CityNote希諾酒店(杭州濱江店)

CityNote希諾酒店(杭州濱江店)的評論

CityNote希諾酒店(杭州濱江店)

浦沿街道安五房巷88號A幢10-13層, 杭州查看酒店詳情
CityNote希諾酒店(杭州濱江店)
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1晚

CityNote希諾酒店(杭州濱江店) 評論-真實住客評語

4.7/5
優秀
1342則評價
真實評價
位置4.7
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(1342)
正面評價(1298)
附有相片或影片之評價(187)
環境優雅(154)
設施很好(143)
早餐一流(140)
前台熱情好客(134)
房間很大(94)
泊車方便(37)
適合與小孩同行(14)
自助餐一流(7)
負評(44)
希諾高級雙床房(零壓床墊+智能客控+電競電腦+電動窗簾+傲風電競椅)
入住日期 2024年3月
商務旅客
12則評價
2.0/5
發佈於 2024年3月4日
跟攜程完全不一樣,花了350塊錢定了個快捷酒店。 搞笑的是白天沒有熱水,洗澡用的涼水,還感冒了。 我問服務員你這房間跟掛的圖片不一樣啊,他回覆我就是有差異,無奈了 花了350塊錢就住了5個小時。 凌晨1點到的,6點多走的。房間也冷。 第一次住的這麼無奈。
來自住宿之回應: 感謝您入住希諾酒店並與我們反饋您的入住感想,非常抱歉沒能帶給您完美的入住體驗,看到您反應的問題,酒店是24小時熱水的,熱水系統在19頂樓,酒店房間在10樓,可能有因為管道有點長,夜裡長時間無人使用導致管道里麪的熱水變冷,需要多放幾分鐘把冷水排掉就一直是熱水的。關於您提到的圖片不一樣問題,我們酒店高級雙床有好多間,網上的圖片衹是其中一間的實拍,個別房間因為牆體結構空間的長寬比例導致床的擺放方式有所不同。您説房間冷,夜裡杭州的温度在個位數,您不開空調房間的體感肯定是冷,您可以打開空調,吹暖和了您不願意吹了再關也行的,最後祝您生活愉快!
希諾未來大床房(堅果投影+百寸大屏觀影+零壓床墊+智能客控+迷你冰箱+電動窗簾+浴缸)
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月19日
有科技感的酒店,服務值得一説:貼心的準備了浴缸套,孩子非常喜歡,遺忘的耳釘和梳子也及時通知和郵寄給我了,必須給個大大的贊!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,因此服務,衞生,一直是我們長期以來尤為關注重點,我們很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店,真誠期待您的再次光臨
特惠雙床房
入住日期 2024年2月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月21日
很滿意的一次住宿體驗!酒店位置靠近4號地鐵浦沿站,距離地鐵口幾百米左右,附近東冠路上吃飯也方便。前台小哥哥有問必答,有求必應真的很熱情,奔着裝修風格去的,酒店的裝修確實很新潮。房間很大很温馨,電視、空調,小冰箱等,非常方便,一聲你好小希打開燈光,再也不用擔心找不到開關哈哈哈~房間也很乾凈,床鋪的整整齊齊的。衞生間也是智能馬桶,淋浴頭水壓很大,洗澡十分舒服。酒店的早餐也豐盛,水果蔬菜也有,中西式的早餐都有,強烈推薦住這個酒店一定不要錯過他們家的早餐!
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您選擇下榻希諾酒店。我們的目標是為客人提供舒適的入住環境和入住最佳體驗,很高興您對此次入住感到滿意,小希熱切期待您的下次光臨!歡迎您的下次體驗,祝您生活愉快!
Laosongailiuda
樂活大床房(零壓床墊+智能客控+迷你冰箱+電動窗簾)
入住日期 2024年3月
商務旅客
28則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年3月31日
免費停車,進出方便。積分換的免費宵夜,很有特色。房間地面有點不是很乾凈,阿姨打掃的時候應該注意一下。前台服務人員態度很好,智能設備很有意思。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的認可。我們在賓客入住期間接到的任何一條點評內容,我們都會認真對待並及時解決的。用我們百分百的努力換您十分的滿意,高品質的服務創造高品質的度假生活。歡迎您的下次光臨,非常期待下次為您服務!
匿名用戶
特惠雙床房
入住日期 2024年2月
與朋友同行
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月22日
前台小望同學服務非常棒,房間床很大,早餐時間超久到12點,還有免費的下午茶和夜宵,外賣還有可愛的機器人送,不用跑下去拿,衞生也很乾凈,環境也非常好,總體很棒,服務很到位,下次一定還來住!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的認可。我們在賓客入住期間接到的任何一條點評內容,我們都會認真對待並及時解決的。用我們百分百的努力換您十分的滿意,高品質的服務創造高品質的度假生活。歡迎您的下次光臨,非常期待下次為您服務!
特惠雙床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
16則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月24日
房間不錯 設施:設施設備很齊全,主動提供了小童拖鞋 衞生:很乾凈,床單被罩都乾淨衞生 環境:環境不錯,裝修簡單舒適 服務:提供夜宵特別好早餐可以延時到12點很不錯,免費停車
來自住宿之回應: 很榮幸獲得您的認可,感謝您對於我們的肯定,我們的目標是為客人提供舒適的入住環境和入住最佳體驗,很高興您對此次入住感到滿意,小希熱切期待您的下次光臨!歡迎您的下次體驗,祝您生活愉快!
希諾未來大床房(堅果投影+百寸大屏觀影+零壓床墊+智能客控+迷你冰箱+電動窗簾+浴缸)
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月7日
房間很大不愧是40平左右,全身鏡和洗漱鏡設計的很好,媳婦説很好拍照📷,整個服務也很到位,很細心,有耐心,就像回到家一樣
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!感謝您對小希的信賴,更感謝您的不吝誇獎。希諾酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的環境而努力,以最高的性價比滿足客人的要求。期待您的下次體驗,祝您開心每一天!!
Yangyang
樂活雙床房(零壓床墊+智能客控+迷你冰箱+電動窗簾)
入住日期 2024年3月
商務旅客
143則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年3月16日
高層酒店。。早餐無敵風景。。。餐吧連酒吧的感覺很棒。。房間硬件都實而不華。。個人是很喜歡這個酒店的佈局風格。停車場有點大和亂。。出口不好找。。。
來自住宿之回應: 感謝您入住希諾酒店,未能獲得您的五星好評小希很傷心,小希會繼續努力,爭取下次能獲得您的五星好評,期待您的再次光臨,祝您開心每一天!!
希諾未來大床房(堅果投影+百寸大屏觀影+零壓床墊+智能客控+迷你冰箱+電動窗簾+浴缸)
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
9則評價
2.5/5
發佈於 2024年2月25日
服務太差 窗簾問題六點半報修 非要等到夜裡十一點半來修,修到十二點半 玩累了想早點休息 還要看着在房間修窗簾。夜宵準備的泡麪是第一次見,早餐不是空鍋 就是空盤子 後續跟不上。
來自住宿之回應: 感謝您入住希諾酒店並與我們反饋您的入住感想,非常抱歉沒能帶給您完美的入住體驗,關於您反應的問題,窗簾我們已經聯繫維修師傅過來檢查維修了,目前已經可以正常使用,春節期間的吃早餐人數比較多,可能一下來的人多,吃的比較快,廚師也是廚房一直在備餐加餐,我們也吸取經驗後面都多備些餐,保證了吃早餐的客人都可以正常吃早餐不會再發生您反應的斷檔情況了。期待您的再次光臨,最後祝您生活愉快!
Kuailedegushi
特惠大床房
入住日期 2024年3月
與朋友同行
37則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月6日
距離4號線浦沿站比較近,酒店設施齊全完善,乾淨衞生,服務態度非常好,軟硬件設施齊全,酒店非常的新,早餐雖然不是特別豐富,但是食物非常乾淨可口!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,因此服務,衞生,一直是我們長期以來尤為關注重點,我們很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店,真誠期待您的再次光臨!
Ananxiaoxi
希諾未來大床房(堅果投影+百寸大屏觀影+零壓床墊+智能客控+迷你冰箱+電動窗簾+浴缸)
入住日期 2024年1月
與朋友同行
4則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年1月20日
比較安靜的一棟樓 離市區有點兒遠 酒店在10樓住房在12樓 環境還可以早餐挺豐富的 晚餐夜宵就有點兒寒酸了誰家酒店夜宵是泡麪啊! 選的是一個大床房如圖 阿姨每天會來打掃衞生挺好的
6/7
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的認可。我們在賓客入住期間接到的任何一條點評內容,我們都會認真對待並及時解決的。用我們百分百的努力換您十分的滿意,高品質的服務創造高品質的度假生活。歡迎您的下次光臨,非常期待下次為您服務!
希諾大床房(零壓床墊+智能客控+迷你冰箱+電動窗簾)
入住日期 2024年3月
夫妻/情侶
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月4日
房間很乾凈,設施都比較新,服務也很到位。咖啡24小時自助就真的很絕哈哈哈哈哈,還能免費停車,在杭州是很關鍵了。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的認可。我們在賓客入住期間接到的任何一條點評內容,我們都會認真對待並及時解決的。用我們百分百的努力換您十分的滿意,高品質的服務創造高品質的度假生活。歡迎您的下次光臨,非常期待下次為您服務!
OEAO
希諾高級雙床房(零壓床墊+智能客控+電競電腦+電動窗簾+傲風電競椅)
入住日期 2024年2月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月28日
環境比較好,電腦設施流暢,服務態度好,衞生乾淨,非常愉悦的一次住宿體驗,真的挺棒,物超所值,下次有機會還是這裏
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,因此服務,衞生,一直是我們長期以來尤為關注重點,我們很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店,真誠期待您的再次光臨!
匿名用戶
樂活雙床房(零壓床墊+智能客控+迷你冰箱+電動窗簾)
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
18則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年3月15日
廁所沒有門,宵夜也提供,周邊沒有東西,婦女節有送玫瑰,沖涼的熱水根本不熱的,大冬天實在難受
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!感謝您對小希的信賴,衞生間使用的是玻璃門,不是沒有門哦。希諾酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的環境而努力,以最高的性價比滿足客人的要求。期待您的下次體驗,祝您開心每一天!!
樂活雙床房(零壓床墊+智能客控+迷你冰箱+電動窗簾)
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月10日
房間很大很乾凈,智能化程度很高,語音控制方便,機器人送餐,零壓床墊睡得很舒服。管理團隊也超年輕,服務很友好!超推薦的。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的認可。我們在賓客入住期間接到的任何一條點評內容,我們都會認真對待並及時解決的。用我們百分百的努力換您十分的滿意,高品質的服務創造高品質的度假生活。歡迎您的下次光臨,非常期待下次為您服務!