杭州銀泰城逸衡酒店的評價

不愧是健康生活新概念酒店！房間設計太貼心了，房間裏瑜伽墊深得我心，出差也能隨時運動。位置絕佳，下樓就是銀泰城，吃喝逛買超方便。早餐營養均衡，Parker既熱情又耐心，每次回來都有賓至如歸的感覺。無論是商務出行還是休閑度假，這裏都是完美選擇，強烈推薦！

入住逸衡酒店真的驚喜 工作人員就全程熱情周到，辦理入住高效快捷，還耐心介紹了酒店的設施和周邊攻略。房間乾淨整潔，佈局合理，床品柔軟舒適。酒店的健身中心，器材齊全先進，運動完還有配套的休閑區可以放鬆。早餐種類豐富，食材新鮮，中西式菜品都很美味，滿足不同口味需求。地理位置也很優越，出行便利，周邊餐飲購物都很方便。

酒店位置很好，房間很乾凈。 設施：齊全，有升降桌 衞生：非常好 環境：安靜，離銀泰城近，停車方便 服務：evin November服務好 客房遇到了Alice姐姐很熱情，幫助我拿行李到大堂。

杭州銀泰城逸衡住得超舒服！必須打滿分～位置絕了，下樓就是城西銀泰，步行5分鐘到地鐵，去西湖30分鐘地鐵直達，酒店大堂很好看有歡迎飲品（就是有一小塊好像要新裝一個咖啡店在施工有點吵，不過房間完全聽不到）。尤其感謝賓客服務經理Matana，到店之前電話聯繫我，幫忙升級了房型。酒店房間超大，標語都很有趣，感覺整個酒店都年輕有活力！已經推薦給其他朋友了，希望不久之後還會見面～贊贊

訂了銀泰附近的晚餐所以選擇了逸衡，酒店是新裝修的，整體風格簡約大方，前台小姐姐的特別親切，主動詢問是否要刮鬍刀，還幫我們免費升級了房型，也主動關照介紹了早餐洗衣運動等事項，好感度100分！早餐種類不算多但是食材很乾凈，總體很滿意👍

酒店很漂亮，地理位置也很好，就在銀泰城邊上，離地鐵站也近，去哪裡都很方便。服務人員很熱情，特別表揚給我辦理入住的Evin，給我挑了一間很不錯的房間。下次有機會還會來入住的！

前台小李的服務態度很好，熱心的同時笑容有魅力，並且貼心的詢問了我的入住有哪些個人要求，為我安排了心儀的房間，房間整潔寬敞明亮，配備齊全，窗外景色優美，給前台打電話能迅速滿足我的需求

酒店位置不錯，就在城西銀泰城，離小河直街也不遠，出門逛逛吃飯都很方便。提前幾天定的，酒店還給升級了個套房，確實非常大，酒店也是今年剛重新裝修的，各項設施都很新，美中不足的就是多少有點新裝修的味道，不過酒店也重新升級了不少智能設施，送東西也都用上機器人了，非常方便

這次入住體驗堪稱完美，遠超預期！從踏入酒店大堂的那一刻起，就感受到了無微不至的關懷。Parker笑容親切，辦理入住高效迅速，還貼心地將我們的房間免費升級，這份驚喜讓我們倍感温暖。 客房設計典雅現代，一塵不染，床品舒適得讓人一夜好眠。窗外的城市夜景更是美不勝收。特別要讚揚酒店的早餐，種類豐富，中西合璧，味道一流，為我們一天的行程注滿了活力。 酒店的地理位置也十分便利，無論是商務出行還是休閑旅遊都非常適合。退房時，工作人員同樣熱情周到。這不僅僅是一次住宿，更是一次愉悦的體驗。我們一定會再次選擇這裏，並毫不猶豫地向朋友們推薦！

非常弔詭的佈局，床頭對着門，晚上關燈後還會透光進來；枕頭不是記憶的，枕芯會跑上面去，讓脖子失去支撐；房間0智能，總控開關也沒有，需要一個一個打開的燈再一一關閉，洗手間水池下水口打不開；能持續聽到樓上外牆傳來像冰箱一樣的響聲

這次入住體驗遠超預期！酒店地理位置優越，步行可達核心商圈或地鐵站，出行便捷。大堂設計精緻，氛圍温馨典雅，前台辦理高效且熱情。房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，確保一夜好眠；衞浴乾濕分離，設施智能齊全。服務團隊專業貼心，細緻周到尤其是前台小李和小夏，讓我們閑暇時光得以充分放鬆。整體性價比高，強烈推薦給商務出行或休閑旅客，下次必選

尊敬的酒店管理層: 你們好!我是入住日期區間入住貴酒店的客人。今天，我懷着十分感激的心情，寫下這封表揚信，想要表揚貴酒店前台的工作人員，他們用熱情、專業和貼心的服務，為我帶來了一段非常美好的入住體驗。 熱情接待，如沐春風 當我拖着疲憊的身軀踏入酒店大堂時，前台的November 立刻迎了上來，臉上洋溢着温暖的笑容，眼神中充滿了關切。她主動接過我的行李，詢問我是否需要幫助，並引導我到前台辦理入住手續。在辦理過程中，動作迅速、熟練，一邊耐心地解答我的各種問題，一邊還不時地與我交流，讓我感受到了賓至如歸的待遇。那種熱情而不做作的態度，就像一陣春風，瞬間吹散了我旅途的疲憊。 二、專業高效，排憂解難 在辦理入住手續時，我遇到了一點小麻煩。由於我之前的行程安排有所變動，導致預訂訊息出現了一些問題。我當時心裏有些着急，擔心會影響入住。然而，November 卻表現得非常專業和冷靜。她迅速查閲相關記錄，很快就幫我解決了問題。整個過程中，他始終保持着專注和耐心，有條不紊地處理着每一個環節，讓我對他的專業能力深感佩服。她不僅高效地解決了我的問題，還在處理過程中不斷地向我解釋情況，讓我清楚地瞭解每一步進展這種負責的態度真的很難得。 三、貼心關懷，細緻入微 辦理完入住手續後，Matana經理還細心地為我介紹了酒店的各項設施和服務，包括餐廳的營業時間、健身房的使用方法、免費WiFi的連接方式等等。他的介紹詳細而清晰，讓我一下子就對酒店的環境和服務有了更全面的瞭解。此外，他還特別提醒我，如果在入住期間有任何需求，隨時都可以聯繫前台，他們會盡力為我提供幫助。當我乘坐電梯前往房間時，我發現他已經提前通過對講機通知了樓層的工作人員，讓他們在電梯口迎接我，並幫助我拿行李。這種貼心的關懷和細緻入微的服務，讓我從一開始就對酒店充滿了好感。 四、耐心解答，有問必答 在入住的幾天裏，我因為對周邊環境不太熟悉，所以經常向前台諮詢各種問題。無論是關於旅遊景點的推薦、交通路線的查詢，還是當地特色美食的詢問，Matana和其他前台工作人員總是能夠耐心地為我解答。他們不僅提供了詳細準確的訊息，還會根據我的興趣和需求，給出一些個性化的建議。有一次，我想去一個比較偏遠的景點遊玩，對交通方式不太清楚。November幫我查詢了多種路線，並比較了不同交通方式的優缺點，最後還幫我預訂了合適的交通工具票。她的耐心和細心讓我在陌生的城市裡感受到了無比的温暖和安心。

晚上臨時定的酒店，就在銀泰樓下，吃喝玩樂非常方便，酒店乾淨整潔，酒店客服態度非常好，升級了套房，由於小孩需要五點返校，客服又給我們延遲到三點退房，非常感謝！

酒店前台工作人員服務周到，熱情細緻，房間寬敞明亮，乾淨整潔，設施齊全，早餐豐富多樣。衞生間乾濕分離。酒店位置優越，旁邊就是銀泰百貨，就餐購物非常方便，下次還會選擇入住這裏。