杭州濱奧皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hangzhou Riverside, an IHG Hotel)

來大蓮花看演唱會，選了附近最貴的酒店，結果真的很不滿意，第一個酒店門口沒有人幫忙開車門，下車後自己去大廳推行李車，等到我們開始裝行李才有人過來幫忙搬行李，前台女服務員態度不錯，男服務員需要加強一下。和我在洲際酒店差距太大了，有落差感。第二個酒店房間很悶熱，一開始給安排裝修沒多久的房間，進去就刺鼻難聞，後來給更換了別的房間就沒有氣味了。第三：房間設施很一般，尤其廁紙好廉價。

五一前往杭州探親，臨時訂住三天兩晚，很不錯的入住體驗，感謝張小姐的貼心安排，入住了20層的江景房，錢塘江江景盡收眼底，早餐後在江邊散步，很舒適，小朋友也喜歡酒店游泳池，人少，水温適宜，唯一就是早餐用餐比較擁擠，可能是節假日出行人員較多的緣故。

五一出遊，讓我最好評的還是酒店，選得太好了，酒店選在了杭州的新區，面對錢塘江，一線江景，價格適中，出行叫車方便，主要還是環境和服務很到位👍👍因為四天三夜都是住同一個酒店，所以一到酒店，一位姓張的經理就主動幫我升級到19樓高樓層的江景房，因為多出兩個小孩，貼心的張經理直接每天送多兩份早餐，感動到了❤️❤️夜晚的錢塘江景實在太美了，房間內衞生也很好，打掃的阿姨也很好，幾天下來，一直要拿水拿東西的，阿姨都是態度超好的，值得手動五星贊👍👍👍👍👍總體來説，環境和服務都贊贊贊👍

這次住的酒店簡直讓我驚喜連連！首先，設備都是全新的，無一不讓人眼前一亮。特別是那個大床，軟得讓人彷彿睡在雲端。服務方面更是沒話説，從入住到退房，每一個員工都熱情周到，讓人感受到家的温暖。衞生更是做得無可挑剔，這樣的酒店，就是出行的首選啊！也特別感謝張經理，服務周到。

5.1住了兩天，價格也沒比平時貴多少。正兒八經的洲際豪華五星酒店，不比節假日漲價沒邊的某朵香？酒店很新，服務超好，升級了江景房，下樓就錢塘江畔，周邊星耀城，星光大道吃飯也很方便，當然離各大景區稍微有點距離。

房間大小屬常規，介紹上説的40平方，可能是建築面積。游泳健身都不錯，健身是24小時，游泳到23點，這點很多五星做不到。 地理位置很好，就在江邊，清早跑了個半馬，完美賽道。 早餐一言難盡，估計是沒有經歷過五一井噴式的人流，有點應付不過來。 入住送的飲料不錯。

從前台Amy的接待，到入住房間，每一個環節都讓我感到滿意和驚喜。酒店提供的服務細緻入微，讓我感受到了賓至如歸的温馨。房間裝修精美，設施齊全，讓我享受到了舒適的住宿體驗。下次有機會還會再來!

對杭州的好印象真的來自酒店。入住當天中午先電話詢問入住時間和入住需求，貼心的安排了遠離電梯的房間，前台小哥哥知道我是去看周杰倫演唱會的，還送了傑倫周邊小扇子，感動到哭。退房的時候還送了兩瓶蘇打水作為伴手禮。服務真的是貼心周到。下次去大蓮花看演出，還會住皇冠。散場後打不到車步行回酒店也就20分鐘。實名錶揚前台張鼎小哥哥！

因為看演唱會想找個離大蓮花近的酒店，看看評分還可以就選了這個，不知道評分怎麼來的。 周邊環境除了看江景可以，其他啥都沒有 大堂感覺不像酒店，倒是像寫字樓 入住的期間20樓在裝修，可是入住的時候並沒有告知我，還把我安排在19樓。結果就是早上9點開始就被充氣鑽聲音和敲打聲吵醒。如果入住的時候告知我，我肯定會換酒店的。 有個啥醫療行業會剛好在酒店開，辦入住的時候那感覺就像在火車站……