瓜拉雷馬公園酒店的評價

由於酒店為一家公司（Eucatex）預訂，我們沒有使用遊戲室，因為他們正在開會。餐廳只按人收費，無論吃不吃都得付錢。他們不努力提供幫助。釣魚、腳踏船和水滑梯在本週關閉。沒有監控，只有週末或旺季。最重要的是，該機構不包括我的兒子，這是預訂時要求的。 這次我受傷了。

Ficamos no hotel no final de semana do dia das mães e ficamos surpreendidos pelo tamanho do local, a cidade é aconchegante e a localização é excelente. A alimentação tem bastante diversidade, boa variedade e atende todos os gostos. Música ao vivo é de boa qualidade. Ficamos hospedados em uma ala específica para pet, achei super interessante o planejamento do hotel neste quesito, porque o quarto eh super espaçoso e foi ótimo. Apesar de tudo, as únicas coisas que me incomodaram foram a taxa da diária do pet, que cobraram 156,00 por dia e a questão de não ter um espaço para ficar conosco no restaurante, e em outros vários espaços sociais do hotel... achei super limitado, visto que era um hotel pet friendly, acredito que deveria ter mais acesso, deixamos a minha cachorra várias vezes sozinha no quarto, e o hotel tem muito espaço que os pets poderiam ficar com seus tutores... mas de verdade não fiquei confortável com isso...

Hotel bem aconchegante e com colaboradores muito educados, quarto muito bom, comida boa e diversões diversas para aproveitar, tal como piscinas na área comum e também climatizada coberta, academia, salão de jogos, sala de TV na área comum, quadra de tênis, tiro dearco e flecha, campos de futebol, lago com pedalinho e lago para pesca, além das trilhas para caminhada na própria imediação do hotel, no geral é muito bom.

Atendimento excelente desde a reserva até o check out. Todos os locais dentro do "enorme" hotel são bem cuidados e limpos. Caminhadas pelo acesso e pelas trilhas são muito gratificantes. Na caminhada por uma das trilhas, além do guia CHUPETA, que é uma excelente companhia, fomos acompanhados pelo biólogo André Buriki que compartilhou grande conhecimento sobre a vida e os organismos vivos dentro da floresta. Na noite do sábado participamos da grande festa Julina onde saboreamos comidas típicas e ainda dançamos quadrilha ao som do Washington Soul. Na noite de domingo, com uma aula sobre astros, ainda pudemos visualizar a linda lua cheia com um telescópio da equipe André Buriki. Sr. Agnaldo do bar/restaurante e todos os funcionários, portaria, recepção, recreação, bares foram muito gentis. Parabéns para toda a equipe. Com certeza voltaremos ... Obrigado.

É bom, mas já estive em resorts com melhor custo-benefico... Piscina relativamente pequena....quarto sem sacada...recreação é boa, mas nada de mais...comida foi boa e o serviço também...bar na piscina e facilidades para descansar e relaxar...

我、我的丈夫、我 12 歲和 5 歲的孩子在那裡度過了復活節假期。飯店很大，設施齊全，非常乾淨，維護得很好。溫水游泳池很棒。我一家人可以騎飯店免費提供的自行車，還可以去釣魚！食物是單獨的章節，極其精緻，品質優良，品種繁多！工作人員非常樂於助人、快速、友善且能幹！吉爾在周六晚上為我們提供了美味的披薩，這是亮點！孩子們參加了尋找彩蛋活動，並獲得了復活節禮物和紀念球！飯店真的讓我們很驚喜！靠近 SP...我們一定會回來的！

非常好的飯店，設施一流，有開放式和室內（溫水）游泳池、漂亮的房間和餐廳。食物美味，品種豐富。用餐期間有現場音樂，音量宜人，曲目精彩。從游泳池和餐廳陽台可以欣賞到城市和日落的美麗景色。唯一令人不愉快的是穿過酒店周圍森林的小路，這些小路的維修狀況很差，而且沒有任何指示牌指示沿著小路的路徑（我必須使用谷歌地圖來定位自己，以免迷路）。各個岔路口），以及指示小徑起點的標誌，這些標誌「隱藏」或位於與酒店接待處提供的資訊傳單中所示完全不同的位置。另一點讓我不滿意的是泳池酒吧服務員/調酒師在點飲料時的粗魯和不情願的對待。甚至比預定時間上午 10:30 更晚才開門。

舒適且組織良好的酒店😀😀去年我在這裡度過了聖誕節，今年我又回來了😎😎酒店有了重大改進。他們建造了幾個球場、沙灘網球場、綜合運動場和網球場。每個人都很細心，隨時準備為顧客服務👏👏 早餐非常齊全，有各種各樣的麵包和水果 有準備雞蛋、木薯和華夫餅的空間 一切都很美味😋😋 午餐和晚餐有各種沙拉和肉類糖果很棒，種類也很豐富。晚餐時，餐廳的裝飾令人驚嘆😍😍它看起來像一個迷人的地方，充滿了燈光和閃閃發光，我要感謝Alair和他的團隊讓我們在瓜拉雷馬度過了美好的日子😎👏 😎👏我們一定很快就會回來。

「巨大」飯店內的所有地方都維護良好且乾淨。沿著通道和小徑徒步旅行非常有益。入口旁有一座小教堂，值得參觀。從預訂到退房的優質服務。酒吧/餐廳的 Agnaldo 先生非常友善。祝賀整個團隊。寬敞的客房、舒適的餐廳提供早餐、午餐、下午茶和晚餐，並伴隨著柔和的華盛頓音樂。我一定會第五次回來...謝謝。

我們在下午 2:15 左右到達酒店吃午餐，這已經是連續第三個週末了！午餐後，我們去泳池酒吧喝了一杯，然後商務經理 DANIELA SOUZA 以非常不友好的方式接近我們，問我們是客人還是路人，這讓我們有點不舒服。我們離開酒吧，走到旁邊的一張小桌子旁坐了一會兒。幾分鐘後，一名餐廳員工打電話給我男友在櫃檯後面談話。他回來後非常緊張，患有心動過速，並因患有高血壓和服用管制藥物而出現高血壓症狀，所以他告訴我，他被要求離開酒店，因為餐廳的營業時間一直持續到下午3.30，在此之後他們將不得不離開飯店。辦理入住手續後，我們去了接待處，很震驚，因為我們從來沒有被告知我們不能住在酒店，即使我們消費了！我們去付午餐+椰子水+雞尾酒的費用。然後我們要求與經理恩里克交談 - 總是非常細心 - 但他已經離開了，所以阿萊爾夫人非常有禮貌地回答了我們，但對於羞辱和偏見的事實沒有提出任何撤回！我們想強調一位名叫丹妮拉·蘇扎（Daniela Souza）的員工的懦弱態度，他擔任領導職務，躲在員工背後傳遞「訊息」！這個不幸且非常不愉快的事件毀了我們的一天。更不用說我們很可能不會回來！這對酒店來說是一個巨大的恥辱，因為他們剛剛失去了即將入住的顧客:-( 奇怪的是，造成這一切的人是一位自稱來自商業區的經理！！！一個細節：我們來自聖保羅但是，我男友的家人在瓜拉雷馬擁有2 處房產已有50 多年，他的父親目前住在那裡，我希望業主收到此消息並採取適當的行動。

舒適的酒店，預訂團隊、接待處、餐廳、池畔酒吧、女傭和管理人員的友好和細心的工作人員，良好乾淨的游泳池，乾淨的房間，幾條維護良好的小徑，腳踏船和自行車需要注意。餐點種類繁多，味道非常好，像自製的食物，有非常美味的甜點，還有下午茶，有果汁、咖啡、蛋糕和鹹味小吃。關注週末精彩的《華盛頓靈魂》演出。它享有山脈和瓜拉雷馬市的美麗景色。簡而言之，這是一個休息的好地方。

舒適的酒店...亮點是非常細心的工作人員，從預訂團隊、接待處、餐廳、管理人員。房間乾淨舒適，就是迷你吧很吵 ..餐食品種比較多，自製的味道很好……更不用說我喜歡的甜品了……休閒區也很好。也應該與成人互動，因為所有的注意力都集中在孩子身上......除此之外，其他一切都非常愉快......

價格高，品質低 超級老飯店，設施簡陋，基礎設施薄弱，住宿有問題。我們不得不換房間，因為淋浴壞了，他們把我們換到了隔壁的房間。他們決定立即進行修復，並在我女兒準備睡覺時開始拆牆。早餐不錯！好服務！