全季酒店（杭州西湖美院店）

地段是真的好，裝修也是真的新 服務肯定是沒得挑刺。辦理入住的時候主動倒茶給我們，儘量幫我和爸媽安排在同一個樓層，看出去的風景差了點，但是畢竟不會因為設備老舊、衞生狀況差等影響體驗。退房的時候才知道可以語音開關燈 、窗、空調和電視，可惜了。貼着的就是國美，傍晚還有很多人排隊進去參加活動，馬路對面就是西湖，下次再來還是首選這家。還有，因為第二天家人不出門，前台免費給我們延遲到三點退房，可以讓長者在房間有更多休息的時間，太貼心啦

這家全季酒店，地理位置得天獨厚，在南山路上中國美院隔壁，酒店出門，走過馬路就是西湖景區，直走是錢王祠，隔壁是柳浪聞鶯。 從酒店去河坊街，也可步行，那裡有很多老字號和名小吃，是著名的景點。 酒店是新裝修的，工作人員很有禮貌，相當專業，房間雖然不大，但乾淨明亮，設施齊全，保持了全季的一貫高水準。值得一提的是，在寸土寸金的西湖景區，酒店還有專用私家停車場，很適合有車一族入住。

房間舒服，智能馬桶。交通方便，離錢王祠很近，坐船很方便。後面街步行去河坊街也不遠。希望早餐能加烤麪包和黃油，偏中式的早餐，咖啡是即磨咖啡機。員工服務熱情，反應迅速，周到有禮貌。