廣州環貿中心雅詩閣服務公寓

廣州環貿中心雅詩閣服務公寓的評論

廣州環貿中心雅詩閣服務公寓

天河北路241號, 廣州環貿中心裙樓六樓, 天河區, 廣州查看酒店詳情
廣州環貿中心雅詩閣服務公寓
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1晚

廣州環貿中心雅詩閣服務公寓 評論-真實住客評語

4.6/5
很好
2219則評價
真實評價
位置4.6
設施4.5
服務4.5
衛生程度4.6
篩選條件：
排序：
所有評價(2219)
正面評價(2092)
附有相片或影片之評價(356)
交通便利(140)
前台熱情好客(124)
適合公幹(92)
購物方便(53)
早餐一般(42)
多次入住(39)
近地鐵站(37)
健身室一流(13)
負評(127)
IMhaotian
行政單房公寓（雙床）
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月10日
非常不錯的服務公寓，住起來很舒服，衞生和服務都不錯，位置也很好去哪裡都方便，下次回來還是會首選雅詩閣。 提個建議：外賣機器人放在一樓可以幫忙送餐，就不用每次都要客人跑下來了。
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓！感謝您提出的寶貴意見。我們將不斷地改善設備和提升服務，努力為大家提供一個更舒適、優雅的居住環境。我們誠摯期待能再次為您服務。
訪客
豪華單房公寓
入住日期 2024年11月
商務旅客
7則評價
3.2/5
發佈於 2024年12月19日
12.17日早沐浴後正在擦拭發現浴巾上有很大面積污跡，跟酒店多次溝通.酒店給出的處理方式是給予酒店到機場的車費報銷或者客房的升級.像這樣的衞生標準能接受嗎？ 常年住全國各大城市的雅詩閣酒店第一次遇到廣州雅詩閣酒店如此傲慢的處理結果，感到非常不滿. 該酒店除了位置較好，酒店無餐廳早餐是外包，那早餐品類、品質最多是20年前的7天酒店的標準，難道是想讓出差廣州的客户在外享受廣州的草茶給足理由嗎？
來自住宿之回應: 感謝您及時向我們反饋情況。公寓所有的布草（床上用品、毛巾等）都按照物品與污漬分類後，高温洗滌，經過預洗-主洗（精確投放主洗劑和雙氧水）-按照不同情況深層去污-漂洗等多種工序，毛巾摺疊時候也會有電腦識別是否有污漬，全程有監控。同時每個月的洗滌我們都有相關檢測報告及衞生部門定期檢查，布草是符合衞生標準。接到您反饋後，我們值班經理也調查所有毛巾處理、摺疊、運輸的監控，我們查看到客房阿姨有檢查毛巾是乾淨後送進您的房間。由於您所提供的黃色污漬是有多處的，我們阿姨將送進房間後再進行對摺放在架子上，故若有大面積發黃情況，無論人工及電腦識別都會發現，所以請您放心公寓的布草符合標準。至於你所描述的污漬，客房阿姨反饋打掃房間時您房間有類似黃色的精油或黃色膏體的染髮高，是否您在入住期間使用類似物品不小心蹭到其他地方，接着把毛巾放在上面而導致了這個誤會產生。我們公寓也十分重視，把黃色污漬的布草送往洗滌廠，發現是可以清洗乾淨。若毛巾從提供給您時無法洗乾淨，最後也無法清洗乾淨。基於我們調查的結果，我們很有信心告知您布草在提供給您時是符合標準的，我們提供給您的方案基於誤會的產生而希望給予我們客人相應的安慰。對於客人反饋的事情，我們們都會認真調查，盡力改進不足之處，不斷地改善設備和提升服務，努力為客人們提供一個更舒適、愉悦的居住環境。誠摯期待能再次為您服務。
訪客
豪華單房公寓
入住日期 2024年12月
與好友旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月12日
入住體驗很順暢，強烈推薦，酒店位置很好，周邊有便利店、商場、飯店等等，房間很大，有各種廚房設施、微波爐、洗衣機，餐具等，外賣回來也很方便
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！
Kelisi
行政單房公寓（雙床）
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
56則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月17日
都挺好，尤其是可以洗衣服烘乾衣服，完美。床墊很舒服，軟硬合適。酒店位置很熱鬧，樓下有個商場，可以吃飯飯。
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！
訪客
兩房豪華行政套房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
3則評價
2.5/5
發佈於 2024年11月3日
服務因人而異，有好的有差的。硬件維護的非常差。才開兩年的酒店天花已經裂開了，也沒有維修，布草和傢俱都有損壞，空調異響，晚上睡不着，房間沒有夜燈，早餐是外包的。反正就不像雅詩閣。不會再入住。
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓。很抱歉我們的服務未能達到您的期望值。我們將盡力改進不足之處，不斷地改善設備和提升服務，努力為客人們提供一個更舒適、愉悦的居住環境。誠摯期待能再次為您服務。
訪客
行政單房公寓
入住日期 2024年9月
商務旅客
3則評價
3.7/5
發佈於 2024年10月12日
洗手枱放一次性牙刷和梳子的下面有上一個客人留下的眼影碎屑，使用一次性牙刷時發現拍的照片，説明服務員並沒有更換檢查過放置一次性洗漱物品的那個地方，衞生細節不到位，拍照留存，希望得到改進，服務員不能因為上個住客沒有使用一次性物品而不檢查
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓。很抱歉我們的服務未能達到您的期望值。我們將盡力改進不足之處，不斷地改善設備和提升服務，努力為客人們提供一個更舒適、愉悦的居住環境。誠摯期待能再次為您服務。
訪客
豪華單房公寓
入住日期 2024年9月
與好友旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月6日
非常不錯的住宿體驗，很適合商務旅行，地理位置絕佳，位於機場網上的“林河西”站🚉，非常核心區，四通八達。第一次住雅詩閣，客房有很周到的提供房間延遲退房，小小不足是酒店公寓沒有外賣上門服務，稍有不便，建議以後能有外賣機器人，方便客人取餐。
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！
訪客
行政單房公寓
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月8日
屬於酒店式公寓，設施齊全，乾淨衞生，服務貼心，交通便利。記得選朝南的房間，正對天河體育中心，高層視野一級棒。房間內洗衣機洗烘一體聲音有些大，但是可以出門前設定好，回來就能拿到洗凈烘乾的衣物。最重要的是可以免費添置床圍欄和嬰兒床，對親子家庭出遊非常友好。
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！
訪客
行政單房公寓
入住日期 2024年10月
其他
50則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月17日
房間很寬敞，住着舒服，位置在環貿中心，天河體育中心對面，地鐵很方便，去機場也是一次地鐵就到了。只是早餐超簡陋。
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！
Laikezhui
豪華單房公寓
入住日期 2024年10月
夫妻／情侶
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月17日
週末來廣州放鬆一下，選擇了雅詩閣環貿中心店，對酒店的服務，以及房間的環境和設施都超級滿意。下次來還會選擇環貿雅詩閣
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！
訪客
行政單房公寓
入住日期 2024年11月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月15日
房間很新，地理位置優越，下樓就是環貿，離太古滙也是步行距離，住過最好的雅詩閣
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！
訪客
豪華單房公寓
入住日期 2024年10月
夫妻／情侶
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月28日
酒店乾淨舒服，市中心出行方便。感謝Daisy小姐姐服務態度好，升級了房間景觀好，俯瞰整個體育中心👍👍👍
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！
訪客
行政單房公寓（雙床）
入住日期 2024年9月
商務旅客
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月17日
裝修設計很現代，很簡潔，很細心。 裝修新，乾淨。 來廣交會的外國友人都愛住這裏。 下面的I cc環貿中心有很多餐廳可以選，很方便。
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！
fengyuyan
行政單房公寓（雙床）
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
24則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月25日
位置優越，公共區域安靜整齊，入住恰逢聖誕，還送了小禮物
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！最後祝您聖誕節快樂，萬事如意！！
Yinseshanquan 666
豪華單房公寓
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月25日
每次來廣州基本都會選這家，主打一個地理位置方便，最近這兩次入住遇到特別好的一位工作人員Felix，我的需求和意見反饋都會積極響應且態度親切，給我一種賓至如歸的感覺。尤其是這次我特地詢問有沒有泡沫軸可以提供，Felix得知後也積極幫忙協調👍🏻
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住廣州環貿中心雅詩閣服務公寓，以及您對我們的肯定！能夠給您帶來愉悦的入住體驗我們感到十分榮幸，您的舒適及滿意是我們不斷提升及創新的最大動力。誠摯期待能再次為您服務！