箱根藍琉旅館的評論
箱根藍琉旅館
Yumoto 499-1, 250-0311 箱根町, 足柄下郡, 神奈川縣, 日本
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入住日期
1晚
退房日期
房間及住客
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箱根藍琉旅館 評論-真實住客評語
3.9
/5
好
67則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
3.8
設施
3.8
服務
4.0
衛生程度
4.2
篩選條件:
排序:
所有評價(67)
正面評價(56)
附有相片或影片之評價(24)
服務很好(9)
體驗一流(6)
溫泉舒適(4)
食物味道一流(4)
負評(11)
訪
客
標準房, 禁煙, 山景2樓帶露天風呂
入住日期 2024年7月
夫妻/情侶
11則評價
2.6
/5
發佈於 2024年8月13日
這是我吃過的最難吃的温泉酒店,難吃到差點兒送走我!巨肥的和牛讓冷凍着吃,不知道是哪個**人士想出來的!這麼貴的酒店就給我吃這個? 退房的時候讓幫忙叫個出租車,特意問了多久能到,因為要開會,需要15分鐘以後出發,對方説10分鐘左右才能到,我説那5分鐘以後你再打。結果服務員當時就打了,還説10分鐘以後就到,我就很崩潰了,結果3分鐘出租車就到了,催着我們手忙腳亂的上了車,結果落下了東西,都快開到了,服務員才聯繫出租車讓我們去取,導致車費直接翻倍!本身日本打車就貴,真是特別下頭!位置更好,服務很好,房間更好的酒店還比這個便宜得多!又是被割韭菜的一天!
小暉總吃喝
玩樂走江湖
豪華日式山景房,帶私人露天風呂,4F、禁煙
入住日期 2024年9月
與好友旅遊
5則評價
3.7
/5
發佈於 2024年9月7日
此酒店在斜坡上,如果自己從跟本站推着行李過去,會非常辛苦。需要預料好路程。此酒店的電掣插頭非常不方便。房間裏的浴池不錯,但大眾浴池很一般。
訪
客
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
3則評價
2.5
/5
發佈於 2024年6月22日
對我來說這是史上最糟糕的一次體驗。無論是服務、清潔還是房間構造都全軍覆沒。我至今無法相信這居然是HKD 5000++ per night的酒店。 從入住開始就感覺不對勁。帶我們去房間的小哥可能是南亞裔或者印度裔,他的英語口音很重我們基本都聽不懂,我跟他說日語他也還是堅持繼續講英語。他全程背對著我們講話,介紹房間佈置的時候他都習慣性用手去碰。別的都算了,他還用手去碰我們房間的毛巾、浴衣、睡衣這些需要絕對衛生的用品。 圖1: 我們訂的是有露天風呂的房間,可是隨便往外一看就看到有人在水平視線大概10米遠的地方站著,我都能看到他的臉。而淋浴間和露天風呂之間只有一塊透明的玻璃,這意味著我們不僅無法安心泡湯,連洗澡都會有被看到的風險。 清潔方面也讓人很失望。 圖2-3: 床鋪的墊子上都是肉眼可見的霉點。 圖4-6: 房間的靠枕、睡衣、讓我們裝毛巾去浴場的籃子等都破破舊舊,能看到陳年污漬和用舊了的線頭。 圖 7-10: 房間裡也很多地方(比如水壺、窗台)都肉眼可見地蒙了一層灰塵,毛巾上還有不知道算是垃圾還是什麼的顆粒物。 我當下就馬上請Trip.com客服幫我反映情況和請求退款,可是酒店拒絕了。然後我又去找大堂經理協商,跟我協商的是一位年輕的日本男職員。我覺得當時還是比較溫和的,只是跟他說明了情況和給他看了照片,但他說我們已經入住了,他們也在準備晚餐了所以今天一定不能退款。我提出一人退一步只要求退明天的部分(因為我訂了兩晚),可是他跟他上司商量後還是拒絕了我的要求。 當時真的非常無奈,可是再三考慮後我們還是忍痛放棄了這HKD 11000++,重新在附近的天成園訂了兩晚。
6/10
sandra
wang610
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
7則評價
2.0
/5
發佈於 2024年10月6日
以前來過箱根幾次,日式酒店都訂不到房。衹能通過篩選,被推了這家。這是我住過的最失望的一個酒店。難以置信一晚上要5k 人民幣。這是韭菜太好割了嗎?! 攜程是怎麼會置頂這種酒店的??
Kwok
Kuen
入住日期 2024年1月
夫妻/情侶
3則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年1月21日
環境整潔。服務態度非常好,服務員介紹設施和房間時都非常仔細,房間比我想像中還要大。食物質素很好(都是我喜歡的口味)。只是位置上,由箱根湯本駅步行到酒店的路會斜坡,有大型行李會比較辛苦,不過可以在箱根湯本駅乘搭的士上去。
6/13
訪
客
入住日期 2024年1月
家庭旅遊
37則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年1月24日
管家式的服務,專人帶你熟悉館內設施,遇到的所有人員都會熱情跟你打招呼,房間內都有露天私湯,也有公共浴湯! 進房時有和式桌椅,在我們用晚餐時就會有人幫你鋪好床,晚餐跟早餐是在另外的包廂用餐區,特別的是包廂是連排式的,服務人員從前方過道送餐,很特別的設計! 整個酒店設備都很新,跟一般傳統温泉酒店陳舊的感覺完全不同,從進入大堂後就是温暖的榻榻米地板,酒店有準備分指襪,在館內走動無需穿拖鞋的,浴室有全套從化粧水到乳液等保養品,女性不用擔心沒帶! 館內還有一個被熱帶魚缸環繞的酒吧,每個座位都可看到漂亮的熱帶魚在面前遊動,很讓人放鬆的空間! 這家真是個寶藏旅館,下次到箱根一定會再造訪的!
6/9
匿名
用戶
入住日期 2024年2月
與好友旅遊
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年2月8日
酒店很漂亮,服務特別熱情,有專人帶着介紹酒店各種設施。早餐晚餐都好豐盛,房間裏有個私湯,公共浴池去逛了一圈,基本是沒人。早上請酒店把行李直接送到車站,空手輕鬆出遊~
Cheuk
Chiu
標準房-禁煙-山景-2樓露天風呂
入住日期 2024年2月
商務旅客
24則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年2月6日
酒店內部環境一流,房間非常好能看到山景,有私人温泉浸浴非常方便,一泊兩食專人服侍非常貼身。 下次會再訂這温泉酒店。
Shenhaid
exiaoyuer
標準房-禁煙-山景-2樓露天風呂
入住日期 2023年11月
家庭旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年11月16日
入住藍琉旅館的體驗非常好。環境好,服務好。一對一管家服務。房間裡帶私湯。很舒服。特意訂了帶早餐和晚餐的套餐。早餐選了日式,食物精緻,味道鮮美。晚餐是懷石料理。色香味俱全。總之,物有所值,非常滿意。
6/11
JIAJIA
JIA1900
2樓帶私人露天風呂的標準日式房-禁煙
入住日期 2024年9月
與好友旅遊
10則評價
2.5
/5
發佈於 2024年10月7日
房間設施太一般了,性價比太差了,感覺是東南亞人開的,完全沒有啥日本元素,除了榻榻米
LLe
ung
入住日期 2023年6月
夫妻/情侶
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年7月12日
服務非常周到,自架到酒店後就有位中年日本人員非常禮貌地幫忙提行李進酒店,引領我們入房並介紹房中一切,傳統日式服務態度😊其他外籍員工服務態度亦非常好(但始終不及日本人那種,不同的🧐)但看得見他們很盡心。食物質素都很好及美味,房間清潔,房間中浴池非常完美,比一些高級日式溫湶酒店的浴池更大及有風味,有機會會再去😊
6/8
訪
客
高級房-禁煙-山景-3樓帶露天風呂及私人房-含和服租借
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
2則評價
2.5
/5
發佈於 2024年7月13日
食物太差了,看起來還不錯,但口味太差了,實在想不到日本還有如此差的餐食。完全不值這麼貴的價格。
訪
客
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
28則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年2月9日
在半山腰上,風景一流。純正温泉水,24小時不停。晚上和早起泡個温泉完美。 謹記這個地方吃飯比較早打烊,要早。 日式榻榻米房,很有感覺。
訪
客
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
22則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年8月4日
安靜舒適貼心服務,非常滿意👍
訪
客
入住日期 2024年1月
家庭旅遊
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年1月29日
房間乾淨,洗護用品滿意,但餐食一般,温泉泡澡很舒服,酒店附近的景色真的很美,甜品好吃。天藍,景美,給你好心情
Trip.com
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