漢堡的2星級酒店

Stayed in a single room, then switched to a 6 man dorm on the final night as it was Sunday and was expecting it to be very quiet. The single rooms are spartan and there is not even a chair, just some little stuffed stool. The issue in Hamburg is that accomdation is expensive in the city. For the same money, you could stay at a very nice 3 star hotel in many European cities! The 6 man dorm seemed quiet and ok, and then I noticed the issues. There were beer stains on the floor that acted as adhesive for my shoes. Crumbs and discarded sweet rappers in and around the bed. I had the room to myself so didn't complain. Settled for a decent night's rest. That's when someone came in at midnight (Sunday) and loudly stomped around, turning on all of the lights. They then took a shower and took their merry time settling into bed... For the price the rooms are not up to scratch. However, there aren't many ”cheaper” alternatives in Hamburg and the hostel (that charges hotel prices) know this. The check-in service was tedious and there's a queue at check in time. When I switched rooms to the 6 man dorm I said I wanted an early checkin to the that room if possible, and on the quiet side of the building (non motorway). They said no problem. Then, when I went to the room, it was of course on the noisy side. Went back and had to wait a couple hours longer before I could access the quieter room that I had asked for. The customer service is not great. They'll ask for your booking number even after you tell them your name. I did not feel like digging around for the number so I said my name and they searched for it (much to their distain probably).

情人節那天住在這裡，住得很愉快。我們的私人房間可以欣賞到鐵軌的美景，您可以在那裡眺望並欣賞火車經過。唯一的抱怨是清晨的聲音很大。房間很乾淨而且有我們需要的一切。會向訪問漢堡的任何人推薦這家旅館/酒店。尤其是位置太棒了，我們距離漢堡的任何主要景點最多只有 25 分鐘的路程。以後肯定還會入住A&O。

從酒店很方便到達Hamburg-Nettelnburg，僅有400m距離。包括Lola Bergedorf、Fusse & Meer和St. Petri und Pauli都在短距離內，入住酒店的旅客在該地區遊覽會很方便。酒店鄰近多個熱門旅遊景點，包括Reitbrookmühle、Bäckerbreitergang和Evangel. Rentamt Billetal，旅客可以將行程安排的更加緊湊。旅客可以在閑暇時間去酒店的休閑區，提升健康幸福感。

Very unflexible service regarding a unintentional double booking for the same day. Strict no instead of suggesting options. Will be my only stay at this hotel, doesn’t live up to other Ibis servicelvl

hello I am writing to complain the service of this hotel. I arrived in Hamburg airport at 11 PM 7th April, and I made mistake by taking taxi to the IBIS budget Hamburg city (IBHC) while the hotel my assistant had actually booked was IBIS Hamburg airport (IHA). I didn’t realize I made a mistake until the moment I stood in frond of the reception of IBHC. Because I was very late, almost 1AM in the morning of 8th, so I asked the reception guy to help me communicate with IHA, asking for cancelling the IHA reservation and booking IBHC instead, for the sake of 9 hours exhausting travel. He was very nice to do so. Unfortunately, the reception of IHA ruthlessly refused to cancel my reservation, and I had to take taxi back to airport where the IHA is located. What I really didn’t understand was, why 2 IBIS hotels under the same management in the same city could not simply transfer my reservation and I don’t mind to pay the price difference or extra, as I explicitly told the IBHC reception. In fact, I had paid more to IHA than in IBHC that night if I was allowed to be transferred. IBIS was not taken advantage by me. If we think about that German, as a catholic people, refused a exhausted guy who had travelled for 9 hours and was willing to pay any difference, simply because he booked the hotel, I would say I am really disappointed. Such thing would never happen in Shanghai, where people typically don’t have religion. Best wishes, Godwin

非常不錯！附近山坡教堂很有感覺！

Zum Preis ist das Hotel ganz okay. Das beste ist die Lage: etwa 5 Minuten zur S-Bahn und zur U-Bahn, etwa 100 m zu dem Supermarkt, der Drogerie, dem Apotheker und ganz viele Restaurants (z.B. vietnamesisches, persisches, libanesisches, türkisches) Aber bestimmt ist das Hotel nicht perfekt. Der Schreibtisch im Zimmer ist winzig und es fehlt ein Stuhl. Es gibt nur zwei Polsterhocker. So unbequem! Es gibt keinen Eisenbügel, Kaffeemacher oder Wasserkocher. Abends ist das Esszimmer bzw. Gemeinschaftraum geschlossen. Also keinen Platz für eine Besprechung oder außerhalb dem Zimmer zu arbeiten. Aber wenn man vorhat, im Zimmer nur zu schlafen und baden, dann geht es ganz gut.

主要是離兒子宿舍近，——沒有冰箱、沒有筆、沒有茶包……。價格在這裏，內飾很簡單，也沒啥挑的了。位置很方便，5分鐘內地鐵站、麵包店、多家超市……地毯是舊的，污漬斑斑，不知為啥，牀單看着挺白，睡上去卻有尿騷味。好在服務還可以，前台挺客氣的

Vielleicht lags am Termin aber wir haben einen extrem teuren Preis bezahlt, unter der Woche und ohne Frühstück. Eine Nacht in einem sehr schlichten, kleinen Doppelzimmer für annähernd 200€ steht für mich in keinem Verhältnis aber für uns war die Lage entscheidend (aufgrund einer Veranstaltung) und die Alternativen noch teurer an diesem für uns wichtigen Datum... Von ein paar b und b, die wir schon kennen, war dieses hier am wenigsten nach unserem Geschmack obwohl an sich alles in Ordnung war. parken ist kostenlos auf dem Parkplatz direkt vor der Tür! Ubahn Habichtstraße nur 350m entfernt. Wir hatten ein ruhiges Zimmer nach hinten raus Richtung Fußballplatz. Zu bemängeln sind eigentlich nur Kleinigkeiten wie abgegriffene Handtücher, leicht fleckige Bettwäsche, kleine macken an den Möbeln, solche Dinge. Am Check-in lief es zudem wirklich unfreundlich (überheblich) und unorganisiert, das war kein schöner Einstieg. Im übrigen auch kein schöner Abschied. es ist und bleibt eine sehr einfache, minimalistische Unterkunft und sollte auch zu einem solchen Preis buchbar sein. Wenn man da einen guten Kurs bekommt (zB Zimmerpreis ab 75€, wie sie es bewerben!), wäre es gerade so ok. Frühstück 10.50€ haben wir nicht genutzt, zehn Minuten zu Fuß entfernt hat man schöne Möglichkeiten, wenn auch natürlich viel teurer, dafür individueller und hochwertiger. Je nachdem ob man darauf nun wert legt. Direkt in der Umgebung haben wir keine Einkaufsmöglichkeiten aufgetan aber wenn es dringend ist, Snacks und Kleinkram kann man auch an der Rezeption oder in der Tanke nebenan bekommen.

對於想要捕捉漢堡城市風采的旅客來説，超級酒店聖保利旅館是一個理想的選擇。酒店地理位置優越，駕車至Sternschanze僅需600m 。旅客們會發現Pianoforte Fabrik、RoteFlora劇場和Logopädische Praxis Mirjam Rademacher距離酒店都不遠。倘若您在忙碌的一天後想在自己的客房內放鬆，提供吹風機的客房浴室是不錯的選擇。酒吧旨在為旅客和您的朋友提供一處消遣的場所。倘若您覺得酒店的餐飲服務無法滿足您的需求，附近的Kuchnia（其他西餐）、Maharani（印度菜）和Von der Motte（西餐）不妨可以試試。優美的環境，再搭配上細緻周到的服務，酒店的休閑區定能滿足您的品質需求。酒店設有24小時前台諮詢服務，為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。