詩與遠方SYYF·灕江院子酒店（桂林象鼻山兩江四湖店）

酒店位置很方便，門口打車十分方便。步行去江邊散步或者逛兩江四湖都很輕鬆。我訂的江景大床房視野超好，二樓就像睡在江面上，感覺很親近自然。 管家主動推薦了周邊適合散步打卡的小路線，還提醒我晚上景區關燈時間。每天早餐時餐廳阿姨都會十分親戚打招呼，服務對比普通的星級酒店更讓人暖心。 早餐很豐富，桂林米粉可以自己加料，味道很好吃。坐在靠江的位置，邊吃邊看清晨的江面，真的很舒服。晚上選擇在酒店用餐，這個決定也十分正確，餐廳有格調，傍晚風景也很好，有一線江景，十分愜意。 酒店還送了免費的旅拍體驗，攝影師小哥很專業，主動幫忙拍了些單人照，一個人旅行也能留下好看的照片。 整體來説，這裏既適合情侶、家庭，也特別適合一個人安靜地待幾天。服務周到但不打擾，景色美又不喧鬧，性價比很高。

出差途中的小驚喜 自駕來的 有停車場 從近到酒店開始 就能感受到陪伴式服務 一直送我們到客房 房間很大 設備很新 乾淨 不倫任何細節上 都能給到滿分 確實想酒店名字一樣 詩與遠方的感覺 酒店也特別安靜 露天景色很好 適合打卡拍照放鬆身心

近期在其他酒店的經歷，讓我此次選擇桂林的酒店時格外糾結。即便面對數千條好評，也忍不住懷疑。最終決定實地考察，在辦理入住前，我提出了一個在以往看來或許多餘的要求：“可以先看看房間嗎？”前台毫無遲疑：“當然可以。” 看房時，工作人員在他明明知道是空房的房間外敲了三次門，每次都説“管家服務”。開門後，正式進入前，又敲了一次。那一刻，我心裏有底了。原來，一次規範的敲門、一句簡單的通報，就能重建被擊碎的信任。這不僅是服務，更是酒店對“人”最基本的尊重。 這種被尊重的感受，貫穿了入住全程。前台親手奉上的羅漢果茶、歡迎水果旁的手寫卡片、臨睡前的當歸茶，都帶着温度。就連晚上送蕎麥枕的客房部阿姨，臉上也堆滿了笑意。在這裏，你不像是住店的客人，更像是到了備受珍視的朋友家中。 除了熱情周到的前台工作人員，最讓我印象深刻的是餐飲部的主管。在我第二杯咖啡點美式的時候，她輕聲確認：“您之前喝的是無糖拿鐵哦。”沒想到她服務了這麼多位客人以後還記得我的偏好。我的桂林米粉煮好，她特地過來告知“請您移步添加小料”。退房時，她竟主動詢問：“昨晚睡得好嗎？房間有什麼需要嗎？”習慣了大型酒店刻板的職責劃分，這份跨越部門的細緻關懷，令人意外。早上到餐廳用早餐發現所有的服務員都統一佩戴着透明的口罩。在保障衞生的同時，毫不阻隔他們親切的笑容與清晰的話音。此後觀察到的種種，無論是電梯間永遠齊整的礦泉水，還是早餐枱上被鄭重擺盤的青芒果，都讓我感受到運營做的遠不止是食物/飲品的補充，而是一種對自身標準始終在意的態度。 誠然，以淡季桂林的物價衡量，這家坐擁灕江風光的小酒店定價並不算低，其硬件設施也與許多標準化連鎖酒店相近。然而，對人的尊重、對細節的鄭重、對標準的堅持，被如此質樸地呈現時，它所提供的，便是一種遠超硬件規格的體驗。

設施：設施挺完善的，可以從一樓下去江邊，也有住客在釣魚。 衞生：衞生方面也不錯。 環境：選這個酒店其實看重的是風景，風景很美。 服務：服務態度沒話説，工作人員很熱情，小童用品，板凳，床圍都有。 唯一遺憾的是沒有預約上那個音療，太晚預約了，下次有時間過來桂林也會選這家。

從眾多的酒店挑選這到家，一家人入住後感受最大的是前台服務熱情，周到，客房打掃非常及時，高效，工作人員都很敬業能及時處理問題，設身處地為客人着想，酒店環境好，有灕江景，地理位置優越去那都方便。非常滿意的一次入住體驗!在這家酒店住宿讓我感受到了家的温馨，床鋪舒適，用品貼心，服務細緻入微，飯後還可以跟愛人孩子去景區走走逛逛景點，很愉快的一次體驗，體驗了酒店旅拍效果很專業，照片很出片，攝影老師也會引導動作和表情，推薦推薦

一家人一起來桂林玩，爸媽都非常的喜歡這家酒店，隔了很多年再次來桂林遊玩，不得不説這家酒店有一種讓人賓客如歸的感覺，服務人員甚至是打掃衞生的阿姨都會跟跟我們寒暄幾句，酒店緊挨着灕江和伏波山景點，一線江景非常漂亮，還可以喝咖啡坐着愜意，房間很乾凈，洗漱用品都很好用，6樓早餐豐盛，服務很棒噢~離桂林周邊打卡點也是比較近的，還體驗了酒店的旅拍，攝影老師還會引導表情管理和動作，拍出的照片效果我也很滿意，每個房間都免費送3張照片，一家值得推薦的酒店