開元名庭酒店（杭州蕭山國際機場客運大樓店）

第二次住了，豐常棒，小美女服務周到，很細心，給小美女點贊👍，下次出差繼續選這家。酒店環境清爽有檔次 酒店設施設備挺好，前廳佳佳服務熱情大，會安排好時間有接送機，很不錯的一次入住體驗 下次再來！

如圖。拿毛巾的時候洗手枱盆底下一根塑料線連着也不知道是為了做什麼，如果説是設施沒有完工，那還把客房賣出來酒店是窮瘋了嗎？ 淋浴噴頭很明顯看得出來説的不是很好，中間還有一些縫隙四周也比較尖鋭容易刮傷。 最最最重要的是這裏！！電燈線裸露在外，如果説空氣濕度達到一定的時候，這個是有非常重要的安全隱患。我這邊已經跟酒店方和管理部門在積極聯繫，爭取抓緊處理好這事。

房間很乾凈，酒店設施全 ，前台佳佳免費升級豪華版房間，酒店床品也很舒服，商務出差還是不錯的（定了一個機場內部同價位的，後來取消了，環境真的太差），另外接送機服務很快，他們可以走內部通道，15分鐘就可以送到出發層，所以別看酒店距離機場13公里，其時真的很近走內部通道，期待下次居住的時候繼續升級套房了呀！

晚上十一點半到杭州的航班，回去沒有地鐵了就選擇在這裏住一晚，本來覺得連鎖比較放心但是比較失望。 首先是接機，我們四個人在T3等了二十多分鐘，上車已經零點二十七了，真的很累，高峯期司機接不完我能理解，司機卻是沒辦法，但是酒店應該要解決在高峯時間段的方案，因為這個時間下飛機的都非常累了，還要在門口悶熱潮濕的環境中站二十多分鐘。 到了分給我的房間洗完手發現洗手枱的管子是漏的，肥皂水全部流到地上，前台説換房間，這個時候已經零點四十多了，還要把打開的行李全部收好換房間。 房間的餐巾紙只有一盒，而且定的是親子房，就一個房間有，另一個房間和廁所都沒有餐巾紙非常麻煩。 第二天去洗衣服，洗衣房沒有消毒液，烘乾機開始使用的時候是正常的，而且前一個人使用完也是正常的，但是過了一個多小時我再去看的時候打開發現根本就沒有變幹，和鋼甩幹是一樣濕的，這才發現烘乾機這個標識下方寫了“已壞”，那為什麼工作人員發現壞了沒有把機器內的衣服放到另一個好的烘乾機內呢？剛我浪費那麼多的時間。而且洗衣房和房間內都沒有洗衣袋，我的濕衣服都衹能裝在酒店的環保布袋裡麪。 健身房內也沒有水和餐巾紙，這都是服務和設施的缺失。 總的來説這次住店非常影響心情，很失望。

酒店很不錯，在機場附近，免費接送。酒店門口就有吃的，很方便。特別感謝前台美女佳佳還給升級了房間，服務周到，熱情有禮，很貼心，下次出差還住這。

酒店工作人員靜靜非常熱情，服務態度很好。房間很大乾淨整潔温馨，雖然靠近機場但是基本上沒有什麼聲音。四周餐飲店水果店很多，生活購物便利。地下停車場很大，停車方便。