全季酒店（杭州西溪印象城店）(Ji Hotel (Hangzhou Xixi Impression City))

門頭很難找，地下車庫也沒指示，很不方便。希望商家好好改進。

本次是差旅入住。第一間房給的在走廊盡頭第一間，跟同事換掉了，第二間房一進去全是黴味。本來想着已經11點多入住，第二天一早又要起，將就一下，可味道實在是刺鼻，完全將就不了，於是跟前台溝通換房，第三間房 洗手間水盆水下不去，水龍頭後面的按鈕弄了很久也沒好，我是用手指甲去摳那個堵頭，才把它勾起來讓水下去。實在是體驗感很差，全季是華住的，達不到標準建議個別房間不要開放，錢花出去了。就給我們這種體驗的房間嗎？

前台接待人員很好，環境很乾凈、很明亮

房間一般，也過得去，看之前的評論説隔音不好，確實體會了一把，隔壁正常説話聲音都聽得到。服務態度沒毛病，畢竟是服務業。但服務程序真垃圾。也是看之前評論裏有説入住的時候有小插曲，當時還想大概是自主入住時設備麻煩。結果真真切切體會了一把。我是21點10左右到的酒店，前台有兩個工作人員，辦手續時一個跟我説，你要先等一下，我要再去看下房間。我納悶你們房間都早就收拾好了，還要看什麼。她們的意思就是再確認一下。然後去了10分鐘也沒動靜。這時候又來個一個預訂的女客人，前台的這個工作人員也是同一套説辭要她等一會，要先給她檢查下房間。這位客人也表達了她的疑惑為什麼要這麼做。但因為她要先出去吃飯，也就沒糾結這個問題。我呢又等了15分鐘，已經火了，毫不客氣的開始****。然後對講機裏那邊又傳出407的床單是濕的。我一聽直接要求換個房間。前台的工作人員給我換成419。但是在掃身份證視頻驗證時我一看房間號還是407。****，搞什麼，就這做事方式？！。這就是那晚的入住手續。為什麼會這樣呢，全季是中午12點退房，會員可推遲到2點。退了房肯定要打掃房間。但是他們還有鐘點房服務，這個鐘點房服務提供到晚上6點。也就是説你最晚可以晚上6點去開4個小時的鐘點房。所以也就出現了晚間辦入住的插曲。住這麼多年酒店第一次碰到這種B事。還想住全季的一定記住中午12點之後就去辦入住。別晚上八九點再去。我是不會在再住了。後來還要送我水果，晚上給房間裏打電話又要送我什麼的，退房時又要給我個杯子讓我好評的。****吧。

體驗很不錯～啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦

服務、房間、早餐都很滿意。 很久沒有住連鎖酒店了，全季刷新了我的認知，真的很不錯。

酒店離我們要去的浙江科技學院比較近，房間設施齊全，乾淨衞生，早餐種類比較多，前台服務很好，總體性價比很高

全季不用説衞生環境做的很好 大集團連鎖品牌就是可信

房間整潔明亮，設計合理，缺少穿衣鏡不太方便，能配上一次性馬桶墊就更好了，現在很多酒店都配上了，房間隔音差了點，衞生還不錯。