桂林灕江·瀑上酒店（象鼻山兩江四湖店）

作為桂林最後一站，選擇這家酒店出乎意料的滿意，小姐姐看到我們三個都是成年人，主動幫我們升級了家庭房，房間很大，附贈了一份早餐，當時已很開心了，退房時，有點下雨了，我們打車去機場，前台小姐姐打傘送我們出來，服務非常到位，必須點贊👍

房間景觀絕佳，直麪日月雙塔公園，坐窗户邊就能看到不同時間段湖面和灕江的不同景色，變幻莫測，太美了！最絕的是頂樓17樓的觀星吧，可以俯瞰整個景區四面景色，尤其日落十分，絕美！另外，還可以到酒店後面看吉尼斯世界紀錄的酒店大瀑布，晚上8點半開始，持續10分鐘，可計入觀賞景色之一。入住期間，感謝小施，小徐，小黃三位工作人員的熱情招待和協助，一切都棒棒噠！

非常無敵超級滿意！！！我將會無數次推薦給我的親友. 房間特別乾淨，陳列裝修都很有品味，推開門看到這個裝修，就知道穩了，這個格調差不了了. 實際入住之後驚喜連連，服務人員態度也無敵好（但有一次在電梯碰到一個端盤子的小哥，下電梯的時候沒有禮讓帶孩子的客户，着急擠出去，差點給我的崽碰倒）我覺得這個需要注意一下，其他的服務人員和小姐姐都非常好！每次看到都微笑問好. 其次定的房型可以看到象鼻山還有日月塔其中的一個塔，早餐不是特別合口味，一些受歡迎的菜餚光盤之後沒有及時補菜，後到的客人選擇性不多（我本身對酒店早餐不太感興趣，這一點我倒是無所謂）但還是希望你們可以吸取不足，加以進步. 下次來桂林，還會來你家！！！

所有的酒店集團 不論是國際品牌旗下各大品牌 還是新興的國內高端品牌安麓苫也等等 不管是千元級還是接近萬級 很少沒有服務的瑕疵 沒有瑕疵的很少印象會很深刻 所以 瀑上 在桂林+國內品牌+適中的價格+不是常住客 服務如此之好 讓人實在是印象非常之深刻。服務是酒店業極其關鍵的一點 直接影響了整個住宿的價值 酒店的價值 城市的印象 城市的回購率 瀑上以全程非常真誠友善的接待 來桂林這座城市旅行都變得更有吸引力 以及完全改變了我們對國內高端酒店的普通印象。服務窪地 虛假熱情 居然在這裏都被改寫。沒有服務窪地 熱情是真誠的 這些其實非常珍貴非常難得。 客觀來講其他方面 大面積落地窗 各種風格的裝修 年輕人也能找到符合審美的旅行棲息地 從景觀來説 一定是桂林的最佳選擇 住宿體驗 也一定是全國旅行的優質選擇 由於住過太多酒店 所以也有對之後裝修的友善建議 衣帽間玄關和洗漱間打通的套房格局比較好 少地毯能讓房間更長久地維持好的環境和吸引力 其實幾乎沒有什麼瑕疵 已經是非常頂級的住宿體驗了 來自幾乎打卡過全國所有城市最好的酒店和各大品牌的旅行愛好者 以及作為對環境和景觀和服務比較挑剔的顧客 希望你們越來越好 你們值得 甚至期待在其他城市能看到你們的品牌。 ps 我們主要是為了看景觀 聽説在桂林城區可以遙望許多南向喀斯特地貌 當時也對比了陽朔的高端酒店 景觀好像反而侷限 時間有限所以最終選了桂林沒有選擇陽朔 實際證明時間有限的情況下這次旅行的選擇沒有遺憾（實際看遠處的應該是陽朔的喀斯特山比圖片上更壯麗） pps 特別感謝前台一個非常善良敬業的小哥 年輕人非常優秀 大有可為

房間空氣清新、床墊軟硬適中、衞生過關，套房非常舒適，窗景開闊，步行就可達到桂林市區主要景點！管家小徐、小蒙、小王服務周到，每天都會發幾次訊息詢問是否有需求並且迴應及時，觀瀾廳早餐和觀星吧晚餐都不錯，服務也到位！

酒店地理位置優越，距離象鼻山、獨秀峯景區步行可達，酒店頂層觀星吧也可俯瞰象鼻山。 房間設施完善，空間也比較大，連住兩晚，入住舒適。吹風機好評。 工作人員都很熱情，管家徐芳施認真細緻，服務周到。

位於兩江四湖景區核心位置，房間可躺看日月雙塔，象鼻山，設施很新，早餐品種繁多，屋頂花園可俯瞰全城疊彩羣山，管家小徐，小黃，小彭服務熱情，有求必應，下次來還會住這裏的。

第一次來桂林，第一次入住瀑上180度江景雙床套房，我們的三位管家，小徐、小黃、小芳服務非常周到貼心，為我們詳細介紹了周邊景點和各種美食，令人感到賓至如歸，房間很寬敞舒適，景色無敵，在房間就可以俯瞰象鼻山和雙塔美景，體驗感極佳！

挺好的， 房間挺大， 衞生間和衞浴是分開兩邊的。 房間正對雙塔， 最佳欣賞地。 還送了兩張飲品券 喝了兩杯咖啡。 服務也很好， 送了水果和小零食， 還有房間香薰的選擇。 就是早餐品種稍微少了一點點 🤏