尊敬的桂林香格里拉酒店管理層:
我希望通過此信,向您們表達我對酒店前台蔣真真女士和SPA部莫鳳利女士的深深感謝和讚賞。
首先,我要特別讚揚蔣真真女士。在我抵達酒店時,她的熱情接待和專業服務讓我倍感親切。蔣女士不僅細心地為我辦理入住手續,還熱心地為我提供關於桂林旅遊的建議。她的專業知識、高效工作和親切微笑,使我這次的旅行從一開始就充滿了愉快和期待。蔣女士的卓越表現,無疑為貴酒店的前台服務樹立了典範。
其次,我想對SPA部的莫鳳利女士表示誠摯的感謝。在我選擇享受貴酒店的SPA服務時,莫女士以其精湛的技藝和熱情的服務態度,讓我度過了一個非常放鬆和舒適的時光。她對細節的關注,以及對我個人需求的深入瞭解,使我在享受服務的過程中倍感貼心。莫女士的專業水準和敬業精神,無疑為貴酒店的SPA服務贏得了我的高度認可。
在此,我想再次強調,蔣真真女士和莫鳳利女士的服務質量和專業素養,是我此次桂林之行中最難忘的部分。她們不僅代表了桂林香格里拉酒店的高標準服務,更展現了貴酒店對客户的尊重和關懷。我堅信,有了像她們這樣的優秀員工,桂林香格里拉酒店一定會在未來的發展中取得更加輝煌的成就。
最後,我希望貴酒店能夠對蔣真真女士和莫鳳利女士的優異表現給予充分的肯定和嘉獎。同時,我也期待在未來的旅行中,再次享受到她們以及貴酒店其他優秀員工的專業服務。
再次感謝桂林香格里拉酒店以及蔣真真女士和莫鳳利女士的熱情接待和專業服務。祝願貴酒店業務蒸蒸日上,服務更上一層樓!
敬祝商祺!
王嘉欣
2024年4月6日