杭州成均君亭酒店（浙大城市學院店）的評論

來自住宿之回應: 非常感謝您的入住與讚賞！很高興杭州成均君亭酒店能為您的出遊帶來美好的時光。酒店客房均位於15-20樓，高樓層飽覽美麗的城市風景；酒店不僅提供免費停車，還有免費的自助洗衣房和高空健身房，我們真誠的希望能為您的旅途帶來一絲便利，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再次回來體驗，祝您生活愉快！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：感謝您入住杭州成均君亭酒店，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，21樓的四季花園餐廳環境優美，自助中西式早餐品種豐富，美味可口；傍晚時坐在空中花園，欣賞獨屬於杭州的浪漫日落。同時13樓配備了24小時自助洗衣房和健身房，暢享無憂入住。您的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇~

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，您好！感謝您對我們的肯定，滿意衹有起點，沒有終點。我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情~

來自住宿之回應: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您 5 分的點評哦！ 每個城市總會有讓人惦念的理由， 每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望杭州成均君亭酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回來看看哦， 祝： 安好！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!很高興您選擇入住杭州成均君亭酒店，得到您的支持和肯定真的非常榮幸！酒店地處大運河地段，有着江南水鄉的詩意和柔情，每一步都似一幅水墨畫。並且酒店自帶21樓空中花園，在這個喧鬧的城市中，打造一片自然的凈土，感受微風拂過的清涼，享受寧靜的時光。酒店的自助中西式早餐，品種豐盛，美味可口，家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，酒店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家!

來自住宿之回應: 看到您如此細緻的點評，小君頓時覺得渾身都充滿了力量呢，首先非常感謝您的信任在眾多酒店中選擇了君亭酒店，給您提供優質貼心的服務是我們義不容辭的責任，讓您在陌生的城市也能感受到温暖。君亭就是為您在路上提供一個能夠放鬆休息的第四空間，希望您的每一次旅行都有我們相伴，為您的生活帶來意外的感動哦！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，您好！能得到您的認同和支持，我們感到無比的榮幸與興奮，成均君亭位拱墅區浙大城市學院，離拱宸橋、京杭大運河、小河直街都很近的，還有24小時免費自助的健身房、洗衣房可以使用喲，大堂吧也很不錯的喲，還有21樓的空中花園可以使用，小君會時刻記得親的支持，希望親也能記得有一個期待者在時刻期待着您的再次光臨

來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇成均君亭酒店，非常感謝您對我們的支持與信任，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在成均的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步，祝您開心每一天！

來自住宿之回應: 您好，感謝您選擇杭州成均君亭酒店並分享您的入住體驗，感謝您如此高的評價，您的滿意是我們最大的鼓勵。酒店配備有智能馬桶、智能客控、電動窗簾、送物機器人等設施，並設有功能齊全的24小時健身房和洗衣房。21樓餐廳提供營業豐富的自助早餐（7:00-10:00）。成均君亭酒店位於杭州拱墅區，距離地鐵3/5號線直線距離僅600米，距離京杭大運河、拱宸橋2公里；距離中大銀泰1.6公里。地理位置優越，交通便利，我們將不斷提升服務水平，打造有温度的酒店，真誠期待您的再次光臨！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客： 感謝您入住杭州成均君亭酒店， 首先非常抱歉此次入住沒能讓您滿意， 對此我們深表歉意。您提到的衞生問題我們會加強培訓， 積極整改，責任到人。關於裝修問題我們已經同施工方進行了協商，分時段進行噪音施工作業，另外我們也準備了一次性耳塞，保證客人休息。關於簡餐，因餐廳有固定的用餐時間，中午11:00~13:30，下午17:00~19:00，因此帶來的不便還請您諒解，另外我們的簡餐都是現燒的哦，送餐進房時間會比較長，影響口感呢，所以需要提前跟前台約好時間到餐廳用餐。 衷心希望在您的下次下榻之時我們能為您提供滿意的入住體驗。

來自住宿之回應: 非常感謝您的好評，您的滿意和肯定是我們的最大追求。我們將繼續保持高標準的服務和品質，為您帶來更加優質的住宿體驗。再次感謝您的支持和信任！祝萬事順意！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!很高興您選擇入住杭州成均君亭酒店，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標！酒店地處大運河地段，有着江南水鄉的詩意和柔情，每一步都似一幅水墨畫。並且酒店自帶21樓空中花園，感受微風拂過的清涼，享受寧靜的時光。酒店的自助中西式早餐，品種豐盛，美味可口，家，是避風的港灣，是温馨的小窩。酒店會一直用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家!

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住杭州成均君亭酒店並給予5星好評。杭州成均君亭酒店是君亭酒店集團在2023年的又一新作品，酒店風格結合了周邊大學城的元素，休閑又年輕，酒店房間設施配備齊全，精選金可兒Kingkoil床墊為顧客提供舒適柔軟的入睡體驗，君亭特別定製植物精油洗浴用品和徠芬吹風機為顧客打造輕奢休閑的入住品質。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。期待與您再次相遇。——酒店經理

來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好！ 非常感謝您選擇杭州成均君亭酒店！ 此次入住沒能得到您的滿意， 我們深表歉意。我們酒店是與浙大城市學院深度合作，並在訂房網站上以及門頭招牌上有明確標註城院科教樓店哦。您提到的房間升級問題，原始訂單上預訂的是四季房型，我們實際已經給您升級了更高一級的都市房型。關於送房水果問題我們也進行了調查，餐廳服務員遵循了三敲流程，未得到響應後才開門把水果放在玄關處的換鞋櫃上，針對此類問題未來我們也將加強培訓以確保更加周到的服務。關於早餐問題我們目前會以每週更新一款特色推薦的頻率調整早餐出品，其他菜品也會不定期進行調整，以滿足不同客人的口味需求。我們衷心希望您能夠接受我們的歉意，並給予我們機會，在未來展現我們的改進和提升。我們期待着有機會再次為您服務，為您提供更好的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見，祝您生活愉快。