杭州錢江灣開元名都酒店

本人有點潔癖且不抽煙，特意備註的無煙房加儘量乾淨點，入住之前選酒店選了很久，感覺這家還不錯，之前攜程選擇入住的酒店都ok，也從沒過給差評，這是前提。 當天入住的比較晚，第一次被分配的是18樓的房間，結果進門一股濃烈的煙味加房門保險失效（可見視頻），去前台換了房間，到了8樓，之前的兩個問題解決了，但是窗口外面就是隔壁商場的大量排風設備，關了窗，可以隔音，但還是有輕微的聲音且煞風景（可見視頻），想着這還能克服，但仔細看了房間，廁所地上有污漬（可見圖），床單上還有小點的紅色印記（可見圖，要是別的顏色污漬，是可以忍受的），盥洗盆還有裂痕，跟頭髮一樣（可見圖），反正給我的感覺房間情況不像是五星級酒店，最後懶得再換房間了，換了房間綜上所述還得辛苦檢查房間情況，困得不行就洗漱了去車裡睡了，以上是我體驗不好的地方。 從客觀來説，前台服務還可以，還有江景早餐還不錯，所以沒有打最低分，但請酒店往後可以多注重一下房間的衞生及設施情況，整體還是有可取之處的，謝謝。

一家人去宋城玩，選擇了這家酒店。感覺比住景區邊上的體驗感好很。一個是錢塘江的景色很漂亮，感受了另一種風景。小孩子很喜歡看來來往往的船和過江。交通方便，自助餐的品種也很豐盛 味道也不錯。健身房、洗衣房都很大，設施比較完善。酒店裡的送外賣機器人 特別受孩子的歡迎

面朝錢塘江景的房間江景很好，背江的景色就是商場頂樓的煙囱，而且背江的房間換了兩次都有點問題，畢竟這家酒店離西湖還是有點遠的，都是為了看江景才選擇這家酒店的。當然，這些都是硬件問題，工作人員都很好，第三次帶我去選房間了，看見有兩個小朋友，也給了雙份全套小童用品，離店還送了伴手禮。早餐品種很多，桌子也不少，但是顧客太多了，收盤跟加菜人員雖然一直在忙但還是有點跟不上。

臨時決定到杭州玩，搜到這個酒店在錢塘江邊上，就定了兩個江景房。從高速下來走紫之隧道出來沒多遠就到了，酒店停車很方便。服務挺好的，加了前台的微信，有事情找她回覆的很及時。 江景房可以看到錢塘江，房間還挺大的，床枕頭還也舒服的，整體還是不錯的，元旦來説性價比也還可以。

酒店緊鄰錢塘江畔，距離地鐵6號線“西浦路”地鐵站約500米，可快速換乘至西湖、杭州東站、奧體中心等核心區域，交通便利； 酒店樓下開元廣場樓下能滿足日常的生活需求，商超、吃飯都可以滿足； 早餐的種類也是非常的豐富，可以根據自己的口味進行搭配，有現做的手工拉麪，真的很好吃！！ 前台的工作人員服務很熱情，有問題都會以最快的速度幫我解決； 酒店的裝修風格是現代風，擁有一線江景，在房間能可以看到杭州晚上的夜景；真心推薦！！

酒店地理位置優越，位於大型商場和地鐵站附近，出行和購物都非常方便，距離錢塘江和其他景區也較近，在房間可以看到錢塘江景色優美，房間乾淨整潔，房間配備了全身鏡、體重秤、保險箱、智能窗簾等，服務人員態度好，早餐種類豐富。