住店一次血淚史!太差了,以後絕對不會再來了!絕對的黑店!
1. 設施和評論裏説的一樣:又破又舊,水龍頭是生銹的,浴霸水放半天不熱,廁所地上的污垢超級大一塊,房間打掃一點都不乾淨,拖鞋是臭的,陽台的地板磚都是碎得一塌糊塗。
2.服務員像個大爺一樣,除了離開海岸近位置好一點,其他真是比小賓館還不如,不知道和貴族遊艇酒店的名字哪裡配得上貴族,貴族都感覺被侮辱,如果不是帶小嬰兒不方便早就搬走了。
3.最關鍵的是 : 小嬰兒洗了澡坐床上有水污漬小餅乾掉床上了,火龍果,明明洗得乾淨的,明明是酒店外包給清潔公司一套床單1塊5的成本洗得乾乾淨淨的低成本東西,居然要喊賠償300塊清潔費,你一晚300多400的酒店,批發的破床單清潔費就要200塊?酒店是靠給顧客找茬來賺錢嗎?外包洗滌公司自己都説他們很簡單就處理乾淨,讓交給他們處理就行了,當著前台的面交給了洗滌公司,洗滌公司也當著前枱麪説不用客户管。酒店經理和服務員非要説洗不乾淨,非要説得很嚴重的樣子。能不能洗乾淨可以看下面的圖片!路過的其他店員都看不慣,説好洗!
4. 已經溝通協商好了,我們在外面吃飯還就這點不值錢的破事情一直打電話,體驗感及其不好,不是帶着嬰兒早就搬了,住了7天,實在忍不了這麼破的酒店這麼破的服務,轉身搬到希爾頓,人家那個服務真的是和你們酒店差了幾十條街。
第二天當晚非要繳200按金,退房時不退按金,不提扣錢的事,走幾天了拖着按金不退,幾天後找一堆理由(包括枕頭套50一個)扣了200按金。媽的黑店!
4. 入住當天房間沒電,等了半小時工人還沒來修。
5. 第三瓶水開始收費,一瓶三塊。第一次見這樣的酒店。
6. 游泳池極臟,房間裏設備很多都是壞的。
整體感覺就是一個黑店,從來沒有的被店經理各種找茬!