西方酒店(Hotel West)

Online gebucht und eine schriftliche Bestätigung für ein Einzelzimmer für 2 Nächte erhalten. Aber dort vor Ort nur ein offenes Bett in einem ungelüftetem Schlafsaal angeboten bekommen. Für 53€ pro Nacht! Das Grinsen des Rezeptionisten zeigte mir, dass das öfters vorkommt. Ich habe die Buchung widerrufen und bin nicht geblieben. Trotzdem wurde die Kreditikarte der Online-Buchung voll für 2 Nächte belastet. Ich halte es für eine Irreführung/Betrug. Musste wegen der Weigerung auch nur einen Teilbetrag zu erstatten meinen Anwalt einschalten. Sehr zwielichtiges Hotel. Null zu empfehlen, English: I received a written confirmation for a single room, 2 nights, but they onkly offered me an open dormitory bed with a smirk (a smirk because they know exactly about this routine fraud, see other reviews). I cancelled, didn't stay but they still charged my security credit card the full amount for the 2 nights. So angry I gave it to a lawyer. It's a scam and they are well aware. A hotel not to recommend

Sehr zentral, Zimmer sauber, den Preis den wir hatten unschlagbar. Sehr freundlich alle. Wir brauchen kein Premium Hotel, wo das Zimmer überteuert ist ! Für unsere Zwecke perfekt inklusive Balkon. Ja, die Disco hört man, weis man aber dass die Gegend kein Kurort ist. Wenn wir wieder in Hamburg sind , kommen genau wieder ins dieses Hotel, Zimmer 44 🫶🏻

Le quartier est les alentours de l'hôtel voir même les clients de l'hôtel font vraiment peur. L'ambiance générale est très insécurisé. Pas du tout confortable. Chambres très petites. Très bruyant et sombre.

I don't want to call it a scam, but what would you say if you'd booked a single room and get a spot in a 10 beds room in an hostel? And there is no way to get your money back (the reservation is irreversible, even if you are right!). I strongly don't reccomend this accomodation.

Liked: Very convenient location a few steps from the subway. Lots of bars and clubs around. Disliked: Noise at night, but that's not a big problem. Very poor Wi-Fi and your own mobile connection is jammed. Shower room without separate cubicles and curtains.

Friendly personal, safe place for me as a girl although the room was mix for boys and girls

This was my second time staying at this hotel. The best thing about it is the location. It’s the perfect location if you’re staying in the Reeperbahn and it’s right next to the train stop. I would stay here again.