設有健身室的熱門邯鄲酒店

元旦去了邯鄲，入住叢台酒店。叢台賓館的服務超出了我的預期，位置在市中心，對面就是新世紀商圈，吃飯購物都很方便。整棟樓都是酒店自己的，有健身房，自己的餐廳，停車場也挺大的，非常方便。酒店房間也很寬敞，乾淨，明亮，床也很舒服。最讓我滿意的是服務，前台服務都很熱情，當知道我媽媽過生日經理郝建麗還給我媽媽準備了生日蛋糕，在餐廳就餐餐廳經理付霞還給我媽媽意外的生日祝福，我媽媽很開心很感動，非常感謝！停車場的管理員也很熱情給我介紹附近的景點，哪條道路好走，服務都很貼心。如果再來邯鄲一定還住這裏。

酒店設計挺好，房間格局很大，這麼冷的天兒進去酒店前台和休息區就會有一杯熱茶奉上，停車很方便，空調製熱，不是地暖，提前溝通好客房人員在我們到店之前就已經幫我打開空調，進去就很暖和，房間還有加濕器，不會因為開空調就很乾

酒店的位置很好，離京港澳高速近。 標準間設施很齊備，寬敞。床尾的空間可做瑜伽。床的寬度是1.35米，比一般快捷酒店的寬。兩張床中間及各自的一頭都有電源，帶usb口。靠窗的一邊還有小圓凳、小沙發。 有一個可移動的小桌子，可以拉成跟牆成垂直，便於兩個人工作，配的那把椅子是高靠背電腦椅。有護眼燈，不間斷電源也在這邊。房間裏有一個小加濕器。晚上睡覺的時候，要挪到書桌接不間斷電源才能一直工作。 有電視，貌似可投屏，但沒使用。電視下有一長條桌子，可以放小物件、書包之類的。 有一個小冰箱，還有開放式帶燈的掛衣處。這兩個地方中間有一塊空地，稍微有點浪費。要是可以放上一個方凳，可放打開小行李箱就好了。 有全身鏡，對着衞生間。廁所、洗手枱、淋浴間的裝修都簡潔乾淨，洗浴用品是彼得羅夫。 門口的開關是感應式的，晚上全關的狀態下，人走過去，開關上的顯示會亮。兩床之間之間的總控有多種模式，很方便。選睡眠模式的話，冰箱下會有夜燈亮，但感覺作為夜燈有點太亮了。 另一個問題是衞生間裏洗手池下水的聲音有點偏大，不過不是大事。看了一下是金屬的下水彎管，形狀類似一個L型接一個倒L型。如果彎成常見的橫s型會不會好點？ 餐廳在3樓。吃了晚餐，點了炒肉、燒豆腐、拌菜、湯，都不錯。早餐自助種類不少，不過不如晚餐驚艷。 餐廳服務員和前台服務員都專業且熱清。入住時接待的前台娜娜服務非常好。在忙碌辦理入住時，還解答各種問題。辦理離店時，服務員主動提醒登記車牌。還收到了入住小紀念品，指甲剪、卡包之類。 有地面車位，據説也可地下停車。 總體而言，酒店很不錯。第一次住歡朋，滿意。

離高鐵站很近 前台接待很熱情 細心 看到我住兩天 條件房型還幫我做了升級 房間很乾凈 我是來旅遊的想感受一下城市公交文化離車站也很近 早餐味道都在線 晚上回到房間還送了小果盤 有機會再來還會選擇這裏

朋友過來玩兒，訂的酒店，之前在他們家住過，所以這次還是直接選擇了秋果，一如既往的好！性價比真的超級高啊，因為和朋友好久不見，所以晚上就想好好聊聊天，給前台提了一句，前台接收到訊息，就問我們要不要電影房，可以免費做升級。當然同意啦！給升級房型投影超級大，還能手機投屏看電影。躺在被窩裡一邊看電影一邊聊天，遠遠超出我的預期，雖然知道他家很好，沒想到那麼好！去的比較晚了，第二天免費到兩點退房，還吃到了下午茶，新鮮的應季水果就很棒，補充維生素。前台服務點贊，效率高，能夠有效幫助到我，知道我的需求。住的太滿意了！以後都選擇這家了。贊贊贊

選擇這家酒店第一是因為地理位置優越 其次每次入住這家酒店 前台服務員都很熱情 猶如回家的感覺 個人的一些小需求前台人員都會用心的幫我解決 房間衞生乾淨 早餐也很棒 總結：四星酒店 五星服務 每次出差必選！

酒店位置很好，距離幾百米處有一座大型購物中心，步行10分鐘即可到達，裏面有美食城，餐飲品種風味豐富多樣，可隨心選擇。感謝前台為我們免費升級到套房，房間非常温馨舒適，乾淨安靜暖和，澡水很好。卧室裏有投影儀，在這裏我第一次體驗用投影儀看手機裏的影視劇和照片，很棒！早餐非常豐富。酒店還贈送了小禮物，超可愛的小龍寶，非常感謝！祝大家龍年吉祥！

攜程找了一家點評最高的酒店，繁華商圈，周邊設施齊全，距離叢台公園一站距離，酒店不虧是點評最高的，服務員都非常熱情，細心。早餐也非常有本地特色，豆腐腦，粉絲牛肉湯，小餛燉都非常好吃。停車場也非常好找，停車場很大，停車方便，免費，還有充電樁可以充電。退房時候前台小姐姐還熱情的送伴手禮，還有温熱的礦泉水，細節做到極致。這家酒店真心不錯，這次入住非常舒心，被這家酒店的服務細節暖心到了。

選這家主要是因為它西邊就是叢台公園，出門左手邊幾分鐘就到，門口外街道是最繁華區，國慶節期間路兩旁的路上掛滿小紅燈籠和繁星樣的裝飾燈，亮起來一會一變顏色，煞是好看。酒店是掛牌四星，硬軟件都到位，自助早餐以中餐炒菜為主，也有點餐的餐廳，能辦婚宴，晚上房間裏比較安靜，隔音也好，就是住房收按金比予定的房費還多，最後退按金時被告知，沒走擔保途徑，走了消費途徑，加了微信退的款。

酒店位置位於邯鄲永年區，離市區比較遠但是離G4高速口比較近，很適合長途旅行短暫休息調整。由於位置比較偏僻，酒店周邊環境很一般也幾乎沒有什麼商業，目前好像還在招商中，希望未來配套商業配套能逐步完善起來。由於是新開的酒店，酒店內部環境及各種設施都比較新。然而，酒店所存在的的問題也非常明顯，集中突出表現在管理層這，所暴露的問題幾乎可以説是毫無任何管理，真的不知道這幾天是否有相關的管理層存在，幾乎沒有任何應急及臨時應變的處置能力：1. 入住時所暴露的問題：a，攜程上的房間升級前台未做任何前期備註，到酒店告知已滿房且無房間調換。更有意思地是前台還“教育”我説房間升級需要我提前告訴她們，我真的是無語😓。真不知道攜程和你們是咋溝通的，你們之間出的問題，不去找原因解決，卻甩鍋給客人，真是頭一回見到。（後經多方溝通協商，突然莫名其妙地又有了房間並給了原本的升級，這其中發生了什麼，沒人知道。但是客人卻為此耽誤了近二十分鐘，真不知是該感謝呢還是感謝呢）b，晚上7點半到酒店辦理入住，在出現上述問題的同時居然還被告知原本定的房間居然還未打掃乾淨，我也真是服了！在評論區看到一位仁兄説晚上11點多到店，房間也還未打掃乾淨；由此可見相關的問題並非衹是一次偶然的事件，同時也能看到酒店的管理層有多懶症有多混亂！2. 酒店早餐問題：早上8點半到的餐廳，那叫一個混亂啊！要啥沒啥，整個餐廳一片狼籍，坐沒地方坐，食物幾乎是空盤，熱餐區衹剩下玉米塊及兩個青菜🥬；整個餐廳就剩下麪條餛燉區在“營業”，所有人都在那排隊，因為沒別的可吃，就剩下這個了！更離譜的是，居然連餐盤紙巾什麼的都沒有了！前一天晚上房間爆滿，知道入住的客人數量有多少，第二天為什麼沒有相應的預案及應急處理方案呢？酒店管理層看到此處時千萬彆嘴硬説你們有做處理，有解決有陸續補上食物這類自欺欺人的話啊！從8點半等位到9點落座到9點半你們準備收餐離開這期間，空的盤子一直是空的，這些盤子中從頭到尾就沒有續過餐！這期間衹續了一些蛋撻，麪包和青菜外加水果而且僅限於蘋果和小橘子；其他任何食物從8點半到9點半就沒見着過！整個餐廳就兩服務員及兩個煮混沌的大姐在忙活，自始至終沒有見到過任何一個管理人員出現過！真的不知道你們的管理層是幹嘛吃的，且不説你們的不作為，你們也得體恤一下自己的員工啊，就這四個人從頭忙到尾一刻沒閑着，面對食物的匱乏及服務的缺乏，她們是有心無力！倘若你們的管理層有一丁點的作為，都不至於出現這樣的場面！對於此，真心想一氣之下給你們個差評。細想之後覺得，不能因為你們幾個管理層的不作為而影響了整個酒店的品質以及其他所有辛勤付出的員工的努力！之所以留下如此長評論是真的希望攜程和酒店方都能看到彼此合作中的問題並及時溝通避免給後續客人帶來不便，同時也希望酒店高層能重視內部的管理問題，對相關人員加強培訓並作出相應的整改；努力做好希爾頓的品牌將來更好地服務於大家！