Quanshanhouziwodingzuihong
2024年1月22日
1. 室外噪音:訂酒店之前諮詢前台,前台説樓下物流點有聲音,但是晚上10點後就下班了。但是我入住的第一晚,凌晨兩三點還頻繁有巨大的噪音,而且是突發的,就像炸彈一樣。睡的很不好。
2. 室內噪音:衞生間隔音很差,導致自己休息的時候,隔壁洗澡水管流水的聲音就跟在這邊洗澡一樣大。
3. 熱水壺:很小,容量才1L。
4. 洗浴:衹有很熱的熱水,沒法調水温,無論把手向哪邊轉。
5. 空調出風口對着床和臉的位置,而且左右掃風扇葉故障,無法擺動。
6. 服務:服務人員當面態度還行。
但是,在我到店辦入住的時候,前台小哥給我提供了一個優惠方法:早餐每次原價18,如果當場下載華住會app並註冊會員,會將早餐價格降為10元每次。在這之前,我已經註冊了華住會app,因為當時諮詢這家漢庭的時候,前台告訴我:“華住會app訂我們家酒店價格會更優惠”,我才因此下載了app,並且app規定衹有註冊後才能查看價格。
我入住時告訴前台事情原委後,前台竟然説:當時給您打電話、讓您下載app的是新來的前台,所以不能給你早餐優惠價了……解釋到此為止……
7. 我很不解,明明是你們酒店讓我提前下載華住會app的,現在讓我損失了早餐優惠的資格,一句“他是新來的”,就把我打發了?有你們這樣不負責的麼?
8. 總結:我對這家漢庭很失望。