住期間所遇到的這些不愉快的體驗，我們深表歉意。關於酒店衞生欠佳的問題，我們會立即對您所提及的區域，包括地面、浴室等進行全面的清潔和整改。對於浴室的黑邊，我們會安排專業的清潔人員進行徹底的清理和消毒，確保其恢復整潔乾淨。對於衞生紙上出現的異常情況，我們深表抱歉，酒店的衞生紙生產廠家為了迎合環保生產了理念，對衞生紙包裝進行了去除，導致衞生紙出現發黴的情況，同時也因為客房工作人員的不認真導致把發黴的衞生紙拿出來使用，酒店這邊已經要求衞生紙的生產廠家恢復對衞生紙的獨立包裝，同時也會會客房工作人員進行培訓，避免再次出現這種情況。酒店這邊每月都會進行兩次定期消殺，這邊收到您的反饋後我們會再次聯繫消殺工司再次進行消殺，我們深知酒店衞生對於客人的重要性，您的反饋對我們來説是一次改進的機會。我們會加強員工培訓，提高衞生清潔標準，不斷提升酒店的服務品質，希望在未來能夠有機會重新贏得您的信任，為您提供一次滿意的入住體驗。再次向您表示誠摯的歉意，感謝您的反饋。
訪客
舒適大床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統）
入住日期 2024年6月
其他
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月21日
房間温馨，前台小黃服務態度很温和，地理位置也非常好就在體育西A口上面，非常便捷，總體很棒，下次還會再來入住，非常滿意哦！！！房間很乾凈很舒服，床品上非常滿意，很柔軟舒服，很想知道是什麼品牌床墊和枕頭，忘記問了
來自住宿之回應: 尊敬的客官：您好！非常感謝您的入住與讚賞 ！很高興能為您的出遊帶來美好的時光，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。酒店的床墊和枕頭是夢百合品牌的 ，感謝您的認可，歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
Liuhanzhu
希諾大床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統+電動窗簾）
入住日期 2024年9月
商務旅客
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月10日
房間的設計、衞生條件不錯、早餐選擇和質量味道都不錯、前台小姐小黃非常友好。地理位置非常中心。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對小希的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Yiqiyihui
舒適大床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統）
入住日期 2024年6月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月17日
酒店位置很方便，下樓就是地鐵3號線。 小王幫忙升級了房間，感謝。乾淨整潔，配色設計簡單舒適。床旁設定了飄窗。刷卡進屋電動窗簾自動開啟，當然床頭還有開關自如切換。 最值得誇讚的是零壓力床墊，承託腰部非常舒適，極大緩解疲勞，贊👍 晚上一直到23點都有夜宵，早餐也相當豐富，炒粉炒飯、沙拉、熱菜、粥啊小菜啊水果都很豐富。
來自住宿之回應: 尊敬的客官：您好！很高興您選擇入住希諾酒店，看到您的評價小的頓時呆懵了！酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便，酒店自助早餐品種豐盛，美味可口！家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，小希一直希望能用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！
訪客
希諾光影房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統）
入住日期 2024年8月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月29日
酒店交通方便就在地鐵A口上邊，前台小黃服務很好。採光風景都很好。早餐豐盛。體驗很好，值得推薦。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住希諾酒店，看到您的評價小希頓時呆懵了！酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便，酒店自助早餐品種豐盛，美味可口！家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，小希一直希望能用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！
訪客
豪華大床房（零壓床墊+獨立空氣凈化新風系統+電動窗簾）
入住日期 2024年8月
獨自旅遊
88則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月15日
房間設施、設備齊全、完好。衞生乾淨、整潔。環境舒適、舒服。服務周到、熱情。交通十分便利。周邊商圈很繁華、熱鬧。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住希諾酒店，看到您的評價小希頓時呆懵了！酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便，酒店自助早餐品種豐盛，美味可口！家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，小希一直希望能用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！