漢庭酒店(廣州火車站店)的評論
漢庭酒店(廣州火車站店)
站前路流花新街16號, 荔灣區, 廣州
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1晚
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漢庭酒店(廣州火車站店) 評論-真實住客評語
4.7
/5
非常好
367則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.6
設施
4.6
服務
4.7
衛生程度
4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(367)
正面評價(357)
附有相片或影片之評價(41)
乾淨衛生(128)
環境優雅(25)
交通便利(24)
前台熱情好客(24)
隔音效果一般(18)
還想再住(10)
近火車站(9)
早餐一流(4)
負評(10)
Chaojiwudixih
uanchiluosifen
高級大床房
入住日期 2024年8月
獨自旅遊
13則評價
4.6
/5
非常好
發佈於 2024年8月30日
到廣州中轉,住一晚落腳,這個酒店離地鐵站有點遠,如果行李比較多的話會有點累,特別是廣州那麼熱,推薦打車前往; 我下午五點想洗個澡,但是可能熱水器還不是調的很好,然後沒有冷水出來,都是熱水,很燙,後來打電話給前台解決了,這一點希望以後注意一下;然後我住的房間的淋浴間是沒有了一塊玻璃門旁邊的玻璃,雖然不影響使用,但是希望以後前台能提前告知或者先不要安排到這種房間,請等維修好後再安排該房間給客人! 房間中規中矩,這個價格。就是設施維護要跟上,隔音也還行,除了早上會聽到一點外面的聲音,但是平時基本不會吵。這個酒店適合商務出差,或者臨時住一晚,如果對環境設施要求高的可以去選擇離景點近一點的漢庭 前台服務態度很好,雖然出了那麼多問題但是也能幫忙解決,保潔阿姨也很有禮貌,打分:78分
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,酒店全體員工熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝您生活愉快!
訪
客
雙床房
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
9則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月18日
這個酒店在廣州站附近,打車過去五分鐘,但是通行高峯期就要半個小時,因為堵車。酒店在大路邊的路口進去一點,兩側都是物流店,晚上亮燈比白天還亮,酒店對面是個交通警察局。建議雙床房,地方大一點,因為23平方也不是很大,但是行李箱打開沒問題 。酒店晚上沒什麼噪音,睡覺還是舒服的,不過附近政府施工8:00就開始了,就是那種打樁機的聲音,就很吵。這也是沒法避免的,二樓有洗衣房,八樓有早餐,前台服務態度很好 。
6/7
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好非常感謝您選擇入住我們酒店,沒有給您帶來滿意的入住體驗我們深感抱歉,您所反映的問題我們已第一時間進行上報,我們會盡可能的去整改滿足客户需求,期待您的下次光臨
匿名
用戶
雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月12日
一家四口出來玩的,選了很多酒店選了漢庭,早上也有自助早餐,服務和衞生都不錯,離公交站和地鐵也近。後面一天因小孩不舒服延後退房也同意了,又遇上下雨,工作人員還貼心的送了一把傘給我們!廣州旅行一切順利!
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訪
客
雙床房
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月30日
特別滿意的一次出行☺️☺️ 酒店設施完善,環境乾淨整潔。房間空間大,洗浴設備不錯,有基本的日用洗漱用品提供。 房間明亮,地板乾淨,廁所無異味,網絡通順。 前台小姐姐服務態度優秀,耐心貼心,辦理入住快((*^∀^))👍🏻(特別是那個戴眼鏡的小女孩☺️☺️) 非常推薦੭ ᐕ)੭*⁾⁾
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尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,酒店全體員工熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝您生活愉快!
Yeqi
anwei
高級大床房
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月19日
住過很多酒店,這次的廣州漢庭火車站店給我留下了很深刻的印象!因為返程火車票比較晚,我還想在當地在逛逛,就問能不能延遲退房?前台小姐姐體諒我,給我延遲到下午兩點,後來我回酒店後要收拾東西,她又酌情給我往後延了半個多小時!十分感謝🙏酒店的衞生環境設施早餐等也很不錯,如果下次還來廣州,我會再來這家店的!
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訪
客
高級大床房
入住日期 2024年6月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年6月18日
相信漢庭,此次又光臨了漢庭廣州火車站店,感覺依然如故,真的挑不出毛病,儘管房間比順德的小點但服務熱情一點沒降低,特有在家的温馨,無論前台到客房再到早餐服務都棒棒噠,再次的謝謝漢庭大家族,下次有需要肯定找你你們拉。
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Va
ny.
雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
4則評價
3.7
/5
發佈於 2024年7月13日
還可以,整體來説就是。唯一的一個缺點就是房間太小了,還有就是樓下在修路有點吵。房間太小了,真的有點小環境還可以。睡了一晚直接長水痘了,早餐家人很喜歡
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訪
客
高級大床房
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月30日
酒店服務很好,非常熱情,房間乾淨明亮,住的舒適,早餐有甜品,很好吃。
來自住宿之回應:
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訪
客
高級大床房
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
11則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月28日
地理位置不錯,周邊餐廳很多,交通便利,就是停車不方便,總體不錯。
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訪
客
雙床房
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年6月19日
房間住宿環境好,乾淨整潔,還很安靜,前台小姐姐很熱情服務,人特別美,非常推薦入住!
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Aojiaodexi
anrenzhang
雙床房
入住日期 2024年5月
與好友旅遊
17則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年6月3日
前台小姐姐服務很好,尤其小芳,下次還會來的
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訪
客
高級大床房
入住日期 2024年5月
其他
4則評價
2.5
/5
發佈於 2024年5月23日
服務:工作人員在前台講話聲音特別大聲,完全不顧客人的存在 關於酒店的續住問題,一般情況下客人第二天退房前1-2小時左右前台會聯繫客人是否續住,如果客人不續住那麼是不是才會把這間房間掛至網上。當天的情況是我打電話準備續住,前台告知我本人房間已經被掛出去了,請問這個合理嗎 (漢庭酒店我不是第一次入住,其他店漢庭酒店前台會提前打電話諮詢顧客是否續住)
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尊敬的賓客:您好,十分抱歉沒給您帶來滿意的入住體驗,因為現在都是網上提前預訂房間的,由於您沒有提前預訂當晚的房間且入住時也沒有告知前台您有續住的計劃所以導致您當天無法續住,對於給您帶來的不良體驗我們深感抱歉,建議您下次出行多預訂幾天多退少補避免帶來不便~祝您生活愉快!
訪
客
雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
2則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年8月8日
酒店位置在一個衚衕裏,稍微有點偏,但是服務不錯,乾淨衞生。本來訂了三晚,臨時有事需要取消兩晚,前台耐心的幫我取消。另外還提供免費寄存服務。整體不錯。
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訪
客
高級大床房
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月17日
衞生好,很乾凈
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訪
客
高級大床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月8日
很滿意的一次住宿體驗,前台工作人員服務態度超好~房間乾淨整潔無異味,而且離小吃街都不是很遠!出行方便☺️下次來廣州還住漢庭
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