本來定的兩天的兩間房準備帶外地朋友領略田園風光的,但是正好最近台灣地震和江西大風等原因高鐵大面積停運和延誤,朋友根本不能準時到貴陽,然後我們在貴陽的就住了一間房一天,準備取消第二天的房間。結果居然取消不了第二天的房間,平台客服一直表明前台説的老闆不同意,但我們當面和老闆協商老闆是同意的,而且我們是一邊和客服通電話一邊和老闆協商的,在這期間根本沒看到老闆接聽到前台的電話,更離譜的是老闆姓什麼手機聯繫方式是什麼平台客服這邊都不清楚居然來問我們消費者,不能理解!最終客服的反饋就是訂單不能退,相當於我們第二天沒住但也要花錢,所以花了1578最後住了一個晚上,真的無語死。清明高坡這邊也不是旅遊旺季,整個名宿就衹有我們定的兩間房訂出去了,如果取消也不會説影響二次銷售,為什麼不能取消?並且這邊交通如果像我們這樣不是自駕的話衹能坐中巴車或者加錢打車,天氣又不好下着雨刮著風,啥風景也沒有,附近也沒有吃的飯店,這種情況下不能理解平台為什麼不準取消第二天的訂單?另外這家民宿就在路邊,大晚上都還有很多車,凌晨一點過才睡着早上五六點又被車吵醒,然後就是一直有各種各樣車的聲音,真的越想越心塞,衹能就當花錢買個教訓,下次不會再在這個平台訂酒店了。