三葉草與小屋山之度假屋酒店

三葉草與小屋山之度假屋酒店的評論

三葉草與小屋山之度假屋酒店

An d. Buchwiese 1, 38644 哈嫩克利博克斯維斯, 德國查看酒店詳情
三葉草與小屋山之度假屋酒店
三葉草與小屋山之度假屋酒店三葉草與小屋山之度假屋酒店三葉草與小屋山之度假屋酒店
查看您旅行日期期間可使用的房間
我們提供價格保證
1晚

三葉草與小屋山之度假屋酒店 評論-真實住客評語

3.7/5
12則評價
真實評價
位置3.7
設施3.7
服務3.7
衛生程度3.7
篩選條件：
排序：
所有評價(12)
正面評價(1)
負評(5)
訪客
入住日期 2025年2月
其他
1.0/5
發佈於 2025年3月4日
Da wir in 1983 mit kleiner Familie schon ein Treffen im Berghotel hatten, wollten wir diesen Herbst es mit nun wesentlich größerer Familie wiederholen. Nach einem Telefonat Ende Februar wurde geklärt an welchem Wochenende mit "Veranstaltungsraum" genügend Zimmer verfügbar seien und für die nächste Woche reserviert. Der Termin lag im Spätherbst. Nach Ablauf von 5 Tagen waren zwar die Zimmer, aber der vereinbarte Aufenthaltsraum nicht mehr buchbar. Auf Nachfrage, wurde telefonisch "aufgelegt" und mit dem Verweis auf s Hausrecht alles storniert. Vorsicht. Kein kundenfreundlicher oder seriöser Umgang.
翻譯
訪客
入住日期 2024年12月
其他
1.0/5
發佈於 2025年1月5日
Das Hotel ist nicht zu raten Frühstück ist ok Abendessen 4- . pool liefen die Pumpen nicht WC im Schwimmbereich sehr alt und schmutzig, Zimmer im Schlafbereich waren in Ordnung das Bad stark sanierungsbedürftig, Personal ist offenbar sehr Überfordert,
翻譯
訪客
入住日期 2024年9月
獨自旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月16日
Ich bin hier zum Schlafen hingefahren, um einfach Ruhe und Erholung vom Alltagstrubel zu finden. Es ging ganz schön weit hoch. Ich habe den Aufenthalt noch in guter Erinnerung. Freundliche Atmosphäre und eine ruhige Nacht. Für Alleinreisende gut geeignet.
翻譯
訪客
入住日期 2023年9月
其他
1.0/5
發佈於 2023年10月22日
Das Hotel wurde über *********** reserviert. Die Lage des Hotels ist bescheiden. Parkplätze waren alle belegt. am 19.09.23 bin ich um 20:05 Uhr im Berghotel Harz angekommen. Bei der Ankunft hat mir die Dame an der Rezeption mitgeteilt, dass ich das Zimmer bis spätestens 20:00 Uhr hätte beziehen müssen, was so nicht stimmt. Weil ich erst um 20:05 Uhr angekommen bin, hat sie anscheinend in der Zwischenzeit das Zimmer weitervermietet. Da ich elektronisch im Vorfeld schon eingecheckt hatte, bin ich aus allen Wolken gefallen. Es gab in diesem Hotel für mich und meine Frau kein Zimmer obwohl ich schon einen Zugangscode für die Nacht hatte. Was da passiert ist, ist der Gipfel der Unverschämtheit. Wenn man sich die negativen Bewertungen und die entsprechenden Kommentare des Besitzers einmal genauer anschaut wird einem sehr schnell klar, mit wem man es hier zu tun hat.
翻譯
訪客
入住日期 2023年8月
其他
1.0/5
發佈於 2023年9月25日
am 19.09.23 bin ich um 20:05 Uhr im Berghotel Harz angekommen. Bei der Ankunft hat mir die Dame an der Rezeption mitgeteilt, dass ich das Zimmer bis spätestens 20:00 Uhr hätte beziehen müssen, was so nicht stimmt. Weil ich erst um 20:05 Uhr angekommen bin, hat sie anscheinend in der Zwischenzeit das Zimmer weitervermietet. Da ich elektronisch im Vorfeld schon eingecheckt hatte, bin ich aus allen Wolken gefallen. Es gab in diesem Hotel für mich und meine Frau kein Zimmer obwohl ich schon einen Zugangscode für die Nacht hatte. Was da passiert ist, ist der Gipfel der Unverschämtheit. Wenn man sich die negativen Bewertungen und die entsprechenden Kommentare des Besitzers einmal genauer anschaut wird einem sehr schnell klar, mit wem man es hier zu tun hat.
翻譯
訪客
入住日期 2023年3月
其他
1.0/5
發佈於 2023年4月10日
We booked 3 rooms here, but because of personal reasons one of our group couldn’t make it. We wanted to cancel the whole trip so we messaged the hotel. They said they could cancel the rooms if they got booked by someone else, and that they would message us when this would happen. They never messaged us so our group went with one person less (the one who couldn’t make it). When we came to the hotel they told us the rooms got booked by someone else. The person at the reception told us it wasn’t their problem and we simply had to leave. Just as rude as that. They did not noticed us so we couldn’t have known that the rooms got booked. We’re from the Netherlands and driving back wasn’t an option anymore since it was already quite late. This forced us to book somewhere else. Luckily *********** helped us nicely and it didn’t cost us any extra money, so thanks to the good service of ***********. Obviously I posted a bad review on *********** since the hotel caused us quite some trouble. We had to drive an hour extra and we had to go through quite some trouble to get a place to sleep. A few days later I got a reply from this hotel that if I don’t delete my review they will report me. So instead of apologizing they just try to intimidate me. I think that says enough about the mentality of the people running this hotel. We figure this hotel just wanted to get double revenue from us and the people they booked the rooms after us. They probably thought we wouldn’t show up anymore and by not messaging us they would still get our reservation money. Too bad for them we still showed up. Show some hospitality, you’re a hotel. Don’t go intimidating when people aren’t satisfied with your organization, try to help them. Shouldn’t be that hard
翻譯