杭州超山風景區庭冉雲居度假酒店

春節期間和朋友兩家人出來超山賞梅，看攜程裏這家店的評價非常好，又是去年新開的，錦江旗下的，想着肯定不錯，價錢也可以，就定了。 先説優點：酒店就在超山梅園景區旁邊，走到大門五分鐘的路，確實非常方便。酒店的環境也不錯，房間夠寬敞，早餐雖然品種不算多，但是味道還不錯，吃飽沒有問題。 再説不足之處：因為之前來過超山幾次，賞梅的日子停車非常困難，找車位，走很長的路。這次之所以選擇這家主要就是停車方便，想着酒店有自己的停車場，不用到處找車位吧。結果發現酒店的車位居然可以讓外面的車進去停，我們過去的時候裏面都停滿了，打電話給酒店，居然説讓我們到別的地方找車位，説他們可以付停車費，笑**了，春節賞梅期間，你讓我們去周圍自己找停車位？後來終於讓我們進酒店停車場，本來就不大的地方好容易擠到一個位子。害得我們之後去別的地方都不敢開車，衹能打車，怕回來的時候又沒車位。這是酒店最大的問題。其次，酒店裡沒有中餐廳，晚上吃飯都要去外面找，附近雖然有一兩家飯店，但是選擇性不大。有一家還是在景區裏的。。第三，酒店打掃衞生的人手嚴重不足，我們外面玩好回來，房間還沒有整理，到下午兩三點才過來打掃的。晚上聽到隔壁在投訴，説下午兩點多到的，六點多才給房間。感覺完全沒有經驗。

住一次還想住多次的酒店，答應我要維持現狀哦。一點不誇張，昨晚到達已經六點多了，黑黑的也沒怎麼感受，今天天氣也不怎麼好。衹是淺淺在酒店裡走了一圈就逃回房間了。 辦入住給升了星空房，二樓的景色更加美好。宋韻風格的房間，有很多小細節打動我們。 設施： 🥰凈化器不僅長得萌，效果也很好，一眼就種草。 🤩一次性用品有了新名字，瞬間就高級了。梳子小朋友最愛，一直拿着不肯鬆手。 🤗床品也不錯，灰色調的看着就比全白的舒服。 🥳前台小冉值得點贊，我們落了東西，主動聯繫，還送到大堂外面路邊來等我們。 幾個可以改進的點哦，供參考： 1.停車場很容易開過頭，標誌可以再明顯一點； 2.頭晚上前台小哥哥可以再熱情一點，雖然行李不重，但挺多的，幫忙提一把就好了； 3.早餐阿姨挺實在，主打一個“給的”，但是態度上可以再客氣一點，都已經做好了，完全可以再加分的。語氣比較冷淡，小朋友就不敢去提高求了。還有收拾的時候可以再動靜小點。咖啡用了紙杯，略顯掉檔。 打算安排第二次的，希望能給主動好評的我更貼心的安排哦。

房間挺大的，智能設備，運用非常便利，體驗感很好。服務人員態度熱情，早餐也不錯。酒店環境好，古色古香，有園林景色，長廊，亭台，大草坪，毗鄰超山景區，隔牆還能隱約看到景區內的梅花林。自駕也十分方便，是個度假的好去處。

住過最滿意的酒店，沒有之一。環境優美，視野開闊，房間乾淨智能。不僅主動給我和孩子升級房間，礦泉水也是免費供應。早餐精緻量大，服務人員態度都很好。離超山東小門和東門1都很近，非常方便遊玩

酒店位於超山風景名勝區，去景區遊玩非常方便。酒店大堂艾經理服務周到，還幫我們升級房型，入住體驗感非常好，感謝他和全體員工的服務。

環境不錯，傢俱也還行。早上是被鳥叫聲叫醒的，因為忘記關陽台門了，感覺這地方休養不錯，平時不要等節假日過來，會更加舒服。