雪韻閣森林酒店（中國雪鄉景區店）

是中國雪鄉景區裏最大的酒店，環境比住在核心區清凈很多，從大石碑沿着雪韻大街一直走到頭，或者在五常山門換乘站乘坐24小時循環發車的接駁車，兩分鐘就到酒店門口。房間寬敞温暖，適合家庭多人出遊。如果攜帶大件行李，可以諮詢前台，聯繫行李託運。

廣東深圳大老遠的自己一個女的帶個孩子過年旅遊，怕不安全，特意定了這個國營酒店，非常到位的酒店，工作人員當天入住前會給你聯繫，酒店的位置，及雪鄉遊玩攻略！酒店步行村就5分鐘，景點有擺渡車，酒店也安排有！推薦大家入住！從來不評論的，但這個酒店服務值得我這麼點評！非常完美的一次遊玩！

10年前住過一次這個酒店，感覺很好！今年舊地重遊，酒店改成國營的了，整個服務真是下降很厲害！ 1. 設施很多老化有問題，比如，電視沒法看、全是雪花，床頭燈的按鍵也壞了。 2.服務水平不行。前台一直衹有一個人，好多客人排隊辦理，客人問業務問題回答也很不耐煩，沒有酒店行業該有的專業。房間貼了前台電話，但是打了幾次都沒人接。 3. 接駁車也不行。晚上10點從雪韻大街回來，到了接駁點，車子倒是在，但司機不在，打前台電話也沒人接。等了近10分鐘沒有司機來，衹好自己走回酒店。酒店遠倒是不遠，但是既然提供接駁服務，就要專業一點，把服務做好。

①位置偏，在最邊上，價格貴 ②前台服務差，就一個前台，諮詢問題很不耐煩 ③酒店設施陳舊，大廳的玻璃轉門是裂的，下午了裏面很黑，就開兩個射燈，房間裏的射燈也全是壞的 ④衞生差，屋子裡全是蟲子，沒有紗窗 ⑤房間贈送的棒槌山門票，玩不了，需要補30元，補錢也可以，關鍵是贈的票上面寫着168元，再加上30元，等於198元，可是玩不了裏面的娛樂項目，衹能觀光，棒槌山正常門票198元，就可以玩所有娛樂項目，這票贈了個寂寞，等於在雪鄉又花30元在沒有區別地方溜達一下。再説一個房間贈兩張温泉門票，你問前台的時候，告訴你啥時候去啥時候要票就行，等你要去的時候，告訴你此時間段不開，大家評評理，這是不是逗你玩呢，這完全可以在你第一次問的時候，就可以告訴你，温泉開門時段，然後您自己合理安排時間，説白了，這些就是騙你訂房的幌子，一個房間千元的價格，環境不好可以，但是服務態度你得有啊，啥啥都沒有，為什麼去你那啊，主要位置還很遠，需要拖着行李箱走很遠，雪韻大街上那麼多家住宿，勸大家可別住這了，今年馬上就關門了，送給下一個冬季來雪鄉的你

很讚的一個酒店。適合自駕的遊客。可以把車直接開到酒店樓下。步行300米或者做擺渡車都可以到達雪韻大街。酒店很大，房間也很大。一個大床和一個大大的榻榻米至少可以住六七個人。早餐也不錯。適合親子家庭出遊

來雪鄉 選擇這家酒店就對了 我們一共住了兩晚 第一晚在民宿 價格不低 條件卻一言難盡 這家酒店位置在雪韻大街盡頭 背靠雪山 很安靜 設施不錯 還有温泉 大炕很大很舒服 窗外直接是雪地風景 晚上還能看到絕美星空 下午酒店前台會有小賣部 價格也很公道 賣的水果很好吃

酒店性價比太高了，價格是整個雪鄉最便宜的，我們選了炕床房，床有3.6米，我們兩大兩小睡的很寬敞，自助早餐也很豐富，還送了棒槌山門票、滑雪票和温泉，棒槌山裡麪的雪圈可以無限次玩，室外温泉很舒服，體驗了真正的冰火兩重天。雖然酒店在雪韻大街盡頭，但離五常轉換站步行才700米，也很方便，真心推薦這家酒店！

房間設施陳舊，淋浴間連個放沐浴露的支架都沒有，地毯也很臟。説是特色暖炕，其實根本不是炕，衹是做成炕的樣子多此一舉。 最討厭的有兩件事： 1、剛到的時候發現房間燈打不開，去找服務人員，居然説要爬到床上才能開，但問題是床上的開關也被疊起來的被子擋住了！不知道酒店怎麼想的！！服務員的態度也非常不客氣，問她要是燈壞了怎麼辦，她説要是真壞了再説壞的事，呵呵。 2、早上我穿着睡衣剛起來，就聽到有人敲門問有沒有人，敲完還沒有兩秒（絕對沒有兩秒！）那人就直接拿卡開門！！！如果不是我把鎖鏈掛上，門就被酒店的工作人員打開了！！房間裏有沒有人，有沒有退房，酒店工作人員不會自己查嗎？！ 這是我住過體驗最差的一次酒店！！！

住了兩晚，天天去滑雪，送的滑雪券還是不錯的，吃飯住宿都在你們家，行李託運服務完善下就完美了。雪鄉的雪剛下的，滑雪場摔了也不疼，就是坡度有點高，這裏玩雪圈很好不用走回去坐魔毯上去。