訪訪客這是一家很棒的酒店,距離GRU國際機場僅10分鐘的班車。我在清晨的航班前在套房裏住了一晚,絕對喜歡這家酒店和我的房間。工作人員非常友好,套房很大很漂亮,有一個非常好的花崗岩浴室,可愛的歐舒丹阿瓜德可可設施,非常舒適的牀,我會毫不猶豫地再呆在那裏。酒店有一個小休息室,套房(和行政樓層,我相信)提供早餐(由於我早早離開,我不能嘗試)和小快樂小時(杜松子酒、威士忌、葡萄酒啤酒、軟飲料、小口吃等)。它有一個游泳池(由於我的時間安排,再次無法嘗試),一個有桑拿和哈曼的健身中心(請注意,他們不提供桑拿/哈曼毛巾,所以你需要從房間裏帶一個。哈曼也很熱)。我還嘗試了客房服務,這很好,但並不出色。我真的真的想給那家酒店5*。我沒有的唯一原因是,由於客房服務人員無法找到我的信用卡詳細信息,我一再被吵醒。我在辦理入住手續時給了我護照(當我在網上登記時和在休息室親自辦理護照時),我的護照詳情和第二天早上,接待處向我確認這是存檔的,但出於某種原因,客房服務找不到,於是他們不停地打電話到我的房間,敲我的門等,而我睡得很熟(第二天早上我的鬧鐘是飛行27個小時前的5個小時,所以我真的想早點睡),即使在我反覆解釋1)我已經給出了我的cc細節,2)無論如何,如果他們找不到他們,他們絕對可以把賬單留在接待處,我第二天早上就會付錢(我睡着了,真的不想醒來穿衣服來解決一個問題酒店那邊的官僚主義失敗。這感覺很不愉快,雖然我不想責怪那個人,因爲我確信他們只是在遵循他們的程序,這讓我感到不受歡迎(不像我所經歷的一切那樣非常歡迎我正是選擇了那家酒店,才睡得好幾次,所以被吵醒真的是扼殺了這一點。我真的認爲應該處理得更好(我也是一個經常來此的客人,他們有我的所有細節,所以好像我好像要像個罪犯一樣逃跑,不付BRL120賬單!)但是再次,除了那輕微的酸味,其他一切都是5*,我希望這是一次,下次,我不會再經歷類似的事件。
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