很不滿意的酒店。
首先辦理入住當天,已經下午4點了,還被告知房間還在打掃衞生,不能入住,在大廳等了大半個小時,最後4個房間還是被分散在3個樓層。
其次,我們先在攜程訂了4間房住一晚,在辦理入住前通過攜程又以原價續租一晚,酒店承諾可以送一天早餐。第一天由於趕行程,沒有用過早餐,再與酒店協商第二天用,被告知不可以,那請問送的意義何在?沒有誠意就乾脆不要送,方式有點噁心人。
第三,入住時候跟前台提過,我們是要續住一晚的,請前台備註。前台回答很拽,喊我們自己第二天提醒他們,他們記不住。第二天一早我們出門前又提醒過前台我們要續住,,晚上筋疲力盡的上樓,發現房卡刷不了,需要前台重新刷一次才行,這點從一開始完全沒有人提醒,體驗很差。
第四,酒店電梯有人喝酒後嘔吐,留了一地污穢,酒店服務人員竟然沒有發現,導致我們兩個孩子一進去就踩得滿腳都是,後面去前台叫人他們才發現。
總之,外表看似不錯的酒店,前台很拽,關於如何停車,如何入住沒有任何温馨提示,細節很糟心。